竞争对手

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概念

  • 竞争对手从企业角度讲是指通过提供功能相同或相似的产品与服务、争夺资源、破坏竞争规则、改变产业方向等手段,与本企业争夺现在或潜在的共同顾客,对企业持续发展可能造成威胁的任何企业[1]。在开展竞争情报的活动中,确定竞争对手是首要任务。
  • 竞争情报不仅仅在企业界得到重视与应用,在一些事业单位、行业、政府、城市、个人之间都有竞争情报的应用,竞争对手也会有不同的界定方法。

竞争对手的界定

  • 作为竞争基本要素之一的竞争对手,是竞争的行为主体,始终处于竞争舞台的中心地位。在动态环境中,竞争对手所涵盖的范围正在发生变化。通常采用行业标准和市场标准对企业的竞争对手进行界定。竞争是动态发展的,竞争对手同样是动态变化,是从具体业务领域向其他相关领域、相关行业直至未知领域在不断发展的。同时,经济结构变化及技术创新,必然会为具有较强洞察力、判断力的相关或相邻行业中的企业提供了竞争舞台[1]

波特五力模型

  • 决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”。企业在拟定竞争战略时,必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析,这五种竞争力包括:
    1. 新加入者的威胁
    2. 客户的议价能力
    3. 替代品或服务的威胁
    4. 供货商的议价能力
    5. 既有竞争者
  • 这五种竞争力能够决定产业的获利能力,它们会影响产品的价格、成本、与必要的投资,也决定了产业结构。

竞争对手识别模型

图1 竞争对手识别模型
  • 竞争处于一种动态发展模式,企业的竞争对手也同样是动态变化,是从具体业务领域向其他相关领域、相关行业直至未知领域不断发展的。同时行业发展及技术创新的结果,必然会为具有洞察力、判断力较强的相关与相邻行业的企业提供竞争的舞台,使之成为现在或潜在的竞争对手。在波特五力模型基础上,根据若干识别与判断要素构建的竞争对手识别模型(如图1 所示) 。这个模型是由两个不同识别路径所构成,这两个路径分别是由正向机制与反推机制所决定的,但不是完全平行的,在实际工作中将会呈现出网状结构。这样就会形成一个企业重点跟踪与监测的核心对手子集,并会对其按轻重缓急进行综合排序,形成一个企业竞争对手的图谱[2]

参考文献

  1. 1.0 1.1 刘冰.基于竞争情报的企业竞争对手跟踪与监测研究[J],情报科学,2007(12)
  2. 王银红.动态环境下的企业竞争对手跟踪与监测[J],图书馆学研究,2010(3)