初景利老师“从资源能力到服务能力”微信讲座的讨论(三)

   圕人堂周讯(总第84期20151218),第9页,海边 整理 王启云 助理   
北纬4*:听了初老师的讲座我感到很疑惑。他说的提供主动式的学科服务,我觉得很难去实现。我们学习图书馆学知识也只是对图书描述和著录等其他知识的学习,如果要我们提供医学,科学,数学或其他方面知识的一些咨询我觉得很难做到,而且前来咨询自己论文是否先进的人,一般都是在自己专业领域有些成就的人,应该要了解自己专业的动态,自己写的论文的先进程度才对,就像一个医学博士,我们馆员知道的知识不可能比他多,了解的医学领域的动态也不可能比他去,又怎么去提供更好的服务?如果要实现学科服务,我们图书馆学是不是需要去辅修一门确定的咨询方向,想要作为一个学科的咨询,至少应该懂得基础的知识才能判断吧?还是让每个专业领域的人去学习一门图书咨询方向的课程,让各个专业人才去提供服务?
鹧鸪飞:图书馆员工或许有不同学科背景。
春夏秋冬:做学科馆员的都是有学科背景的,图书馆里面的人不可能都是学图书馆学的。
北纬4*:可是对于我这样专业读图书馆学的学生,我可能没有办法提供那样的服务,要是转型成这样,我们读这个专业反而丧失了优势?
春夏秋冬:学科服务只是图书馆服务的一个方向,并不是图书馆工作的全部。并不是说能够做学科服务的才有优势,只是图书馆要朝这个方向努力。
北纬4*:那这样的转型,对我们真正学图书馆学的学生,优势不是很大,反而对有其他学科背景的进入图书馆就业有优势。
春夏秋冬:只能说明他们在做学科服务有优势。
北纬4*:按照初老师的说法,这样的服务要成为主流,是种主动式的服务,发展空间大。
节能:我倒认为学科服务就算是有学科背景的馆员也不一定能提供得好。将学科馆员称为学科联系人更妥,哪怕他是有学科背景的。学科馆员的任务是主动的,但不应该是很专业的。需要时授之以渔,渔也不需要时退旁观最好。就像专业高级优秀的服务员,适时出现,适时消失。做到这点足矣,亦难矣!
坑坑酱:国内现在对于图书馆学专业的态度很鸡肋。食之无味,弃之可惜。
北纬4*:对啊,所以我也想说我们这个专业学生,是不是要去学们其他学科。
海边:可以看看中科院图书馆这方面的实际服务成效。毕竟他们搞了多年。
节能:我始终认为资源组织与揭示是图书馆主业。这项工作做好了,有学科服务需求的用户自然可以随意取用他所需。需要喂食的读者显然不是学科服务的对象。
北纬4*:对的,需要提供学科服务的人,大多都是在他专业领域有比较深了解的人。
安妮:‘需要喂食的读者显然不是学科服务的对象’——同意。
北纬4*:他们可以自己获取情报。
坑坑酱:所以中国图书馆要转型还是要提高馆员素质。
节能:我们现在不去做,或者说没有技术能力,也没有管理能力去做资源组织与揭示,这部分中很大一部分让数据商做了,然后我们被动得很,却也无奈得很,只能以发牢骚为主。人家把资源揭示得很好了,你和需要服务的人员一样在使用同样的工具找东西,你怎么就比别人强?资源能力一定是基本能力。互联网时代是用别人的东西自己赚钱。但不是所有行业都可以。
中原劲草:个人认为,图书馆应该是爱书人、读书人的场所,至于说是图书馆学还是其他学科,不要去刻意强调,否则只能使矛盾增加。本人见过学图情的硕士,居然连古籍的四部分类法目录体系都不熟悉,跟不用说版本学的情况,连版次与版本都弄不明白,你让他去做书目和指导文史研究,做学科服务,能行吗?
吼吼哈哈:那问题是归结到图书馆学教育的问题咯。
中原劲草:看看中图法里图书馆学那块,再看看各类课题里,给予古籍研究学者的部分占图书馆学了多少?古籍作为图书馆的一块,很多都是处于尴尬的境地。昨天[中图学会年会上]市长说了,他们是和国家图书馆合作做了10年才完成了大部头,而这些让学图情的来做,又有多少人能胜任呢?所以,在图书馆里,要强调合作共赢,而不是学科独大。

  1. 初景利老师“从资源能力到服务能力”微信讲座的讨论(一)
  2. 初景利老师“从资源能力到服务能力”微信讲座的讨论(二)
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[1]圕人堂QQ群知识库.初景利老师“从资源能力到服务能力”微信讲座的讨论(三)[EB/OL].(2015-12-18)[2024-07-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=1837.

[2]北纬4*,春夏秋冬,节能,等.初景利老师“从资源能力到服务能力”微信讲座的讨论(三)[DB/OL].圕人堂周讯,2015(84):9.

[3]北纬4*,春夏秋冬,节能,等.初景利老师“从资源能力到服务能力”微信讲座的讨论(三)[DB/OL].(2015-12-18)[2024-07-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=1837.