柴柴： Knowledge management 这几年很火
茹玉：知识管理这个话题是老生常谈。这是李华伟出道时流行的话题
麦子：他80多了
鱼雷： 知识管理的前提是知识显性化，知识显性化就必须物化，而物化了的知识 ，就是文献
柴柴： 鱼雷老师，我不是很同意你的看法
鱼雷：知识如果不显性化，还在我脑子里呢，你怎么管理？
柴柴：知识管理的前提是知识揭示，知识揭示是圕人堂周讯（总第9期 20140711 ）隐性知识及其规律的揭示。文献只是罗列的数据
茹玉：文献的搜集－整理－利用
柴柴：茹玉老师，我觉得你说的这个大致是这样，只是现在载体、形式变了。文献只是一种载体形式，或者说一类知识
鱼雷：文献著录准则中对文献的定义是：记录有知识的一切载体。知识显性化的途径是记录，只有记录下来才有可能进行管理。口耳相传的你是管理不了的
茹玉：现在文献的载体形式更多样化了！
鱼雷：正因如此，几年前图情界大谈了几年知识管理，结果呢，现在几乎没人提了。知识管理最初是企业人士提出来的，目的是在企业内部实现经验共享
鱼雷：但是他们没有文献学的概念，不知道事实已经记录就变成了文献
罗： 通过数据挖掘课程的学习，我发现统计学越来越有用了
鱼雷：数据挖掘，还有现在炙热大数据，都是建立在统计学基础上的。没有统计学的数据挖掘，就像图书馆没有排检法一样
茹玉：图书馆里的统计学的数据挖掘就像文献资料的分类编目一样重要
罗： 我现在越来越认识到，要把图书馆的服务开展好，图书馆很多基础数据一定要有。比如入馆签到数据、借阅数据、采购数据等
茹玉： 统计学的数据挖掘又为文献资料的采购分类编目、借阅流通、参考咨询等项读者服务工作服务的
Wjew： 要让所有的馆员都有这样理性的习惯，多难呀。所以先得有一部分人做起来，不因善小而不为
茹玉：要实行继续教育，进行普及推广
Wjew：我以前与一些图书馆学家交流， 我的意见是，图书馆中不是学图书馆学专业的人的问题， 而是非图书馆学专业的同行的图书馆学情感与思维方式， 如何按图书馆的规律方式去做事， 专业没有好与坏，但是在什么行业，应该按什么行业的思维方式去做事
罗：我在想一个问题，内行事应该由内行人干，但如果内行的事，全都由内行的人来干，会是什么结果？
wjew：不能全由内行人，正所谓影响的作用
Wjew：某些共识的东西一定要强化
娜的星空： 外行人能拓宽思维
Wjew：正所谓这些年，有的人谈 ‘共识’，内行与外行，久了就没有了，都是内行了
娜的星空：共识属于行业方法论基本价值观
Wjew： 所谓内行，也不能停止学习、拓展自己的知识与眼光
娜的星空：要积极吸收外行思维方法技能
Wjew：其实不应该用 ‘外行’一词
鱼雷：应该说吸收其他领域有用的东西为我所用， 而不是简单地拿来个什么概念就当做 ‘概念创新’ 了
Wjew： 这也是为什么好多非图情专业的馆长，也很有成就的原因。 图书馆毕竟也是一个实践性极强的
鱼雷：就像当年我们图书馆界的专家把知识管理当成了概念创新热炒几年，实际上是在阻碍图书馆学的发展
Wjew： 我们大多数人，都是被专家牵着走的
茹玉：知识管理：对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动
鱼雷：老话说 ‘书生误国’ ，其实那是还没有 专家这个词
鱼雷： 每一个人如果都在自己的岗位做一点自己的贡献，就足够了
克莱蒙：各位老师都是多年的实践者， 我一定程度上理解大家圕人堂周讯（总第9期 20140711 ）的观点。但是，图书馆专业的人一定要占够比例。 愚以为以后图书馆专业的人在图书馆会越来越多，专 家会减少的，也不是个个是专家。 只有通过专业化培训的人才能有做这项工作的职业精神。至于百花齐放， 可以选择不同专业背景的人培训。欧美似乎都是这么做的。我们现在专业化不够，可能是图书馆学教育就有问题
Wjew： 一是教育，二是现在大学图书馆的准入制度相关
Wjew：现在都要 211以上的硕士生，没有那么多图情专业。同时，学科服务如火如荼，于是便正大光明有了进其他学科的理由
Wjew： 尤其是现在信息技术的发展，确实需要多学科的融合
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