竞争对手跟踪与监测
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概述
竞争对手跟踪(Competitor Tracking)也即竞争对手检测,包括对
竞争对手
的战略、战术、管理、运营及其他相关活动的评估以确认其优势、劣势以及未来的可能动向。
竞争对手分析
世界著名市场营销专家科特勒( Philip Kotler)从市场营销策略角度归纳了竞争对手分析的主要步骤, 即:
识别竞争对手
确定竞争对手目标
识别竞争对手策略
评估竞争对手强弱
估计竞争对手反应
选择攻击或回避策略
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