金三石：新加坡图书馆试用机器人管理员http://www.techweb.com.cn/it/2016-06-08/2344534.shtml 。
annl：机器人如果能够将错的书放回正确的位置，就不需要管理员了。
黑天鹅：机械化和人工智能，真得让人获得解放么？人不从事必要的劳作之后，其存在的价值和意义是什么呢？
Eric：机器人不能完全代替人工，但是个很好的辅助。机器人可以做一些繁琐细微的工作。
广州书童：这个我听过新加坡那边人的介绍。一个是查错，并不能上架整架。二，目前这个东西很贵。
annl：科技进步，这些都不是问题。如果真的投入使用，价钱会下来。就像RFID，开始也很贵，现在便宜多了。
gaozy：科技的进步是我们所不能想象的。但未来图书馆还是老样子。人，在任何时候都是不可或缺的。机器取代人，在一定程度上，是因为目前图书馆的有些工作层次较低，有些机械化的工作是注定会被技术进步而淘汰掉。这是好的。所以，我更希望图书馆实践工作的圕人中有一批技术精英，能更好地创新服务。有一批眼界开阔的精英，博采众长，促进工作进步。大家都知道前段时间，有一个风靡一时的现象：机器人餐厅，有几个机器人提供服务的餐厅，甚至打出‘禁止参观，游客止步’的标语，结果现在一个个都倒掉了。图书馆运用机器人，总的来首，也就那么回事。毕竟图书馆是一个交流中心，需要人与人的互动与交流，我对图书馆运用机器人是不看好的。
hanna：我们学校电视台有建校以来的视频，但是设备升级，无法读取播放，学校希望图书馆能够加工分编，但现在的情况是无人会做。
甬图万：图书馆不应盲目追求技术。
gaozy：以前的视频多是磁带形式的，需要转换，现在这样的转换设备确实不多了。也不是无人会做，而是一般人没有这个设备。
凤舞九天：@hanna，这不是应该电视台或网络中心干的活吗。
hanna：他们才不做呢。
凤舞九天：那打死也轮不到图书馆头上啊。
hanna：堆在一个破烂的教学楼里。
gaozy：@甬图万，我非常支持你的看法。
hanna：信息资源啊。
gaozy：@凤舞九天有事情能想到图书馆，说明hanan 所在的图书馆有为。
hanna：机构知识库，这不都和图书馆挂钩。
凤舞九天：也是。
gaozy：一些不知道在干嘛的图书馆，有什么事情都不会想到它。有的图书馆就是如此，一帮人如同蛀虫，寄生在图书馆上，能做什么？只是做一些保安、文盲都能做的事情。
甬图万：图书馆技术太超前，都是浪费国家财力。深圳图书馆的24 小时自助机，吸干了好多图书馆的资金。为什么能一年用几十万维护那些利用率低的机器，却不愿意花几万块招几个员工。24 小时的后期维护费一台7 万。
印度阿三：作为亲身经历人，严重不同意您的说法，技术进步是一方面，用的是人。
甬图万：三年质保一过，机器不行了，维护费高。图书馆的技术不能太超前，不是不用。成本和效益成反比。
印度阿三：个中是非曲折，并不是三言两语能说清楚的，深圳图书馆的24 小时自助机不单是一台机器，是一个体系，需要后台支持的，一定要看到这一点。
gaozy：甬图万也是亲身经历者。我也亲眼看到各类先进的机器闲置，这不是技术不先进，我觉得主要问题是读者不行，读者要教育。
印度阿三：每个人都看到硬币的一面。
印度阿三：。
广州书童：人才是主动因素！有人（馆员）才有图书馆。
33码半：深圳这边机器利用率倒挺高，加上有预借，挺受欢迎，就是读者使用中出问题太多，咨询量爆满，一线压力大。
甬图万：有个适用性。
印度阿三：有兴趣可以找一下以前的文章看一下，前面我已经说过图书馆是在这个时代被裹挟着前进的，有些事是身不由已。
甬图万：把个人经历说出来，找到解决的方法，学习到经验。
广州书童：自助图书馆建设是一方面维护更加重要。
33码半：技术进步是好事啊，但希望后期软件硬件都要跟上啊，否则麻烦得不行。
gaozy：群里共享过一些反思的文章。
印度阿三：自助图书馆辨析http://blog.sina.com.cn/s/blog_5ffa80210102w1ll.html 。
广州书童：后期的网络、设备、电。物流。没有这些就是一个摆设。参看北京朝阳。
印度阿三：‘但是也必须承认，由于政府强力推动，不少地方出现了‘一哄而上’的现象。这正是我最为担心的，不免让人联想起当年为了实现所谓‘数字图书馆’而蜂拥而起扫描馆藏图书的陈年旧事。在许多领导眼里，引进自助图书馆不过是点缀和政绩，就像花钱买台洗衣机，接上水电就可以用了，就算是在文化建设上‘为民办实事’了。为此我不知费了多少口舌，劝解他们不要盲目上马。我承认这样做是有私心的，因为一旦出现问题，他们不会承认是自身决策失误，而是会把账都算到自助图书馆的头上，会强加给自助图书馆各种污名。我们不愿意背这个黑锅，结果却仍没能逃脱掉。在此我愿意不厌其烦地再次强调：‘城市街区24小时自助图书馆系统’是为深圳量身打造的。其模式在深圳能够取得成功，是‘图书馆之城’的体制，深圳图书馆的技术条件，以及深圳的物流、气候、科技水平、读书氛围、市民素质等多方面因素决定的。自助图书馆的模式无疑是值得大力推__广的，但深圳的许多条件也是难以复制的。同样是24 小时自助服务，东莞的自助图书馆模式、苏州的‘无人值守图书馆’、张家港的‘图书馆驿站’等也可以获得成功，均为因地制宜的结果。还要特别加以强调的就是各地的经济、财力的条件。上文曾说自助图书馆是‘节约型’模式，但依然是要花钱的，因此我历来主张不具备一定经济实力的地方暂时不要引进自助图书馆。曾经有一位西部地区的主管领导在询问自助图书馆的价格后对我说：我们那里图书馆全年的经费也不够卖一台自助图书馆。我的回答是：这说明你们目前还与自助图书馆无缘。对于相当多地方的图书馆来说，自助图书馆的费用确实过于昂贵了，在决策上马之前一定要谨慎斟酌，量入为出，还要充分考虑日后的运行和维护费用。’
印度阿三：我觉得这篇文章可以充分的说明问题。
甬图万：后期维护很重要。
gaozy：这篇文章也就是一家之言。
印度阿三：是的，至少可以说明一些问题。当年的书社会里面为了这事弄得高潮迭起，一浪高过一浪啊。
广州书童：我们馆有7 台，要维保、物流还有专人盯着。
gaozy：没有绝对的好，绝对的坏。在这个问题上，鼓励尝试，鼓励技术的运用，都是好的态度，太保守不好，但是要有一定的前瞻性。
广州书童：总算效果还可以，稍显欣慰。要是和朝阳一样……唉。
甬图万：还有一个问题，自助机利用率不高啊。如何提高利用率，投入要产出吧。
gaozy：一言以蔽之，只要是花了钱，总会有点效果。要知道，砸钱到水里去，还泛起水花呢。自助机器，在某个城市利用不高，可能是某个城市读者不行。不过话说回来，在某城市，确实不行。也说明自助机器不适合在该城市推广了。
广州书童：我这边有去年我们自助图书馆的外借数据，要不要看看？为什么我有呢，，因为这个是我负责工作的一部分。
印度阿三：在某个城市某个区域，都有高有低。
gaozy：但是机器的本身是一种宣传，我就看到乐购超市的一楼，孤零零的一个自助机，一年借出不到5 本书。这成本太高了，就是买书都够发每个参观的人人手一本了。
gaozy：有数据，当然要看了。
甬图万：这种宣传该不该由图书馆做？
印度阿三：为什么我知道，因为这个是我们研制出来的，不过现在没参与了。
广州书童：每年我都要被绩效考核搞得外焦里嫩。
印度阿三：这个利用率，要看布点的位置和书。一般在公寓、学校边上用的高，在工厂，机关反而利用率低。
gaozy：我们都知道我们这个地方，那数据是相当的难堪，不管放哪里，都差不多，这才是问题的关键。
广州书童：人家不会单台考核你，都是考核总体。
甬图万：我们地区还是具有普遍性的。
gaozy：看来，正如甬图万所言，靠用户教育了。要加大宣传推广，加大用户教育。
甬图万：读者要看书，外包给快递公司，比你什么自助机器强多了，还方便。
广州书童：我这其他本来是带有实验性质的，公园、商场、小区、地铁口。总的来看住宅小区使用率最好。不过看起来继续推进的机__会不大。
gaozy：还是总体成本太高。就算是按照需求，每人买书赠书，也花不到后续维护等费用的零头。
甬图万：什么历史阶段用什么手法，太超前了，就是浪费纳税人的钱。不过我们不浪费，其他部门也在浪费。
广州书童：不要一概而论。我觉得深圳就用的挺好的。
甬图万：如果中国经济增长放缓，财政收入减少，第一要压缩的什么行业，这种投入能持久。关键要一个持久健康的行业发展模式。
tianart：我们这里只有省图、市图二处地方使用，很受市民欢迎。不过有不文明读者。
嘉懿：一个机器/软件/概念有时候就可以把图书馆搞的人心惶惶狼来了喊声一片，可能因为我们还是缺乏制度（图书馆作为一种嵌入在人类社会制度矩阵中的制度）自信，文化（图书馆作为一种社会文化网络的节点）自信，效率（图书馆仍是人类社会组织知识的最有效率的模式）自信？？？