skyler：请教大家。我们馆现在纸质书借阅量很低，流通同事就显得无所事事，前段时间合伙做微商，借阅台成了仓库。后来批评后他们也悄悄拿东西来卖。领导意思想给他们找点事情做。
skyler：不能这样下去，成何体统啊。
雨过天晴：看见闲得每天淘宝的多，做微商的也有，但合伙的真还没有见过，这是闲出高度了呀！
skyler：他们主要工作是开门关门，三班倒，一天工作时间也不少。然后负责馆内卫生，卫生现在是学生在做。
雨过天晴：理 。
雨过天晴：取消学生，精简人员。
雨过天晴：没有外借量，人多了惹是生非。
skyler：他们有个工作是开关门，负责馆内安全。
雨过天晴：每天每个库只留一个人上班，轮班。
skyler：只留一个人，也没有事情做，很少读者没人借书，。
图谋：关于高校馆纸质馆藏的借阅量问题，也许有更多的问题值得思考。比如，为何有部分公共馆借阅量火爆？其中临近高校的公共馆，高校学生的利用情况如何（是否有突出贡献）？……。
雨过天晴：这就是相当多的高校图书馆现状。
图谋：’没人借书‘的根源，部分在于确实无书可借或者不方便。
雨过天晴：让一些人出去‘营销’，走出图书馆。
雨过天晴：魏老师刚刚说的学习经济学很对。
图谋：当前的高校馆较为普遍号称馆藏量号称数十万、数百万甚至逾千万，如果对馆藏、馆藏布局、馆藏可获取情况进行进一步考察，实际会是比较糟糕的。
雨过天晴：馆藏再多，没什么用户，那就是个仓库，不需要图书馆员，物业可以做好。
雨过天晴：物业的工人工资低，便宜得很。
新生学习：纸质图书利用效益怎样评估？购书经费和利用价值怎样评价？
雨过天晴：只是仓库，学校养一群专业技术岗位工资人员，亏大了。
新生学习：如果没有评估指标要求，高校馆还买纸质书吗？
中原劲草：很多馆垃圾书和一些复本量太大了，就文科而言，读者需求日益多元和小众，图书馆难以满足个性化的需求，所以只能是图书馆人自己的自娱自乐罢了。
雨过天晴：买可以，要想办法用啊！
雨过天晴：我还是看好纸本的。
图谋：当前在纸本馆藏方面，’养‘的人实在是太少了，这是高校馆纸质馆藏借阅量日益下滑的原因之一。若干方面确实无暇顾及。
skyler：大家不要走偏乐然。
热心肠：藏书原则不同，公共馆大众读物多，借阅量大，而学术型高校馆以学术书收藏为主，不好读也有关系。
skyler：走偏了，如何办啊。那些人是安置过来的，让他做点高端工作就不行了。
skyler：读者咨询图书馆电子书如何用都不明白。
skyler：他们面前摆了2台歌德机。
www：请有统计的同行分享下，零借阅的图书率，或者哪里有这数据？
图谋：相应配套设施投入不足的情况下，结合馆藏及工作人员配比现状，许多事情确实是无能为力。
雨过天晴：无 的问题。
www：@skyler其实，不作为比乱作为好，不动比带偏好。
倒立的*：从大了说是经费使用效益。这里就要涉及到一系列的指标的学科设定。从小了说管理的理念需要更为科学理性。经济学的基本规律到了图书馆就被抛弃了。这一点读者自身也有责任。这就导致了很多读者问题和矛盾。
中原劲草：个人感觉，主要还是文献揭示度的问题，传统的编目只是揭示书名作者出版社、出版年等信息，但现在研究日益深入细部，读者时间有限，很多是需要精准定位的，所以为啥会有很多读者去读秀里找信息而不愿去书库借书来看了。
图谋：@www可以通过期刊文献，获取一些线索。总体来说，当前对统计分析这块重视不够。理论上来讲，图书馆业务管理集成系统有统计模块，但能够熟练使用该模块的人员是比较稀缺的。
倒立的*：@新生学习@新生学习纸本图书利用的评价还需要深入研究。有一种概率算法可以参考。
热心肠：自功借还机，勤工俭学的学生上书整架，保洁公司的人来打扫卫生，门卫师傅安保巡检关窗关灯，阅览室放个机器人咨询即可，阅览技求人员出不了话就可以 散了。
倒立的*：@www各馆应该差异挺大的。
倒立的*：@www这个数据都在各馆的服务器里，收集困难。而且因为数据敏感，大多都不想公开。
skyler：我的这个问题无 吗。
skyler：他们接着做微商吗。
图谋：当前各馆的业务管理集成系统中的信息，实际是一个个’孤岛‘。除了少部分馆有进行一些信息挖掘工作之外，大部分无人问津。
诲人不倦：@skyler可以将微商的思维和图书馆阅读推广工作结合一下，比如通过阅读推广售卖书籍，即完成了图书馆的业务工作，又增加了自身收入。
图谋：给他们一些时间，希望他们接着做巨商。
www：@倒立的魏小狗只是，我们将这些数据故意装作看不见。
节能：@skyler说明这个岗位劳动量不足，加工作或者减人。
图谋：数据不好看，不如不看。
图谋：也许，对于具体工作人员，说明这个岗位投入精力太不值得，不如另找乐趣。
节能：@skyler其实书也好，人也罢，都符合二八律，也会起长尾律的作用，只要稍加管束，不过分到影响图书馆‘声誉’，微商巨商都可以，没准哪天发挥长尾作用了呢。
图谋：建议是进一步调查分析，听听具体工作人员的心声，也可以听听服务对象的声音。
倒立的*：对馆藏评价可以有兴趣的同仁可以试试。里面有个链接，可以模拟计算。
节能：@雨过天晴馆藏是基础，揭示与推广馆藏是上层。这就是要图书馆人与书都发挥作用。馆藏成为仓库，就是图书馆工作不到位。应该进步，而不是干脆改成物业管理。
www：@倒立的魏小狗这个PPT是计算概率，我们想知道的是，事实数据。
图谋：还可以探索一下，给他们一个目标任务，比如完成借阅量xx册，适当注意分寸（比如别过于张扬，书库成货物仓库，引发用户投诉等）。
wjew：还要转型呀。
www：热书发现系统，后台辅助采访栏目中，其中有个馆藏热书比，是可以对馆藏质量进行评价的，待会我去截图给大家看下，这个系统目前就几家在用。
图谋：@www想知道事实数据，这需要开展进一步的交流与协作。比如，高校馆系统管理员及相关工作人员之间，互利互惠。
倒立的*：数据肯定没有。
倒立的*：要自己去找寻。
图谋：有些馆的系统管理员，其实做了不少工作。
图谋：是可以有的。
图谋：图书馆年报做的比较好的图书馆，有较为系统的关注，说不定还有不少历史数据。
www：我们馆的采访质量棒棒的，热书占比很高。
哆啦A梦：这个系统很好。
哆啦A梦：这个辅助采访怎么做到的。
www：应该是2015年的采访工作做得最好，已购热书比率达到87%。
图谋：作为高校图书馆，数字化转型更多的是相关资源商、服务商的主业，别耕了别人的地，荒了自己的田。当前高校馆，较为普遍的是两头无着落：纸质馆藏利用率日益下滑，数字资源若即若离捉摸不定。
www：@哆啦A梦http://hotbook.nit.net.cn/这个系统中的，使用单位后台管理中可以看到。
哆啦A梦：我们没购买这样的系统原因是购买数额巨大，使用的是自制的系统。
www：自制的什么系统，可以分享下。
图谋：www老师那的，也是人家自个研发的哦。
哆啦A梦：@www我们的系统功能更不全，很多数据拿不到。
www：这只是一种思路，我们希望了 ，自己做得够不够好，如何去改进或提升工作。
www：也就是，你发现有改善的空间，就需要有方法或手段去提升。这个系统主要的是 决两个方面的问题，一是提升阅读推广的效率（7*24小时+长尾理论+课持续更新的专题推荐）二是买了那么多纸本图书，到底买得好不好？如何去提升？（因为馆藏建设是一个长期的过程，评估难度大）。
倒立的*：馆藏评价发展肯定是算法辅助决策。
倒立的*：ppt里面的算法是将图书借出作为一个行为指标。用概率事件的算法来加以描述。
新生学习：低利用率的大复本书，头疼。
倒立的*：用概率进一步区分好与坏。从概率的角度揭示馆藏利用的效益。
新生学习：ppt收藏了。
新生学习：算法的指标唯一：图书借阅率？
倒立的*：算法可以有很多。这只是一个而已。
www：很多情况下，我们更关注的是，今年几百万的图书经费是否花完了，而很少去关注这些钱花的效率如何，我个人想，不是不关注，而是没法关注，对采访质量的评价短期内难以判断，但有了这个系统，采访人员的工作在注意完成数量的时候，也要开始注重质量了。
新生学习：有一些书，都打包高阁存放了。
倒立的*：希望能够有更多算法出现。
www：比较遗憾的是，这个系统尽管采集了127所公共图书馆的数据，但目前还没有公共图书馆的用过，没法知道公共图书馆的状况，没法和公共图书馆做对比。
倒立的*：无论是工作流程的精细化，还是各项工作效益的评价。都需要可量化的指标。这些东西都需要算法在背后支持。
倒立的*：这也可能是情怀和现实之间的另一种差距。
大乖乖：PPT收藏了。
倒立的*：举个例子。两个校区的图书馆。图书怎么调配才能较好的满足读者？概率算法提供了一个直观的指标，告诉你没本书的借出概率。图书馆就可参考指标，调配不同的副本数量。
www：@倒立的魏小狗这就需要后续进行验证了，用这个方法和不用这个方法的借阅情况进行对比。
倒立的*：对。多验证。算法可以优化。
www：我曾经做过一个分析，我们馆之前是将学生刚还的图书放在专门的书架上展示两天，。
倒立的*：如果大家都可以改进验证，提出新的指标。算法进步很快。
www：经过几年的借阅数据对比后，发现比直接上架的借阅率要高几个百分比，而且被借阅的时间大多集中在中午吃饭前和晚上关门前。
www：所以将刚还回的图书，集中展示几天，是能提供借阅率的。
www：我们将这种书架称为热书架。
图穷：@www怎么用？？？我们这好像没有。
倒立的*：@www挺好玩的。可以深入研究一下原因。
倒立的*：当然更重要的是要排除一些干扰因素。
www：@图穷你们馆不是用户，是不能看到后台的，热书页面的馆藏链接，也不会自动链接到你们OPAC的，也不能发布专题热书。但对外的所有功能谁都可以用，比如浏览、检索热书，查看及时的2020高校图书馆图书借阅热书排行榜（http://hotbook.nit.net.cn/hotpub/bookyear.php?year=2020&t=I）。
皮春花：热书架，这个创意挺好。我的一些朋友给孩子借绘本或儿童文学，都直接从还书箱里拿，理由是说明这些书有孩子爱看。我每次还书，如果旁边有家长在借书，也忍不住想推荐给其他人看，因为我的孩子爱看，反复读了多遍，舍不得还。
www：@映山红热书，就是这个思路。
www：家里有小孩的话，可以查阅这个，供借阅参考：。
wjew：@www我以前还有一个思路就是你这种热书书架，可惜后来我没实行了。
wjew：就是假设某个读者还书回来，他觉得这本书值得推荐，他自己可以在图书馆柜台，拿一张书签（推荐类），夹在书中，这样，其他读者可以了 到：这一本书是上个借阅者读完后，值得推荐的。
皮春花：@wjew如果图书馆出台一些相应的小激励举措，鼓励读者如实有效推荐，这个做法就更好实现了。
www：@wjew这个的确可以操作尝试下，但如果图书馆官方这样操作的话，是有风险的，内容无法把控，而这个书签和场所又是由你提供的，你可以改进一下，学生领取书签后，你做一个内容的初步审核，然后上面盖一个章。
www：这种线下的纸本形式交流，局限性比较大，不容易被人看见，其初衷会打折扣。