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{{Template:cate|3 Web2.0与微信息|3.2 Web2.0主要理论}} ==概述<ref name=lan>Lan.长尾效应[EB/OL].[2010-03-02].http://qixingcheng.spaces.live.com/blog/cns!3A4060A19615BE6E!568.entry</ref><ref name=wiki>维基百科.长尾[EB/OL].[2010-03-02].http://zh.wikipedia.org/zh-cn/%E9%95%BF%E5%B0%BE</ref>== [[文件:long_tail.png|thumb|350px|图1 长尾(The Long Tail)]] *长尾理论(Long Tail)也称为长尾、长尾效应,即由网络科技带动,使过去一向不被重视、少量多样、在统计图上像尾巴一样的小众商品,创造出比一般最受重视的畅销商品(big hits)更大的商机。 该词最早由美国杂志“Wired Magazine”总编辑Chris Anderson2004年10月发表《长尾》([http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html The Long Tail])一文而提出,用来描述诸如亚马逊之类网站的商业和经济模式。 *网络是“长尾效应“的主要动力,它大幅降低了“渠道”及“广告”的成本;可使销售对象遍及全球,提供了各种特殊品味小众商品的买卖撮合机会。[[Web2.0]]进一步催化了“长尾效应”。由于开放及互动式参与,使得更多不同的买方及卖方加入,也提供了更多样化的商品交易,使长尾不断增长,其市场规模也相应扩大。 ==长尾理论与二八定律<ref name=wiki/>== *“长尾理论”和“二八定律”是同一曲线的前后两个不同部分(如图1)。二八定律认为企业界80%的业绩来自20%的产品,就此看法,商业经营看重的是销售曲线左端的少数畅销商品,曲线右端的多数冷门商品,被该定律定义为不具销售力且无法获利的区块。但长尾定论却认为,互联网的崛起已打破这项铁律,广泛的销售层面,让99%的产品都有机会销售,而这些具有长尾特性商品将具有增长企业营利空间的价值。不但如此,长尾商品的规模还大得惊人,其商品的总值甚至可与畅销商品抗衡。 *如音乐CD销售,由于卖场空间有限,只有最畅销的CD才有上架展售的机会,其他少量多样的音乐CD,却因无销售渠道而难有市场商机。现在,通过网络,情况大不相同。Amazon网络书店因不受卖场限制,有80万种CD在卖。虽然每种CD数量不多,但几乎都有人喜欢。这个种类繁多的小众市场,就像一条很细很长的尾巴,品种多、尾巴长,它的交易总和往往比大卖商品还大。 ==启示== *注重经营个性化的“非热点流行服务”,通过更具有个性的非标准化的“定制产品”来获取效益。 *在信息利用中,适合自己的才是最好的,流行的不一定是最好的。 *在关注20%的产品带来80%的收益时,也好好经营另外80%的产品,聚沙成塔。长尾的累积效应对信息产品的生产、传播与管理也有重要借鉴意义。 ==参考文献== <references/> ==参与本页讨论== {{Template:talk}} 当然,网络不是唯一因素,任何其他能使少量多样商品的“供应”及“销售”效率大幅提高的方法或技术都很重要,如,能大量定制(Mass Customization)的柔性制造、3D扫描的个人化设计、RFID快速通关,以及智能仓储、快递、零库存等,也都是促成“长尾效应”的重要因素。 除了网络行业外,许多行业也已开始运用“长尾理论”去发展新的运营模式,成功例子也越来越多。当然有的行业或产品不易有“长尾效应”,如差异化较小的大宗货品或原材料(石油、钢铁、矿产、大豆等)或是标准化的工业基本元件(马达、DRAM存储器等)。 “长尾理论”也会影响到社会形态及公共服务,如以往不受重视的冷门服务项目、更个人化的社会医疗护理等,其应用也可移植。 由于渠道及界面成本下降,中介者的角色及重要性快速消失,中间管理工作日益减少,而组织也因此更扁平化,中小企业发展机会也更多。
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