图谋：圕聚.再议图书馆改革时为什么先要撤掉技术部.https://mp.weixin.qq.com/s/2HxpzYhSqx-tuZEJQCeAiw《图书馆改革时为什么要先撤掉技术部》这篇推文发出后，我的公众号第一次收到若干留言，我一一回答并置为精选。该文也是我的公众号目前阅读量最多的推文，大概是因为标题比较‘惊悚’吧。之后很快沈奎林老师回应了一篇《也说说‘图书馆改革应该先裁技术部门’》，我们俩的观点比较一致：机房是要上云的，技术部是在衰落的，技术人员是要转型的。然后圕人堂、高校图书馆信息化等QQ群里也多次讨论。本文先把群友的分享总结一下再做一个回应。
图谋：奎林说.也说说‘图书馆改革应该先裁技术部门’.https://mp.weixin.qq.com/s/txpHkWJJ1gOgny5nGUXB_A图书馆的技术部门从来都不应该是核心部门。图书馆是业务单位，是给学校的教学科研提供资源保障和服务的。目前的现状是什么？软件即服务，设备即服务。技术维护部门的人深刻理解这个概念是当务之急。圕聚.图书馆改革时为什么要先撤掉技术部？.https://mp.weixin.qq.com/s/l9mGHuXL4L8cY-c9c23Y-A我们改革后首先裁撤的部门就是技术部，很多人觉得不可思议。我一毕业就进入图书馆工作，至今已有二十余年，从事纯技术工作就有十余年。我对于技术的看法经历了一个缓慢的变化过程。
图谋：程焕文.资源为王，服务为妃，技术为婢.https://mp.weixin.qq.com/s/YNv7XrfpoSELLB280lBCaA。
随风微：干活的是婢。
雨后彩虹：人不要生在福中不知福。
图谋：新业态环境下图书馆如何更好地拥抱信息技术？王勇和沈奎林老师的微信公众号中的几篇文字，值得深阅读、精思考。
吼叫的*：美国著名的图书馆学家兰开斯特在《生存无从强制》（2010年）一文中，也对图书馆偏重技术而远离读者表示了忧虑：‘但是，一旦图书馆员迷上了科技，他们很快就对人失去了兴趣......科技本身已经成为目的，并且使得图书馆员一天天疏远用户而不是让其与用户贴得更近。’很认同这句话，所以嘛，还是要多研究读者。
吼叫的*：读者是图书馆的氧气，氧气稀薄或者氧气没了，一切都是浮云。
吼叫的*：‘我还逐渐发现，图书馆的很多问题最终都是管理问题，而管理又受制于复杂的人和体制’，深有感触。
图谋：图谋粗浅读后感为有料有识有内涵。种种原因，图书馆的处境是尴尬的，图书馆受到信息技术冲击也是有目共睹的。如何更好地图生存、谋发展，各自都在‘摸着石头过河’。图书馆的改革，改革换种表述是‘转型升级’。理想的状态是敢于‘先裁技术部门’，这是需要转变观念的，循序渐进的。资源立馆，服务丽馆，技术利馆，管理厘馆。
学无止境：很有意思的讨论。
学无止境：悄悄学习了。
图谋：图谋造了个句——资源立馆，服务丽馆，技术利馆，管理厘馆。
学无止境：管理厘馆什么意思呀。
吼叫的*：兰开斯特接着指出：‘由于图书馆的管理者不出所料地开始认识到科技已经在相当大的程度上消弭了对图书馆员职业的技能需求，某些地方的图书馆岗位正在被削减。’后来出现的著名的《2050年高校图书馆尸检报告》（2011年）进一步指出：图书馆归入信息技术部门......剩余的图书馆员在学校的信息技术部门工作。-------看来我上午发表的看法还是有点意思。
图谋：圕人堂群成员中的圕人，有一定比例从事或从事过技术工作（担任或曾经担任过图书馆技术部负责人有不少）。‘新业态环境下图书馆如何更好地拥抱信息技术’这个话题，欢迎进一步交流与分享。
图谋：关于‘管理厘馆’，我开始是使用‘管理理馆’，随后换成‘管理厘馆’，厘有整理、治理的意思，还可以有其它引申含义（可以自由发挥与想象）。
图谋：图书馆有大有小，都需要整理、治理，‘好的’图书馆需要借助管理‘厘清’头绪，从最细小的方面都搞得从最细小的方面都搞得清清楚楚明明白白，所谓‘细节决定成败’。
白云飞：美国著名的图书馆学家兰开斯特在《生存无从强制》（2010年）一文中，也对图书馆偏重技术而远离读者表示了忧虑：‘但是，一旦图书馆员迷上了科技，他们很快就对人失去了兴趣......科技本身已经成为目的，并且使得图书馆员一天天疏远用户而不是让其与用户贴得更近。’很认同这句话，所以嘛，还是要多研究读者。
白云飞：我也认同。
白云飞：图书馆和读者在渐行渐远。
白云飞：还有我觉得图书馆目前的状态就是，编目可以交给书商，技术可以交给学校的网络中心，阅读推广可以交给学工。
图谋：图书馆放飞了？把什么交给图书馆呢？
图谋：种种原因，当前各类型图书馆，不同程度被‘掏空了’。这也是一个尴尬处境。
随风微：图书馆这点破活学校那些部门看不上，有钱给公司才行。
图谋：资源在外，服务在外，技术在外，人力资源在持续萎缩……
随风微：埋葬图书馆的往往是图书馆人。
吼叫的*：进群以后，听了一些讲座，一些专家的观点虚高，解决不了图书馆的根本问题。
奎林说：报告是听的，不是来用的。
吼叫的*：确实如此，这也是我一直以来的想法，事在人为，图书馆需要实干者家。
图谋：都都平丈我，学生满堂坐。郁郁乎文哉，学生皆不来。
吼叫的*：以前MARC安乐死，现在图书馆安乐死。
吼叫的*：名义上的信息中心，实际上的学习中心，可有可无的交流中心。
图谋：学习中心实际上可能更多的应叫自习中心。
麦子：撤IT的文章不错。我不知道国内的IT是做什么的，所以没法评论。我只能说我们这里的，而且我也不是很懂，所以只能大概说一下，但奎林听了肯定懂。我们的IT我觉得主要是管全馆计算机维护和更新的，因为我们大概有600个计算机，但都是联机的，当然公公区域的和办公区的是分开的，也就是说：這些戴尔机器都是终端性质。如果我的计算机有问题，打个电话，馆里的IT就会在他的办公室里远程把问题解决了。另外，我们的机器每两年换一次所以这些工作也是馆里IT做的。你也可以说他们像计算机的物业。另外，图书馆的网页架构也是他们设计维护的，内容是馆员做的。在我们学校里，类似的部门很少，我记得另外一个学院有一个。其余的类似的活，都是学校IT做的，而系里老师是自己买自己的电脑，什么都有（一般比图书馆工作人员的差很多），所以，他们得到的IT服务是比图书馆差的，因为没有图书馆这样一个团队来做，所以，是不愿看到图书馆撤IT的，因为这样我就没有一个随叫随到的IT服务了。
随风微：其实没啥讨论的，部门怎么设置、人员怎么组合都行，把技术人员全开除了才牛。
麦子：我觉得一切还是钱的作用，我们图书馆一直叫没有钱，但其实可以动用的钱还是很多，因为有资源上的钱可以挪用，如果拨款少了，就少买东西，但人的工资是不能少的，所以根本不可能去外包，因为没法操作，你没法解雇这些人。如果外包了，变成让内部人没事情做，而且另外要付钱给外面。很多事情，没到这个份上，你根本没法了解情况。什么资什么社的，实际的情况是倒过来的。
随风微：不是钱，国内图书馆有时是收容所，难管...是领导傻子都想外包，所以说埋葬图书馆的往往是图书馆人。
随风微：人力萎缩是因为校长不傻。
麦子：@随风微你说的这些我都知道，我就是回应奎林的文章，其他这些破事，我也懒得说了。
随风微：他说的技术人员转型，什么岗不要转？时代在发展。
麦子：Cyberinfrastructure/InformationTechnologyTheCyberinfrastructure/InformationTechnologyDepartmentmaintainsandupgradeslibrarytechnologyinfrastructureandprovidessupporttolibrarystaff,faculty,andstudents.
随风微：什么时候技术人员想成为核心？就是个服务图书馆的。
麦子：就是我说的电子物业。
pww：@麦子全馆600台计算机？数量好多，600台两年更新一次？我们就几十台多年不更新，学生来用的也少，学生很多自己有电脑，馆里电脑又老旧。
中国药*：我们办公电脑都超过10年了。
二木：图书馆电脑两年更新一次？就一般应用而言，主流配置（指购买当时）电脑使用七八年完全不成问题，我们馆的办公电脑规定的更新年限是8年的。
二木：而且多数只换主机，不换显示器。
阁中侍卫：他指的应该是更新系统吧。
奎林说：看起来是无盘工作站。
四川曾海：我们最老的电脑07年的，今年才更换完。
阁中侍卫：我们有三百多台，是校园IT部门的资产，但是日常由馆内it负责维护，大动作时候才要校园it部门操作，类似每年的系统更新。
四川曾海：机房电脑10年的。
二木：工作站似乎更没有必要频繁更换。
二木：经费充裕另当别论。
coffee：我们以前技术服务部，为图书馆老师服务。
吼叫的*：技术保障是必须的，至于那些技术水平较差的人员需要进一步学习提高罢了。
阁中侍卫：我们技术部门挺惨的，类似校园VPN账户问题，读者一定会来找你，但是你又无法解决，只能让他们找校园IT。
阁中侍卫：馆内IT没权限，读者又会认为你在推脱责任。
风的回忆：每个图书馆的发展水平、经费、人力资源等不尽相同，所以说技术部门的权重也有差异。
麦子：@潘我是估算，我记得公共用的计算机有近300个，我们部门4个人，有8台机器，至于显示屏，我以前说过，我是有2个27寸的，其实也没有必要有两个，但如果你需要，打个电话，IT当天给你办好。2020年3月，我的新计算机只有用了一个星期，就开始在家上班，结果馆里直接从戴尔给我寄了一个新的手提，我又借了一个手提。另外说，可不可以把我办公室的2个新的27寸显示屏拿回家，后勤说不可，因为都已经登记过，但可以给我两个没有登记的还是在盒子里的，结果用了2年才还回去。
四川曾海：我电脑是我自己家里的，带到学校用的，两个显示器也是自己买的。
阁中侍卫：再苦也不能苦馆员阿。
阁中侍卫：我们部门也是四个人，显示器有１１个，在用的主机有７台。
阁中侍卫：自己人肯定是把能用的全用上。
四川曾海：没好的，以前用的都是10年的机房的，今年才重新要了几台以前学生机房的，但是也是12年的老机子。
四川曾海：从来就没用过当年的新机器。
麦子：我们每年大约有45-50万刀用在更新计算机上，这大概是整个预算5%不到。这类的机器加显示屏，大约就是1000一套。
dudu：浪费非常大。
麦子：@dudu我觉得现代的经济模式大概不是靠节约来的。对了我们的复印机是清一色彩色的，另外买维护的，每个有3，4个墨盒，这东西才费钱呢，因为有照片都没问题。
麦子：因为是买维护的，往往5，6年就给重新换新的，我估计可能对他们来说，旧的机器，维护费用高，不如直接给我们新机器。因为复印机用得更少，所以往往拖走的时候，看上去还很新。复印机基本上是买墨盒送机器的情况。
图谋：新业态环境下图书馆如何更好地拥抱信息技术？.https://mp.weixin.qq.com/s/5XHqhl42Kxn0kIRLZ7puEw近期，王勇和沈奎林老师的微信公众号中关于‘图书馆改革时为什么先要撤掉技术部’的几篇文字。在高校图书馆信息化QQ群、圕人堂QQ群引发了热议。特此将圕人堂群中有关讨论进行粗略梳理，供参考。
随风微：昨晚语气不对，要求改过。
图谋：实在要改，建议自行改好再贴进群中。敬请谅解！
图谋：圕人堂群中消息是全群可见的。图谋做粗略整理，修改较为明显的文字错误比较好办，修改语气比较难办。
图谋：比较犀利的表达，也是真知灼见。我照录了。本身是网名表达，建议最好是保留‘原汁原味’。
吼叫的*：堂主，少了一句：‘插上技术的翅膀，让图书馆多飞一会！’呵呵。
吼叫的*：技术保障部门没必要裁剪，在提高技术能力的前提下，以技术为图书馆赋能，图书馆的技术含量越来越高，裁剪是不合适的。
图谋：博文中补进去了。确实是我遗漏了，抱歉！群交流信息呈现方式是线性的，但实际表达的内容存在交叉。整理的时候，需要尽可能地理顺。
图谋：《圕人堂周讯》实际也是对群中交流信息进行了进一步的信息组织。每一期周讯，当期的责任编辑是挺辛苦的。
图谋：图谋的角色，实际是在做‘群辅’的。想方设法让群成员，乃至更广泛的圕人切实受益。
雨后彩虹：谢谢编辑们。
A.C：图谋老师辛苦了。
闽江学*：用心良苦，图谋，确实是一群热爱图书馆事业的人。
www：后知后觉地延续下‘首先裁撤技术部’的话题。我不得不说麦子老师的智慧，他表达过，因为在图书馆，才如此关注图书馆。因此，对于给了我饭碗的图书馆这个行业，我没有理由不热爱它，也期盼图书馆行业越来越好。正因为如此，裁撤图书馆的哪一个部门，都是我们这个行业的切肤之痛。我都是不忍看到的。当初的编目外包，现在的技术外包，个人认为，都不是馆员的技能问题，其实都是管理问题。这个方面不细说了，但有一点，所有减少图书馆人力的行为，都不是图书馆的创新，更不是图书馆的业绩。就如麦子老师说的，不解决自己员工的就业问题，居然将岗位送出去？
www：那么技术部门要不要裁撤呢？这也是个管理问题，技术部门的工作人员和很多岗位一样，都是在干活的，没有让单位白养活。但既然被提起出来要裁撤，那肯定是技术部门的 献和预期是有差距的。我个人认为，技术部门的未来，用群主发的微信标题才是解决之道：‘新业态环境下图书馆如何更好地拥抱信息技术’。
www：是图书馆要去拥抱信息技术！而不是裁撤！技术部门的出路，前面我就说了是管理问题。为什么是管理问题？是因为需要管理者去懂得如何将信息技术融合和应用到图书馆的业务中去。
吼叫的*：说到管理问题，核心还是馆长的问题，馆长的职业化、专业化，专业的人做专业的事，馆长职业化和专业化意味着对图书馆的认同和归属，虽然有非图书馆专业的人把图书馆搞得好的人，但不是普遍意义上的。
吼叫的*：当然，也有图书馆专业的人并不能搞好图书馆的，但这同样也不是普遍意义上的。
美丽的*：@吼叫的狼-呜也就是说要有心的人才能做好。
吼叫的*：要研究图书馆生态学，管理厘馆、技术利馆（群主语）下的可激活资源、激活读者、激活馆员等的平衡生态。
麦子：@www谢谢美言，其实这事明摆的事情，你做在一个位置上，就要为你手下的人负责，尽管你可能讨厌这些人（比如是硬塞给你的），一旦你做上这些位置，这些人就是你的责任了，所以你必须把位置坐端正了，为图书馆和你下面的人争取最大利益，外包就是把原来是图书馆的肉給别人吃。另外，即使我不在图书馆了，做图书馆上级领导，即使我想省钱，我还是不会外包，因为这些图书馆的人还是我自己的人，这些钱花在图书馆的闲人上，我还是为当地经济做 献。当然，图书馆人不要把自己当根葱，没有图书馆天也不会塌下来。社会本来就是养了很多闲人，比起钱乱花了，在图书馆雇了一班上班一杯茶的闲人或者造了一堆没人看的充满深情和诗意学术论文，也是为社会安定做 献，毕竟比很多人没有生计而不能养家要好的多。
麦子：我是很不喜欢社会达尔文主义的想法，不能整天想着优胜劣汰，什么人都有软弱的时候，所以不能整天想着如何高效做事，因为到头来，可能会害了自己。
扬抄：@麦子@麦子正如商君，规定没有身份证不得住旅馆，否则就处罚旅馆老板。结果等他逃亡时没有旅馆敢收留他。
自由的*：这就是经常听到的一句话：搬起石头砸自己的脚。
小馨：关于撤裁技术部与图书馆拥抱信息技术，我想是不是可以多几个角度来理解：1.当初的技术部，全馆仰望因为别人不能，随着图书馆信息化进程发展，一方面技术外包需求（比如智慧化）或学校信息化中由校信息中心统一规划了部分图书馆技术功能，另一方面其他部门的馆员的技术应用水平也在逐步提高，导致‘技术部’的显性功能不如以前。2.阅读、信息素养等业务深入发展，对‘技术’人员需求相对弱化。3.‘技术’人员通常为非图书馆学人员，对于‘技术’+图书馆业务的理念不强，导致技术水平满足现状的情况较多，危机感不强。4.图书馆拥抱信息技术，未来应该就像我们每个人都要用智能手机一样，很多的是前端应用，每人都用，而后台管理，还是需要‘技术人员’的，好上手。但是，系统维护、智慧化外包不可避免，关键是图书馆应该保存好自己的各类数据。5.裁撤技术部≠裁员技术人员，具体看本馆发展需求，当然，也确实要看技术人员的 献度。
木木贝：@小馨扩充一下，可以写成论文投稿了。
小馨：@木木贝谢谢鼓励，有感而发而已。
木木贝：这个感放到写论文上就是难得的灵感，可遇不可求。
小馨：@麦子此观点，我也很有同感，单一的发展指标，确实不利于和谐稳定。但是发展是硬道理，又不可能人人都优秀，该怎么评价和引导，确实是个难题。
哈哈一笑：图书馆员玩计算机的能力应该说比20年前计算机刚普及那会儿已经是大大提高了，过去需要技术人员处理的事情现在馆员自己就对付了。技术人员除了应付计算机日常维护，能做的事情还有很多。如果愿做事儿、想做事儿还是大有可为的。就算许多事情能外包，馆里也需要真正懂行的与外包方对接，不然只能被牵着鼻子走，处处被动。现在问题可能是处在技术岗位的馆员工作主动性并不是十分强，不会主动干事儿，只是应付日常，所以就显得作用不大了。
武生院孙：其实图书馆各个岗位都是一样的，要居安思危。
www：@奎林说你说的‘技术’，还有部分同仁说的‘技术’，我觉得所指的是不同的。有人看到的是服务器、云服务系统构建和维护，有人看到的是自己的工作机的软硬件维护。
www：我一直从事的工作岗位是参考咨询，本身对技术也是门外汉，各自站在不同角度，感觉说的其实都差不多。我缺什么就想补什么，想当然地，觉得当前图书馆缺技术，所以希望补强技术。
www：我们的常规思维是很喜欢看到实实在在的东西，比如纸本图书、图书馆空间、服务器机房、个人电脑。但未来的图书馆，但在用户眼里，他们将越来越看不到，但其实这反而对图书馆技术能力的要求越来越高。
奎林说：@www@www对。我写的东西更多的可以理解为吐槽。
www：我馆的某些服务器已经在信息中心，这么多年来也是信息中心的老师给予我的支持，一个电话一个微信，响应非常快。自己做点其它的事情也一直在用阿里云虚拟主机、腾讯云服务器。个人某些工作的确对图书馆技术人员的依赖是不多的。但图书馆要发展，要面向未来，将会越来越需要技术人员。但不同的图书馆，大馆有大馆的做法，小馆也有小馆的门道。其实要裁撤技术部门的老师的提法，我看了，基本意识是，人留下，但要做其他的事情。这个很赞，所以我说大家其实说的是一个事情：图书馆要拥抱信息技术。
www：@奎林说我也很喜欢看你的微信，学习到不少东西，感谢感谢，我因为自己杂事太多，群里面的聊天我很难及时看到和参与。只能过后发个言，支持圕人堂的持续繁荣。
奎林说：因为我在技术部门，所以拿自身来开涮。
图谋：图谋摘编.新业态环境下图书馆如何更好地拥抱信息技术？.https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1367768.html近期，王勇和沈奎林老师的微信公众号中关于‘图书馆改革时为什么先要撤掉技术部’的几篇文字。在高校图书馆信息化QQ群、圕人堂QQ群引发了热议。特此将有关讨论进行粗略梳理，供参考。该专题算是‘豪华版‘图书馆实务论坛。豪华在哪？参与者多，且分布广，各自有一说一、畅所欲言。欢迎感兴趣者，进一步关注与利用！‘图书馆建筑与空间——传承与创新’微信群中的讨论：吴建中：澳大学者的一篇阿伯特译文引起的反响——昨天我在群里发了一篇由澳大周忆粟教授翻译的安德鲁·阿伯特《传统的未来：关于图书馆研究的一项计算理论》的论文，引起较大反响。有点赞的，也有谈感想的，我特别注意圈外人的观点，如澳大历史学者梁佳俊博士特别提到了转型进程中过于工具化的忧虑。安德鲁·阿伯特教授是知名的社会学家，也担任过芝加哥大学图书馆委员会主任，对图书馆工作有一定的了解。这篇文章曾发表于College&ResearchLibraries(v.69,no.6,2008)，虽然是十多年前发表的，但对现在的发展仍有启示作用。图书馆员如何利用技术这一工具在参与机构和读者解决问题的过程中发挥主体作用，值得我们思考。这让我想起另一本由法国哲学家贝尔纳·斯蒂格勒写的书《技术与时间》，法国国家图书馆的裴程先生翻译，这本书探讨了技术与时间在人类本性中的地位和功用，希望在技术、时间与人类本性之间建立一种新型关系。他认为，技术是工具，或假肢，并已成为人的一部分。人类知识和技能通过语言、技术等工具延续了下来。工具是从属于人的，但遗憾的是，由于我们对技术过于膜拜，以致技术反过来把人给征服了。他一再强调应当在技术的变革中把握人类自身的变革。张甲：技术是工具，工具会进步，但使用制做工具的人永远不会消亡，所以技术部是不会取消的。顾建新：工具进步，人也要进步。力学系、数学力学系曾经是高校中重要的学系，以前工程师遇到复杂计算问题，一般是找力学老师来做。后来有了计算机和算法，工程师自己能算了，力学老师（工作者）就自己出来融入工程中去。现在力学（系）学院很少，基本融入、合并到机械、土木学院、航空航天学院、自动化……一些学院中还保留力学系做基础研究。人也转型，清华大学原系统部两任主任万锦堃、安树兰老师应该是力学转过来的，也有一些力学人转型成为大学校长、图书馆馆长。