从高校图书馆暑期开放争议,看服务优化与资源调配之道

   圕人堂周讯(总第583期20250711),第8页,宋明昊 整理 王启云 助理   
hanna:学生吵着要延长暑期开放时间。我们图书馆是大通间,要开就全开,要关全关,过于浪费。看了南大、东大,人家就是开几间阅览室。我们临时多加了周六,学生还是不满意。
天行健:@hanna 假期里阅览区域(自习室)为啥不对学生开放?假期还有周末的说法吗?
hanna:@天行健 我们没有专门的自习区域,是三万平米二到六楼大通间,要开全开要关全关。其实暑期学校有专门的自习教室开放,但学生不愿意去,因为图书馆是顶级高配。
cpulib2009:暑假没多少学生,研究生都在实验室。
hanna:按往年经验,真没几个人。尤其是七月底那段,全天就是个位数。
图谋:各校校情、馆情有所不同,各自均在探索适合自身的方式。节能减排问题,在不少馆(尤其是‘大馆’)是个棘手问题。有的馆可以较为灵活地调节开放空间,有的馆确实有难度。多数高校的暑假开放,主要是以为考研学生提供自修场所。
满:确实,假期借书的没几个,大部分是来自习的。
图谋:有较大比例高校,暑假期间考研学生自修服务是一项重要服务。期间,图书馆主要是提供自修的,外借服务不提供或限时局部提供。当前,高校图书馆的办馆条件存在很大差异,好的真的挺好,差的确实够差。
老图书馆新人:@图谋 我们馆就是这样,借书服务需求太少了。
碧沚东楼:暑假:高校馆以留校自修为主,公共馆迎来借阅自修双高峰。问题也很多。比如部分自修读者吃中饭点外卖时间比较晚,但我们餐厅和外卖饮食区下午1点30分就关闭了,就有投诉。会陷入服务优化后读者要求更高的循环。
jinn:@碧沚东楼 特别正确。所以有时候很矛盾,资源毕竟有限,越做意见越多(因为此处有回应)。
碧沚东楼:@jinn 确实是这样,只能维护绝大多数读者利益。比如有读者投诉他孩子在图书馆看言情小说耽误成绩,要求我们把言情小说全部下架,还有看图书馆炒股书然后股票套牢,投诉图书馆炒股书买的不对的。只能说坚持原则,维护最广大读者的利益。
天行健:@hanna 每层能否各自关闭?如果可以的话,调研一下留校学生,开某一层或几层满足假期学习就OK,可以不全部开放。
hanna:@天行健 关不了,全是通的。现在暑期已经是周一到周六8:00—17:00开放,只是学生要求天天开并延长至22:00。学校自习室天天开,只是学生更想在图书馆罢了。
biochem:@hanna 有钱的单位,不在乎这点儿电费。
煲汤糊涂:听说空调电费一天1万。领导好心疼。
天行健:@hanna 一周都开放六天了,也不在乎再多一天,不妨周日也给开放了。下午只开放到17点,貌似不太够,可以考虑再延长延长,读者第一嘛。
hanna:@煲汤糊涂 两万。
天行健:图书馆有空调、有热水、有氛围,读者爱来这学习也是必选哈。
hanna:@天行健 你们单位暑假是怎么开放的?
煲汤糊涂:@hanna 确实有点鸭梨。
徽子:@hanna 资源严重浪费。
天行健:@hanna 自习区域从早8点到晚21点全天开放。借阅区域每周二五开放2天。
hanna:@天行健 比我们开得少。
天行健:能够满足师生读者需求。
hanna:真用功的孩子哪里都能学。差生文具多,更喜欢挑挑拣拣。天天开也没几个人,提意见的那个也不会天天来,全天来。
cpulib2009:暑假你不上班领导也不舒服。
天行健:其他馆的情况只能是仅供参考,具体还要结合自己学校自己馆的情况来确定。
cpulib2009:要全力开,弄不好哪天那天学校领导看大家暑假都不上班,减绩效,减员。排个值班表,免得人家眼红。
天行健:哈哈,有道理。学生的需要才是图书馆生存之本啊。
cpulib2009:这些年对图书馆不利的改革越来越多。
hanna:领导已经放风出来了,说以后要像国外那样,没有寒暑假。
微微一笑:@cpulib2009 我们一直都是排班轮值。
世说:暑假还有学生吗?为了几百个留校的?
雨过天晴:这个暑假,我们留校的学生有两千,开放的现刊阅览室(最大的自习室)800多个座位每天爆满。
煲汤糊涂:@雨过天晴 那应该是图书馆有空调。
雨过天晴:@煲汤糊涂 是的,全馆基本上只有这里有空调。图书馆别的地方学校都舍不得开空调,说是费钱,只给开了这个位置。嗯,它楼上的几个办公室在一条线路蹭上空调了,让大家无比羡慕。

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[2]hanna,天行健,cpulib2009,等.从高校图书馆暑期开放争议,看服务优化与资源调配之道[DB/OL].圕人堂周讯,2025(583):8.

[3]hanna,天行健,cpulib2009,等.从高校图书馆暑期开放争议,看服务优化与资源调配之道[DB/OL].(2025-07-11)[2025-07-15].http://tuan.pub/server/detail.php?id=14015.