Send@h：请教下自助借还设备，比较有口碑的是哪几家？
扣肉：你得先看你的RFID是谁家的。一般这种厂家都有配套的自助借还机。
Send@h：不怕您笑话，还是复合磁条的。
扣肉：磁条的话，那一样的，得问磁条厂家。因为你的机器要物理上操作消磁。
boner：没关系的，现在芯片里面的字段格式一致就可以了，更何况，自助借还机可以设置的。
木木贝：复合磁条也可以自助借还。
Send@h：我估计原理技术都没问题，主要是哪家的机器稳定？
boner：是的，你可以几家测试一下。
Send@h：现在就是申请设备，想写几个建议厂商。
扣肉：机器本身都很稳定，但是自助借还机涉及到的设备多，且需要复杂的接口，这些地方容易出现问题。
沂山图*：@Send@h 远望谷。
boner：远望谷是不是超高频的？高频的不知道有没有。
扣肉：而且，原来是流通馆员手动借还书，变成自助以后，对于馆里的工作流程也有相应影响的。@boner 这个无所谓的，你招标的时候要求就可以的，因为最终都是集成商来投标，要跟图书管理系统、一卡通都需要对接的，这些都是集成商来做。
Send@h：@扣肉 保留手动借还上设备了，起码中午晚上可以自助。
宁静：上了设备，怎么还要手动借还？
图漾：国内rfid三个主要厂商：远望谷、阿法迪、海恒。@【客服】宁 静因为任何设备都不能保证一定不出故障，也不能保证人人会用，所以一定要有人工方式。就如同银行虽然有atm，但也要保留人工窗口。
傲剑冷情：@Send@h 感创的就挺好，比较稳定。
徽子：@图漾 那为啥有些公司的客服一律用机器人回复？人工回复即使有，也非常难打通。
图漾：@徽子 你说难打通的大概是QQ微信微博这些没交钱或交钱不多的吧，你给人家带去的收益还不够雇接线员的。像白金信用卡专线、某运动手表客服都很好打通。
徽子：@图漾 腾讯赚钱赚肿了，还请不起几个接线员？在生存线上挣扎的企业考虑成本是可以理解的，作为大企业就要有点社会责任感了。
麦子：@徽子 这些矛盾在任何机构和人身上会发生：又是减肥同时看到好吃的不会放过，人还是超重，另外这几个接线员和社会责任也没关系，反正用不用随便你。
麦子：@图漾 是，一类是财神赚钱对象，一类是拿来充填做销售数据的，有时越多越亏本。当然，如果反过来操作：和财神过不去，然后拼命讨好吃白食的，觉得这和自己的理念符合，这会很惨。这事反正没人能看懂。