一个优秀的图书馆应该具备哪些基本特征?

   圕人堂周讯(总第527期20240614),第15页,史蓓 整理 王启云 助理   
弯曲的*:一个优秀的图书馆应该具备哪些基本特征?优秀的图书馆应该都有一些共性的东西吧。
闽农林*:@弯曲的直线 https://www.tiangong.cn/result/c89d07bd-cc56-411c-b628-1c272a4b6b50。 此回答由天工AI生成,仅供参考。
弯曲的*:看了一下,天工AI生成的内容主要来自于三个百度文库,但离我心目中的优秀图书馆还有差距。
图谋:弯曲的直线老师,提出了一个问题(或话题)。这个话题,可能没有‘标准答案’。倒也确实是多少年来,多少人在努力探寻的。不同视角陈述自身‘心目中的优秀图书馆’,是一个不错的互动交流话题。生成式人工智能生成答案,我试了一下‘文心大模型3.5’,貌似也是一种较为靠谱的‘参考答案’。
图谋:一个优秀的图书馆应该具备哪些基本特征?
‘文心大模型3.5’生成的答案:
一个优秀的图书馆,不仅是一个储存和借阅书籍的物理空间,更是知识、文化和创新思维的交汇点。
以下是一个优秀图书馆应具备的基本特征:
1.丰富的藏书资源:涵盖各个学科和领域,包括经典著作、最新研究成果、专业参考书籍等。有良好的分类和索引系统,方便读者查找和借阅。定期更新和扩充藏书,确保信息的时效性和全面性。
2.舒适的阅读环境:宽敞明亮的阅读空间,提供充足的自然光或柔和的人工照明。安静的阅读环境,减少噪音干扰,提高阅读体验。舒适的座椅和阅读桌,以及适当的温度和湿度控制。
3.先进的技术支持:配备电子借阅系统,方便读者查询、借阅和归还图书。提供电子资源,如电子书、电子期刊、数据库等,满足读者的多样化需求。拥有无线网络和足够的网络接口,方便读者使用个人设备进行学习和研究。
4.专业的服务团队:图书馆员具备专业的图书管理和信息检索知识,能够解答读者的疑问和提供个性化服务。提供参考咨询和学术指导服务,帮助读者解决学习和研究中的难题。定期开展读者培训活动,提高读者的信息素养和阅读技能。
5.多样化的文化活动:举办讲座、研讨会、展览等文化活动,丰富读者的精神生活。与其他机构合作,共同开展文化交流活动,促进文化的传播和共享。鼓励读者参与图书馆的志愿服务和社区活动,培养读者的社会责任感和公民意识。
6.良好的可访问性和包容性:提供无障碍设施和服务,方便残障人士和其他特殊群体使用图书馆。提供远程访问服务,方便无法亲自到馆的读者获取图书馆资源。鼓励多元化和包容性,尊重不同文化和背景的读者,为他们提供公平的服务。
7.合理的管理制度:制定完善的借阅规则和管理制度,确保图书资源的有效利用和保护。定期对图书馆进行评估和改进,提高服务质量和读者满意度。遵守法律法规和道德准则,维护图书馆的良好形象和声誉。
总之,一个优秀的图书馆应该具备丰富的藏书资源、舒适的阅读环境、先进的技术支持、专业的服务团队、多样化的文化活动、良好的可访问性和包容性以及合理的管理制度等基本特征。这些特征共同构成了一个优秀图书馆的核心竞争力,使其能够为读者提供高质量的信息服务和学习支持。
biochem:可以发个豆腐块了。
麦子:@图谋 是,每个人都有自己理想的图书馆。
图谋:几秒钟生成一个这么优秀的‘参考答案’。假如是依靠‘人工’智能的话,我觉得1个小时不一定能给出这么好的答案(规整且成体系)。实践中,七个方面,某个或某几个方面做得比较好,那就是‘好的’图书馆。如果进一步纵向比较,在特定范围内有可能会是‘优秀’。这么些年,我也在思考自己理想中的图书馆是什么模样?我觉得,越来越模糊了。
zhxy:同意。
天天:不同视角都可以切入‘理想中的图书馆’:保存过去,服务现在,引领未来。
弯曲的*:一个优秀的图书馆,一个基本特征应该是‘馆员永远在思考如何更好地服务,以便使读者学习价值最大化。",不过,这算是特征还是‘优秀’的结果呢。
麦子:能存在下去的图书馆就是好图书馆。
图谋:特别是近年,耳闻目睹了多家新建的图书馆,给我的感觉是,‘如梦亦如电’。好些新馆,确实是在一段时间内或多或少让人耳目一新。但我觉得,新的图书馆,算得上优秀的图书馆并不多见。有的马上就给以给否定答案,有的可能需要留多一点时间检验。
天天:理想中的图书馆是社会的重要组成部分,要满足读者的实际需求。因为各地发展有差异,读者的本身素质、需求也有差异。所以每个人理想中的图书馆也有差异。研究这个话题得加定语:理想中的(高校、北上广、中部崛起省份等)图书馆。
ren:感觉现在很多图书馆的主要注意力在做轰轰烈烈的阅读推广,形势上的热闹,领导看得见的热闹。
孙雨生*:可多做些辅助学生深度阅读、深度思考、深度创新的工作,太缺了。
¤寒烟翠¤:读者心里期望的学校作为管理者想要的我们作为馆员想做的。
麦子:@天天 图书馆员的素质的确是最主要的。
弯曲的*:@¤寒烟翠¤ 对,‘优秀’的视角和感受既可以来自于读者,也可以来自于馆员。
图谋:我之前在一篇博文中,表达了个人对‘未来图书馆’的憧憬:‘科技发展与图书馆未来的话题,常谈常新。期待‘未来图书馆‘拥有美好的未来,最好是能让包括图书馆及图书馆人在内的图书馆利益相关者确实得实惠。’同理,优秀的图书馆,其中一个重要的评价标准是:让包括图书馆及图书馆人在内的图书馆利益相关者确实得实惠。
麦子:读者其实到底要什么,自己未必清楚。如果看用户的需求,我们现在的手机多半还是有实体键。
天天:尝试多从社会学角度研究下理想图书馆吧。比如图书馆如果不作为,反而会被民众组成与民众本身素质所影响并刻板印象。
图谋:个人的憧憬,有人严厉批评说图谋狭隘。图谋倒是觉得,需要‘把根留住‘,有了‘根‘,再‘开支散叶’或许就不那么狭隘了。
弯曲的*:一个优秀的图书馆应该让读者在早晨迫不及待、争先恐后地进来,晚上恋恋不舍、意犹未尽地离开。
紫涵:馆员的付出得到读者的肯定,读者从中获益,馆员自身素养从工作中得到提高,并获得尊重,同时得到实惠。
麦子:@图谋 得到实惠这个说法涵盖性比较好,如果跟在读者后面,一味迎合读者的需求,这个图书馆多半是搞不好的。
忍者为王:@麦子 同意您的意见!
扬抄:@图谋 什么是图书馆利益相关者?图书馆与利益相关者是什么样的关系?图书馆应不应该服务利益相关者?图书馆如何服务利益相关者?图书馆如何让立相关者得利益?这些都是很好的研究切入点,值得深度思考。
忍者为王:@麦子满足读者的需求,并不等于迎合读者的需求。即便是读者自己也未必完全知道他的有效需求是什么?
图谋:图书馆利益相关者还真是‘不断生长的有机体‘。这方面的内涵是在不断发展的。
忍者为王:@图谋 同意,共商共建共生共享。
图谋:比如当前,数据库商、馆配商等亦是图书馆利益相关者的组成部分。
图谋:一荣俱荣,一损俱损。
弯曲的*:我相信,优秀图书馆肯定有几个基本特征可以从人文的角度概括出来,就像图书馆核心价值观、图书馆服务宣言一样。
扬抄:@图谋 这些属于供应商,是与图书馆有货币往来的,自然是利益相关者。还有一些是没有显性货币往来的,但由于其存在也会不同程度影响图书馆的运行和管理,也应算作利益相关者的大范畴之内。根据《中国大百科全书(第三版)》的解释,利益相关者理论由弗里曼(Freeman)在其著作《战略管理:利益相关者方法》中正式提出。该理论认为组织发展离不开各利益相关者的投入或参与,组织追求的是利益相关者的整体利益,而不仅仅是某些主体的利益。
徽子:@扬抄 没毛病啊。
zhxy:高校图书馆是为师生服务的,教师又是为学生服务的,服务学生走向社会。感觉现在社会的现状是,如果不创新创业,不久的将来可能举步维艰,亦或现在。
徽子:教师不是为科研服务的吗?
扬抄:所以说,群主关注的这个问题‘优秀的图书馆’,就不能再仅仅关注用户需求了,而应该格局更高一点,从更大的范围内,识别自己的利益相关者,进而考虑其利益相关者的需求和期望。当然这里只说理想状况下。现实当中太多图书馆连用户需求还没搞明白,还有的铁将军把门直接把人锁在门外。
弯曲的*:优秀图书馆,还应该有明显的‘引导’特征,比如通过平时的阅读推广活动、读书月活动,引导读者批判性思维、创新性思维。
zhxy:教师带着学生做科研,理科的实验大多学生做,在科研上,我的理解也是教师服务学生。通过科研服务社会。
图谋:一个优秀的图书馆应该让读者在早晨迫不及待、争先恐后地进来,晚上恋恋不舍、意犹未尽地离开。,这一点,在当下的认同度可能是越来越低了。图书馆的空间服务、到馆服务所占的份额实际上是越来越小的。对于高校图书馆来说,特定群体(考研群体)或者考试季需求较旺。图谋自身参观一所现代化程度较高的高校图书馆,讲解的老师说,建新馆得多建设研讨间,研讨间供不应求。可能这是该馆的‘现实写照‘,该馆是5万平方米的大馆,已经够大了,研讨间也设置的不少了,建多少才够?
biochem:如果从手机端或电脑端就能够得到自己所需的各种资料,就没必要去图书馆了,去自习去除外。
图情小*:一个优秀的图书馆应该具备哪些基本特征?优秀的图书馆应该都有一些共性的东西吧。一个优秀的图书馆能让读者乘兴而来,尽兴而归。
弯曲的*:@图谋 ‘图书馆的空间服务、到馆服务所占的份额实际上是越来越小的。’,这应该是不正常的。文献信息资源可以不到馆获取,但学生毕竟要学习嘛,图书馆作为第三空间,应该比宿舍和教室更有吸引力才对。图书馆的到馆人数是管理与服务的晴雨表,这一点任何时候都不过时。
弯曲的*:随着经济发展,人们对生活的要求越来越高,具体也体现在学习上,大学生喜欢自在的、随意的、舒服的、无压抑感的、讨论式的互动学习,这或许就是研讨间受欢迎的原因吧。
廿壹:研讨间是真有需要。
图谋:需求是在不断发展变化的。空间服务的内涵也在发展变化。比如有段时期比较热门的需求为朗读空间,还有更多个性化多元化的空间需求(冥想空间、研讨间、影视欣赏、音乐欣赏、创客空间、摄影空间……)。

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