馆员提问1：以人为本的图书馆该如何做？
吴馆长解答：吴馆长从‘信息韧性’角度解答，今后数字技能、智慧技能发展到一定程度，与人互动，让人始终处于主体地位。
馆员提问2：图书馆安全体系包括哪些内容？该如何构建？
吴馆长解答：有准备的应对任何不安全、不稳定的因素。安全工作小组，安全工作体系，使得任何不稳定、不安全、不确定因素出现时，能够冷静处置。大安全体系，每个层面有联系人，规范+理念，应对各种风险。整合各种资源，全过程参与，每个细胞都是活的，形成有韧性的安全体系。
馆员提问3：智慧图书馆如何连接？
吴馆长解答：智慧时代，互联互通。每一个图书馆都是有特色，有自己专业特征的图书馆，资源开放，不惧开放。每个馆独特资源贡献出来，形成大图书馆资源体系。大部分图书馆是公立的，政府支持的，变成真正意义上互联互通的图书馆。预测将来会有大笔经费投入智慧图书馆。
场外馆员提问：高校图书馆的服务如何转型？
吴馆长解答：了解读者需求，找出共性需求。走近读者，走向需求。调动需求，发现需求，满足需求。好的图书馆有好的读者，好的读者有好的图书馆。走向院系，了解需求，参与其中。图书馆有资源、有工具，得天独厚之处，让资源、工具充分发挥作用，对应需求。图书馆为合作、学习、分享的空间，要宣传，可以借用别人的智慧。让更多的读者回到图书馆。
场外馆长提问：阅书吧新型文化空间，公共文化与市场经济结合，请从图书馆发展角度，如何构建与平衡？
吴馆长解答：很好的新现象。图书馆走向社会，与社会共建图书馆的标志。王子舟老师亦充分肯定此举。与社会力量合作。社会力量建设社会阅读。新服务空间，新阅读空间是好现象，应大力扶持、推广。（注:上述内容为图谋即时转述，仅供参考。）
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[1]圕人堂QQ群知识库.吴建中《面向未来的图书馆与社会》讲座：互动问答[EB/OL].(2021-08-06)[2025-05-20].http://tuan.pub/server/detail.php?id=9116.
[2].吴建中《面向未来的图书馆与社会》讲座：互动问答[DB/OL].圕人堂周讯,2021(378):26.
[3].吴建中《面向未来的图书馆与社会》讲座：互动问答[DB/OL].(2021-08-06)[2025-05-20].http://tuan.pub/server/detail.php?id=9116.