万寿寺*：求助：我想找ALEPH500的中文使用手册，不知道有没有老师有？
图谋：这类东西实际是比较好找的。可以从官方网站获取线索。用户协会—Aleph用户列表http://www.exlibris.com.cn/new/alephlist.asp。比如从这个列表，可以知道有哪些是其用户。用户单位通常会有。Aleph500中文简介http://www.cceu.org.cn/support/documents/aleph_chi.pdf。网页上有公司方的联系方式，朝公司业务人员获取，也是一种快捷方式。需要什么，立即有人送上什么。这属于小概率事件，是可遇不可求的。Aleph用户列表中的43家单位，圕人堂群中会有成员在，但看到了该求助信息，并恰巧有这份文档，且乐意提供帮助，这需要看运气。如果群成员之间的交流与分享较为活跃，获得帮助的概率会更大一些，彼此的收获可以更多一些。比如，通过交流，与某位成员聊得来，我知道其所在馆用的是该系统，拜托其提供帮助，获得帮助的可能性可以大幅提升。
万寿寺*：好的，多谢指点！我也是在网上各渠道找了一圈无果才忽然想到群的。单唯独没有想到可以跟商家要。
图漾：商家肯定有，产品介绍可以给，使用手册恐怕只给用户。
万寿寺*：我先试试吧，产品介绍信息量太少。网上倒是找到一点局部模块的介绍，但还是想整体了解一下。
图漾：现在上aleph？为啥不直接Alma，aleph用户越来越少了。
万寿寺*：我们服务的甲方有使用aleph的，所以这就是我们的工作环境之一，有必要充分了解。
图漾：那向甲方要就可以。
万寿寺*：也对。