图书馆自习室占座问题的管理

   圕人堂周讯(总第54期20150522),第11页,宋晓莉你若安好(实习)整理王启云助理   
许继*:对于占座,馆员主动清理和用户要求清理哪个更有效?
麦子:我不知道以前什么是做过的,冲突是在学生之间还是在占座学生和馆方之间?
许继*:都有。
许继*:占座是常态的情况下,馆员去清理似乎是说上去挺美的事。
麦子:我们的所有做法的宗旨是:要避免任何学生和学生之间在这类问题上的交集。
麦子:另外,如果有规定,就一直要执行。
许继*:比如学生发现空位有人占,请馆员去清理呢。
麦子: 国内还有一个问题是过度维权,而且只有自己的权,没有其他人的权,最后什么人也没权。
许继*:问题就在于现实是,规定落实往往有问题,特别是要求管理员不停的去发现并清理,除非有领导一直盯着。
麦子:没有严格执行的规定其实就是没有规定。
其实,图书馆是教育学生社会责任的一个地方。我们馆里从来不可能遇到学生和管理员吵的。学生只要提高音量,管理员就会说一句话:我要叫保安了。但这句话对美国学生是极有份量的,因为这意味着一系列麻烦的开始。对中国学生,他就没反应,继续,所以就会发生最后被警察逮捕的遭遇。
图志粒:如果有预约座位这个系统,确实可以避免占座问题。
麦子:所以,社会上的很多乱象其实是由此推理出来的。另外,中圕人堂周讯(总第54期 20150522) 愿景(VISION):圕结就是力量!座就是谁发现举报然后可以积累点数,相应给特权。有点狠。我知道有学校这样干过。
胡里山*:在窗口上声音比较大的 一般都是高学历的,博士或是教师尤甚。
胡里山*:使用座位管理系统,同时把放物品占座纳入违规,如违规则进行警告、直至进入黑名单、暂停选座。
许继*:规则如果导致工作人员比较事多,结果可以想象。
许继*:认真的不认真的不同标准,睁一眼闭一眼,管理员将会面对极大挑战。
麦子:一旦做出规矩,而且持之以恒,就会比较简单。
麦子:这种似乎是省事的无规距的状态其实可能是最费事的。
胡里山*:座位管理系统,我们运行了两年左右,目前情况还可以。馆内大部分是,要选座的区域,也有几个不用选座的区域。选座的区域,有学生志愿者巡查,贴小纸条提醒读者并拍照留存以备事后纠纷。
时常清理占座物品,并与违规记录及座位系统挂钩处理。
麦子:我们这,来图书馆看书的不多。座位从来不是问题,我们的小间也是大部分时间是空的。
许继*:座位系统成本如何?
东北-*:设备费是多少我不清楚。就知道我馆是一年五千。
星光:我们是大阅览室挤得满满当当,他们也不去样本室上自习。
胡里山*:我们是把部门小组都合并关闭了,全做研习室,能放桌椅的地方也尽量放上了。

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[2]麦子,许继*,胡里山*,等.图书馆自习室占座问题的管理[DB/OL].圕人堂周讯,2015(54):11.

[3]麦子,许继*,胡里山*,等.图书馆自习室占座问题的管理[DB/OL].(2015-05-22)[2026-02-24].http://tuan.pub/server/detail.php?id=1442.