图谋：‘圕人堂欢迎新成员！新成员请浏览圕人堂QQ群规范（http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-847582.html）。祝圕人堂之旅愉快！’，请注意同一成员避免重复。（4）解答圕人堂FAQ及《圕人堂周讯》中有答案的问题，能直接提供答案的直接给出答案，较为复杂的问题提供延伸阅读材料或指导性建议。（5）协助圕人堂管理员团队（含圕人堂周讯编辑团队）开展工作，做好解释说明。（6）维护群规范，对不符合规范的行为，及时予以提醒或提供指导和帮助。（7）在实践中丰富常见问题解答知识库，不断提升服务水平。
图谋：从圕人堂建群至今，我自身的角色，其实也就是"客服"。咱们的客服团队是志愿者，如果不愿意做，可以随时退出，但最好先告知一声。圕人堂周讯（总第95期 20160304）- 5 -关于客服团队的工作，主要是志愿的，没有硬性的任务，主要是利用闲暇时间为圕人堂提供些有益的服务。这类工作是团队成员协作的，从整体上是持续进行的，个体方面忙的时候少做活不做，有空闲的时候可以多做一点。从我自身的角度，其实我是比较忙的。有工作上的事情、家庭生活方面的事情、还有一些是个人需要做的事情。我也是努力挤出一些碎片时间做点事情。圕人堂的‘理念’是，多一些小贡献、微贡献，大家更好地‘共赢’。一方面，客服团队成员不需有过多的压力；另一方面，希望圕人堂全体成员多理解多支持。客服团队成员的付出，圕人堂群中将会是
的（比如消息管理器中本身会有记录）。一份耕耘一份收获，希望客服团队成员快乐服务，服务快乐。
黛黛：请问我搜集好了[图情方面的培训研讨会之类的]信息以哪种形式分享呢？
图谋：这类东西，可以在圕人堂群中分享。圕人堂群中推荐的信息，可能会更及时，更具参考价值。收集好的，可以在群文件中分享。较为规整的，可以在科学网圕人堂专题发布（有点稿酬）
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