扣肉:我们就不打算弄微信公众号了。等着网络中心的企业号开通后,我们划在其中一项就行了。因为企业号是把全校所有的应用都装进去,它自带身份验证功能。微信公众号要涉及到跟读者账户绑定的功能。但是如果是在企业号就没有这个要求。因为通讯录是由企业号自己管理的。安畅喆:现在都是一卡通,很多绑定也是基于学校的认证。很少学校还读者证和校园卡分开的了。cpulib*:微信号弄了得专人维护。企业号出来的晚,好多高校都没弄。扣肉:网络中心会进行企业号的管理。图书馆只是其中一个功能。作为高校图书圕人堂周讯(总第107期 20160527)- 15 -馆,只有很少的功能是对校外的。扣肉:图书馆微信,不但要有编辑,还要有客服。河工圕安*:吸收不少学生来负责编辑。不过技术部老师改成服务号了,服务号很难运营。2014:服务号,一周发一次。河工圕安*:订阅号比较好。扣肉:服务号的功能很多。河工圕安*:但是用不上。扣肉:订阅号的到达率很高,但是阅读率很低。扣肉:高校图书馆,还是尽量申请企业号。公众图书馆大多是订阅号和服务号并行的。高校,是最适合搞微信企业号的。人员基本固定,业务分割比较明显。cpulib*:现在微信号太多,要想吸引学生还是很难。扣肉:所以你要有一定的手段。当学校所有的业务都有统一的入口,学生就方便了。当然也包括老师。尤其现在老师欠书超期的那么多。那么就通过微信告知。订阅号技术上无法做到欠书催还和预约到馆。2014:服务号可以查馆藏,查电子书刊,这对我们学校的学生还是很有意义的,可以查自己的借阅状态、续借和预约情况等。扣肉:汇文据说是可以做催还。但是订阅号是实现不了的。林中小鸟:自动催还功能很好啊,我在广图借书每次收到催还信息我就知道快过期要续借了/偷笑,他们还是微信和短信一起发的。扣肉:发短信现在比较受到限制,微信很好。2014:比起移动图书馆来,学生还是更容易加微信。乌班图:我们馆已将重心全部放于微信公众平台上,觉得APP已然式微。扣肉:后来我就建议他们搞微信企业号。林中小鸟:微信企业号比服务号要多很多功能吗?扣肉:企业号的好处在于,把学校所所有的应用全部装进去。林中小鸟:如果是与时俱进,大家关注的话题,点击率就高,其它的点击率真是很一般。bluebaby:咱们也搞了移动图书馆和微信公众号,微信公众号也是我发布信息。扣肉:外包和多聘人,哪个更合算。bluebaby:外包合算啊。郑图:都行,关键是要有自己核心业务 。扣肉:外包的话,就是经常会做不到你想要的东西。郑图:不是通过每次的购买,成了个软件大杂烩,而是通过购买完成我们规划的业务路线征程运作,不是成了个别人贴金和赚外快的机会。扣肉:我觉得外包只是解决人力的问题,脑力还是要图书馆馆员自己做。cpulib*:只能说图书馆领导不愿意跟软件公司计较。郑图:只有利益一致时候不会计较 。bluebaby:做不到自己想要的东西,是自己没有把需求跟外包公司沟通好吧。cpulib*:有的政府做软件最后把软件公司头都搞大了,要求太多太多。cpulib*:图书馆做软件都是逆来顺受。扣肉:外包公司干的应该是体力活。扣肉:不能任凭他们搞脑力活。郑图:外包都是没问题的,问题是包的过程中,个别人的寻租和寻租中为了个人私利放弃圕人堂周讯(总第107期 20160527)- 16 -了自己的核心利益 。cpulib*:图书馆外包都是用人家现成的软件,没有考虑个性需求,或者说钱太少了扣肉:我们之所以要外包,不是因为我们懒得干,或者干不了。只是因为人手不够干不完。
以下格式等价,请按需引用或修改后使用:
[1]圕人堂QQ群知识库.图书馆微信号[EB/OL].(2016-05-27)[2024-11-24].http://tuan.pub/server/detail.php?id=2041.
[2]扣肉,cpulib*,郑图,等.图书馆微信号[DB/OL].圕人堂周讯,2016(107):13.
[3]扣肉,cpulib*,郑图,等.图书馆微信号[DB/OL].(2016-05-27)[2024-11-24].http://tuan.pub/server/detail.php?id=2041.