道法自*：图书馆业务本身的变革也是很重要的因素。普通借还工作在未来应该会逐步弱化。尤其是很多基础工作可以被机器代替以后。
海边：本质没有变化，感觉是换了一层外衣。
道法自*：再加上基础业务外包，其实对于那些平时混日子的人员也是挑战。
海边：对，基础工作本质没有大的改变，馆员迫于形势需要改变自己的业务方向能力。
道法自*：@海边以我们这边很多区馆为例，以前不断的抓基础业务工作，最后一直影响不大，现在，随着跨界合作方式的不断创新，图书馆比以前要有影响多了。
海边：但就图书馆工作理论上的技术而言，并没有多少改变啊。只是拓展了业务和服务范围。
道法自*：现在对很多年轻馆员的要求，将以前的以基础业务能力强为重，变为现在的集协调沟通合作的能力和执行能力以及策划能力为一体的综合能力为重了。
豆洪青*：现在对大部分图书馆来说，图书馆把基础工作做好，如流通排架排排好，编目加工弄弄好，在此基础上，对自己所管图书熟悉，能解答日常用户咨询问题；有能力的，再开展一下学科情报分析等工作，也就差不多了。
中原劲草：关键是很多理论家都在鼓吹要嵌入科研嵌入教学嵌入社会，好像图书馆的作用无限大啊，好像只有追求这些高大上的才是潮流，不然再谈啥编目排架，好像严重落伍了。
豆洪青*：要尊重现实。
印度阿三：往往搞死自己的就是基础没做好。自己不把自己拔高，你还指望别来来拔。
道法自*：@中原劲草本来是不折腾，可是现在的实际情况是，很多区级公共图书馆由于人员结构的不合理，能做事的人越来越少，只有通过这种方式来实现图书馆的重生，这其实是一种无奈的选择，个人认为。
刘*平：@豆洪青赞同首先做好基础工作，有能力的，再开展一下学科情报分析等工作。很多工作是在基础工作上延伸开展的，没有了基础，高大上的服务是空中楼阁。
豆洪青*：拔高，这只是点缀，而不要成主流。正如我前面调研的，现在城里人（图书馆集中的地方）购买图书已经不是负担的情况下，图书馆的以‘共享’圕人堂周讯（总第156期20170505）为基础的生存环境都没了，再不营造一个好的氛围，光想着高大上的东东，就不是图书馆了。
道法自*：想做情报分析服务，试问我国的公共馆，有几家能做好的？所以高校馆与公共馆在此方向上肯定存在着区别。
豆洪青*：公共馆能做到广州馆一样，能把图书借出去，就是一件了不得的事了。高校馆其实能把书借出去，也就存在的基础。
中原劲草：高校馆能做好情报分析的又有几家？有的话估计早就被中央地方各级智库吸收进去了。
海边：广州馆入馆人很多，能理解。为什么来借书的也很多？是因为广州人爱看书吗。
gaozy：我知道某本科馆，一年借书4万册。不如广图一天。
豆洪青*：广州馆，周边氛围很好，我一个同学，初中毕业后开公司，经常去广州馆，他觉得有读书的氛围。
道法自*：@豆洪青宁波大学其实很多副省级馆的读者借阅量都是比较高的，虽然没有广州馆那么强。
图谋：馆藏宣称超百万册，在一线服务的馆藏20%左右，年借阅量数万册。此种情形，不是个例。
道法自*：@gaozy我个人觉得阅读推广不管是高校馆还是公共馆，都是很重要的事儿。
广州书童：虽然转型，但是图书馆服务的基础还是文献。
刘*平：基础服务没有做好，还阅读推广。用户问询图书馆相关服务及书籍情况，馆员有多少是能够清楚答复、娓娓道来的？高大上的服务一般用户不需要，普通用户需要的，由于太普通，大家不愿意下功夫做。
gaozy：@海边阅读推广宣传应该是基础服务的一个部分。
gaozy：图书馆不做阅读、不做借阅，那不是图书馆。是一个情报机构。
道法自*：@海边理论上确实如此，但是感觉现实工作中各有各的侧重。
刘*平：基础服务不做，如何有真正意义上阅读推广？
海边：基础服务不做就不是图书馆了。
印度阿三：基础做得好，多是自我感觉良好。
海边：到馆率，借阅量，还是图书馆向学校汇报工作的指标呢。
刘*平：@道法自然看看就知道了。服务好不好，在用户心里，常常不在会议的演讲中，不在学者的论文中。
道法自*：@默默基础服务肯定值钱，但是如果增值服务不多的话，还是没人去要啊。
道法自*：@刘*平高校馆的现在都要刷卡才能进啊，所以具体情况不知道，但是公共馆的，除了有部分读者经常指开水壶有问题，服务人员态度比较僵硬以外，也提不出太多实质性的问题吧。
清凉桐影：图书馆员为啥不受待见，因为手里没资源，所谓的信息资源，也都是免费使用的。
道法自*：@清凉桐影图书馆就是要做好免费服务和公益服务啊。
道无言：@清凉桐影图书馆员为啥不受待见，因为提供的资源不丰富，满足不了需求。
刘*平：服务好，不是表面这些事情，是有用户问询图书馆相关服务及书籍情况，馆员能够清楚答复、娓娓道来并提供相应的服务。态度好、设施好是表现。如同说大学不是大楼一样。
清凉桐影：@道无言关键是馆员有其他服务需求的时候没人给免费和公益啊。
水秀：关于基础服圕人堂周讯（总第156期20170505）务，我最近正在进行基础业务整理。
道法自*：其实现实中存在的一些真正业务上的问题，例如采访质量不太高等等，光靠图书馆自身的基础业务提升也很难改善，最终只有靠业务流程的重设计可能才有突破。
gaozy：做服务的是最不值钱的。追着做服务的，更是被视作讨厌。
刘*平：@gaozy不是追着做服务，是应该满足服务中显著图书馆服务的需求。
道法自*：但由于很多基础业务做得再好也做不出个政绩来的原因，很多馆的基础业务工作难以得到实质性的重视。
道无言：@道法自然采访质量，能排除干扰，多看、多比，还是能做好的。
tianart：刘老师说的真到位！基础的工作没做好，总是追求所谓的‘高大上’，是许多馆存在的问题。服务理念先从领导抓起。
豆洪青*：当你服务好后，用户才会提更高的要求，当你服务一直不好的时候，谁也懒得理你。
印度阿三：业务外包，一个简单的期刊记到工作，如果不认真做，后面各业务环节上的人都会被害惨。
小洋：要是基础工作做不好，其他服务也不做的馆，咋个办。
道法自*：但我们这里有一个区，他们的基础业务工作做得很扎实，由于位置比较偏，读者人数仍然很少，所以光靠基础业务也不行。
gaozy：有经费就做有经费的事情。没经费就不能做事，我觉得不成立的。
小洋：我们社区图书馆都是志愿者在做，一分钱没有，人家照样做得很好。
印度阿三：@清凉桐影不是总说有钱没钱的问题，基础业务是个态度问题。
道无言：@道法自然至少他们服务了一个区的人。
gaozy：很多高校老师做阅读推广的时候，一开始什么资本都没有。跟院系老师联系，带学生团队，做的有声有色。
道法自*：@道无言他们区的很多人连图书馆在哪都不知道。
小洋：有钱没钱借口而已。
道无言：图书从哪里来的。
小洋：捐的。
道法自*：一般是区馆或市馆送的。
刘*平：外行领导内行本身就有问题，加上其他问题，图书馆工作怎么可能做好？
gaozy：@印度阿三确实是。干事吧，就得有‘能力不行态度行’的精神。做不了出彩的高大上，态度总是要摆摆的。
道无言：@道法自然那他们的基础业务工作不扎实。
gaozy：领导应该没有外行的。领导关乎用人的艺术。而不是具体的业务啊。
小洋：大部分是儿童读物，跟小学合作，跟出版社合作，书就二三千本，但经常组织各种读书活动。
水秀：请问：基础业务主要是指什么？
tianart：图书馆的资源建设及流通阅览。
道法自*：@道无言他们每天做的就是’坚守阵地‘，外加’社区服务‘，但是推广的效果确实有限，每次考评，他们在基础业务上的得分都是最高的。
广州书童：就像这次评估说的，效益优先，但是专家都说了，保障要达到一定的阀值，效益才能上来。说到底，政府保障基本到位了，图书馆做不出绩效，怪图书馆。政府保障不到位，公共图书馆服务做不出，是政府责任履行不到位。
水秀：我以为基础业务主要是指资源圕人堂周讯（总第156期20170505）建设和文献结构的整合。
道法自*：我认为基础业务就是指的阵地工作，从采访到编目最终到借还。
gaozy：@iceberg做事不能长期靠个人素质。要有制度引导。
清凉桐影：待遇低，素质高的，慢慢也就不高了，因为高素质的没有获得预期的一些东西。
道法自*：从某种意义上来看，我觉得还是中国图书馆人的发展路线的设计有问题。
iceberg：制度是可以敷衍的。
清凉桐影：图书馆也就做个读者服务，还能做出啥功劳，能把人造卫星送上天么。
海边：图书馆员是一门收入不高的职业，没有什么特权，而且没有权威性。读者不用花钱，对图书馆也没什么指责。这有点象极早期的医生。
gaozy：@2014虽然我年纪轻，但我做过很多年部主任，不多一分钱。就是干事的。
印度阿三：我们部主任都是走职称的，跟职位无关，不会多钱。
图谋：好些高校馆‘部主任’没有行政职务，算不上‘领导’，因此也不存在津贴。
iceberg：我们是领导，是任命的，所以有待遇。
清凉桐影：科级和中级待遇基本一样，副处和副高待遇基本一样。有些单位根据职务额外发的补贴不算。
天外飞仙：@洞庭水手科级和专业中级职称差距多少？
小洋：我们科级和中级的年底绩效差5000元，平时科级一个月有300一年拿十个月。
cpulib*：其他部门基本上都是行政班，主任随时都可以看到人，读者部口子太多了，管不过来。
小洋：这样算下来，部主任一年多8000。