圕人堂群里如何进行有效提问

   圕人堂周讯(总第255期20190329),第35页,史蓓整理王启云助理   
艳子:请问群里有厦门大学图书馆的老师吗?想咨询一些问题。
图谋:一个问题还不够,还是一些问题。一般来讲,没谁有勇气挑战自己。
图谋:这种提问方式,获得响应的成功率会比较低。改进方式是,将求助具体化,而且需要适当考虑难度系数,尽可能地‘合适’,不要让施助者为难。
艳子:有时候通过网站找,辗转N个人都不一定能找到答案。
图谋:个人的体会是,如果是通过网站找到的,提问方式更有讲究。得想办法让对方乐意提供帮助。
biochem:@艳子有问题直接在本群问就可以了,厦门大学图书馆的老师看到后自然就回复了。非厦门大学图书馆的老师也许能够回答厦门大学图书馆的相关问题。
图谋:群成员中,厦门大学图书馆同行有多位,即便有熟悉的人,因不了解难度系数,也不敢轻易‘帮忙’(帮人家‘找事’)。
谢亚南:@艳子是更好提问的问题亲可以具体描述你的问题如我想了解厦门大学科技查新的收费问题,请问,有厦大老师方便帮忙吗?如果您问题不方便说具体,那么可以描述方向,如我想了解厦门大学科技查新相关事情,请问,有厦大老师方便帮忙吗?您还可以加上,您为此有过哪些行为,免得重复,如,我想了解厦门大学科技查新的收费问题,我已经在厦大图书馆找了,但是没找到介绍我也没找到查新部门的电话,请问,有厦大老师方便帮忙吗?这样,就不会有人回答:你去找官网然后,您再回复,我找过了,没有这样记清楚表达你的问题,别人能更准确帮助你,还节省时间。
图谋:图谋的小窗,时不时会有人咨询:谁谁在圕人堂吗?这类问题会让图谋为难。因为:一是绝大多数成员谁是谁,图谋并不清楚;二是有的可能碰巧比较熟悉,更需慎重,需要尽可能地避免给人添麻烦。
谢亚南:这是怎么有效提问…。
图谋:有些问题,追求的是答案。假如有热心人‘抢答’,获得了正确答案,这是意外的收获,也挺好的。
扣肉:本群比较容易获得的帮助,是文献传递,列出期刊名称、卷期、论文题目和作者,很快能得到结果。

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[1]圕人堂QQ群知识库.圕人堂群里如何进行有效提问[EB/OL].(2019-03-29)[2024-07-07].http://tuan.pub/server/detail.php?id=7541.

[2]图谋,艳子,谢亚南,等.圕人堂群里如何进行有效提问[DB/OL].圕人堂周讯,2019(255):35.

[3]图谋,艳子,谢亚南,等.圕人堂群里如何进行有效提问[DB/OL].(2019-03-29)[2024-07-07].http://tuan.pub/server/detail.php?id=7541.