逆风飞翔：向大家请教一下。如何针对博士老师，满足其个性需求，图书馆都能做哪些服务[呲牙]。
LL：什么叫博士老师？博士和教师？
逆风飞翔：学校里博士学位的老师，满足高学历老师的需求，突出学校对高学历老师的重视，图书馆能做点啥呢？
碧沚东楼：参考咨询啊，满足文献保障。
MarsZ*：知识服务，查收查引查新。
LL：先去问问人家需要啥。
逆风飞翔：嗯嗯，这些可以为所有读者都提供相应的服务。没有提现特殊化。@LL你说的太对了，都是学校召集博士们开会，没有要求我们参加，就很奇怪，然后是科研的让我们想想有哪些举措。
图谋：www老师说：‘用户的需求没那么复杂，甚至我们设想的智慧图书馆也不一定是用户想要的。个人认为高校图书馆的核心工作是文献保障，然后围绕文献保障减少用户的信息获取成本。’图谋非常赞同。群成员中，有不少‘资深馆员‘，见解深刻。
刘建平：熟知一些科研团队的工作，对高效做好信息服务很重要。一是对这些团队做查新或定题服务快速精确，二是能够及时发现紧密相关的文献及时推送。
图谋：www老师的观点，实际上较好地解答了逆风飞翔提出的‘如何针对博士老师（指具有博士学位的老师），满足其个性需求，图书馆都能做哪些服务？’具体做哪些服务，实际也就是‘围绕文献保障减少用户的信息获取成本’，有大量工作要做（且需要相应的知识与技能）。
雨后彩虹：这个是重点，但也不完全是这个。
刘建平：需要相应的知识与技能，通过服务积累这些知识和技能。
雨后彩虹：好多馆还有软件使用服务讲座，还有知识产权服务。
图谋：这种情况，实际上可以理解为量力而行。这两年知识产权服务提的比较多。各自结合实际能做什么？做的怎么样？还在摸索之中（边学边干，边干边学）。
雨后彩虹：高大上的馆做得好。
图谋：有一个实际是知识产权相关公司是主角，高校图书馆多是‘跑龙套‘。
刘建平：感觉南京工业大学知识产权服务做得比较好。
雨后彩虹：如果这也不发展，那也不行，将来路越走越窄了，图书馆的功能和作用会逐渐消失。
图谋：原因是大多数高校图书馆受到种种制约，舍本逐末，随遇而安。
麦子：@图谋很同意，其实真正的资深学者的（现在是博士满地走）往往自己有很好的资源检索和整合能力。真正好的图书馆员是要具备对资源质量的判断能力，让这些人能最容易地得到这些东西，而其中本馆采购只是一种办法，也就是说，如果这些读者需要某些东西，他可以通过图书馆很容易地得到就可以了。从图书馆说，要加强自己网上目录的检索和获取功能（discovery）,比如做好ILS。这些看似都不难，但其实很不容易，需要一个很大的图书馆生态系统的支持。@逆风飞翔图书馆里最难缠的，往往是一些年轻的教师，往往自己能力比较差。而且在读书时往往是比较好的学校，图书馆资源齐备，不需要自己有多大的技能。另外，我自己的体会是，退一步讲，如果这些人不来问你要东西，而且学校里也没有把图书馆邀请去开什么会，你最好不要主动套上去，因为会让人很讨厌。我是从来不主动服务，但一旦他们问上来，我会根据馆里的能力，提供能提供的东西，但从来不过分迎合。这往往会得到更多的理解和支持。也就是说，图书馆资源运用熟练，是优秀研究者的基本素质，因为我没见过美食家另外有个喂他吃饭的跟班的。这些人对图书馆的任何联系甚至到访，都觉得是浪费他的时间，所以，比较反感。但需要喂饭的那种人，你再迎合服侍，他也不会满意的。最后，我觉得如何对待图书馆工作人员其实有关一个人的基本素质，对图书馆人颐指气使的人往往在对其他他认为不如他的人，往往也是如此。这点展开说说，会是很有意思的。
南理工*：现在的很多老师，经过了本科、硕士、博士阶段，依然连基本的技能都不会，比如哪些基本的技能。
随风微：不会也不会想图书馆教。
爱书人：不主动学是关键。我们学校有些老师连图书馆有什么资源都不知道，就大喊着没资源他做不了科研。
麦子：@爱书人这很典型：设定自己图书馆什么都没有。
逆风飞翔：@麦子受教。所以现在处于很尴尬的境地。博士不找你，领导让图书馆做好保障。图书馆人被推着走，贴上去人家嫌烦，不跟，领导说不作为。话说回来，图书馆还是得有话语权以及图书馆人到核心技术价值。后者应该更重要。
诲人不倦：得到别人尊重的最好办法就是在其擅长的领域打败他。
麦子：@逆风飞翔是，我很理解你，我说这些是想说明：你自己没有问题，很多读者是有问题的，而且越是没能力的人，越是难伺候，而且这些人的人品其实比较差，这和读多少个博士没关系，主要是父母没教好。所以，不必对此有太多的纠葛，自己最好自己好了。我就是我，我才不拽你呢。
cpulib*：要想做出成绩，领导自己带队去干，而不是一味逼下面人干，一个小馆员去学院谁理你。
诲人不倦：我们本来就是被动的一方，不拽别人，生存空间会被进一步挤压。弱势群体只有靠团结和精英领导才可能有突破，但现实是这两个方面图书馆明显先天不足。
爱书人：个人觉得，主动走出去也是需要的。只有主动去向师生宣传图书馆有什么，我们能做什么，为有需求的师生服务就够了。
麦子：所以，我们应该反思，我们心目中的精英在干啥？我的理解是：他们是反复强调，我们不行，我们没有什么核心技能，我们需要向新的概念和做法靠拢，但这其实是以弱化图书馆为代价的。
清：@爱书人@爱书人可能潜在意思是你们馆图书馆没有主动提供给我们想要的资源。
爱书人：我在的学校是一所高职院校，曾经有学生非常胆怯的问我，借书要交钱吗。也有老师说因为没有知网，他做不了科研。学校师生的信息素养还有待提高。
逆风飞翔：感谢大家的建议努力做一个优秀的馆员。
爱书人：图书馆被其他部门诟病的，是那些在图书馆躺平、混吃等死等待退休的人。
麦子：@逆风飞翔是，做好你自己。