取消图书超期款后如何管理

   圕人堂周讯(总第232期20181019),第11页,张芸 整理 王启云 助理   
37度男人:请问各位:贵馆是否取消图书超期款,取消后,用什么方式管理。
2014:我们还没有取消呢。
蜂鸟:没有啊。
烟大圕*:已取消,也没有什么方式管理了,凭信用吧。
烟大圕*:还好,没有出现长时间的过期,大部分是忘了还书。
图谋:实践中各馆的馆情不一,采取的措施也不尽相同。
37度男人:超期罚款没有收费依据。赔书是怎么处理的?
图谋:有的馆在读书节期间,设定一段时间为豁免期,让过期图书‘快乐回家’。
37度男人:之前我们就这样的,如果买不到同版本呢。
2014:赔书收 2 块加工费。我们是可以买更新更贵的版本。
Smart:我们收 5 元加工费。
图情中*:我们收 3 元。不同版本也原则上同意。
小图小情:我们馆是超期要收罚款 一天一毛,每年两次超期豁免的活动。如果是赔书的话,不收加工费 。
木木贝:我们每天每册书罚款 1 毛,赔书让学生到网上买,买不到就赔现金,另外收 2 元加工费。
长沙图*:我们馆的图书馆逾期费是每天每本 1 毛 每本书 2 块钱封顶。当一张读者证上欠的逾期费达到 2 元的时候不能借书,低于 2 元的时候可以正常借书的。
小图小情:赔现金的话就不收加工费了。
蜂鸟:孔夫子旧书网是不错的选择。
木木贝:赔现金一般是图书价格的 3 倍。
2014:只要有欠款或者超期书都不能借书。
小图小情:只有有超期图书和罚款没有缴,都是不可以借书的。
蜂鸟:欠滞纳金超过一元不影响借书。
图谋:反正是慷大家之慨。怎么高兴怎么来。这也是一种举措。。
小图小情:现金赔书我们馆是根据复本量来定的。
37度男人:方式都大同小异。
2014:我们赔现金要赔 5 倍。
小图小情:我们是 5-10 倍。我们在实际工作中也是鼓励学生买书来赔,遇到网购不是很熟悉的学生,还要帮他们买。
长沙图*:我们一般是希望读者买一本书过来赔书,然后给 10 元的工本费。不太鼓励现金赔书的。
烟大圕*:我们也是尽量赔书,如果实在买不到,也可以是更高版本的。尽量少和学生叨叨钱。
图谋:还得结合实际。以前报道过有人有意置换图书馆内有一定收藏价值的图书。
烟大圕*:我们也碰到过。现在有些书在网上卖得很贵。
37度男人:这种情况也要防。
nenugoat:我们以前遇到过借走图书馆老书,然后说丢失的学生。
37度男人:下次清理下,有价值的书,放特藏书库,只看不借。
长沙图*:我们也有碰到过那种读者,有专门‘收集’珍贵的地方资料的读者。后来也是请读者买一本一模一样的还到图书馆来的,后来读者说又找到那本书了,说没有丢,将书还回来了。后来就放到长沙人文馆来只阅览不外借了。
图谋:1980 年代出版的书,几角或几元一本,钻规则的空子‘淘宝’。 ‘图书遗失赔偿(1)图书如有损坏或遗失,可自行购买同样版本的正版图书赔偿,并缴纳图书加工费 5 元/册。赔偿的图书必须完好、无污损。(2)无法重购者,按以下规定赔偿:一般图书按该书定价的 3 倍赔偿。图书复本数在 2 本以下,赔偿原书价的 4 倍。多卷图书遗失其中一本,若有单本价格,则按单本书价格进行核算,没有单本价格,则按单本均价核算,再按上述规定赔偿。图书赔偿额不足 10 元者,一律按 10 元赔偿。(3)图书赔偿后,6 个月内找回原书的,给予退款,在 6 个月到 12 个月之间找回原书的,退款赔偿额的 1/2,超过 12 个月找回原书的不予退款。’ 随机贴一个馆的相关规定。
2014:这种老书我们是赔 10 倍,但真要这种书的,估计赔 20 倍人家都愿意。找回原书这条还是挺好的。我们没有。站在为学生考虑的角度很好。
37度男人:这都是一个惯例做法,我们之前也是这么规定的。
蜂鸟:我们毕业季也有赔了书又找回的,很麻烦。写申请,院里盖章,我们在拿到财务解释。
2014:现在要退款的话是很麻烦,我们都无权收现金,钱都是一卡通扣,直接交到财务处了。
图谋:好在现在纸质图书的利用率不是很高,不然还真的比较麻烦。。
2014:我们这里这种情况还比较多,很多同学借了书放在教室,有时被别人拿走了 ,有时被清洁大妈收了。同学拿走有时也可能又还回图书馆了。
中原劲草:看来图书入库了之后也要随着时间的变迁,每隔 5-10 年要动态调整一批逐渐变得珍贵的图书,要么数字化,要么因丢失等因素增加复本量,而不是进库了就不管不问了。
图谋:更严谨的规章制度是需要设附则之类,杜绝钻空子‘淘宝’情形。有不少图书馆这方面的规章制度是有欠缺的。按照现行的规章制度,‘图书遗失赔偿’认赔,理论上会是一个‘致富点子’。
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