如是我往：图书馆文献传递是什么。
中国药*：简单点就是你无权限直接获取，平台间接提供给你，比如通过邮箱等。
如是我往：要正常上班时间才能获得吗？周六日会提供吗。
图谋：随时都有可能获得。
如是我往：收到邮件了，好评。这种服务是各个图书馆都有人提供的吗。
图谋：据个人观察有多种情况。图书类文献，假如是该平台自有的，有可能是机器人自动响应。有些文献需要人工干预，不同的人接单效率会有所不同。有些文献是较难获取的，超过24小时会反馈没找到。那是数据库商（或者说平台提供商）‘想办法’解决的，花了钱的。不见得各个图书馆有人参与传递，但会有部分图书馆的工作人员参与其中。图书类文献的传递，很可能是机器人参与，即时响应。
如是我往：为什么不是由同一个机构提供的，这里有三个不同的邮箱账号发来的。
中国药*：联合参考咨询。可能同时多个咨询馆员在做，有的平台只给一个馆员做。