网络受阻,听取“哇”声一片,原来离不开的还是你——我的图书馆!

   圕人堂周讯(总第183期20171110),第5页,宋晓莉整理王启云助理   
湘大图*:我们馆的网络被长沙市某小区施工挖断了,每天要接待超过原来3倍以上的读者咨询,他们都在问相同的问题,图书馆微信怎么不能上了?我在宿舍上超星时让我们联系工作人员,为什么?作为一个传统的馆员(流通部还书台工作),我就与信息资源部门联系,她们回答是,没问题,她们在正常服务。我又在学校网络中心咨询,网管中心告知,网络被破坏。面对纷繁的同一咨询,我在图书馆贴出了告示,因网络原因,移动图书馆暂停服务!请相互告知!
若水:借书,购书,阅读,学习,社交,休闲,创客等围绕信息消费乃至生产的大型集中型多功能中心会成为城市功能布局,校园布局的趋势,information-mall。
湘大图*:面对咨询人群,我欣慰的发现,我们的工作还是有意义的。读者还在,他们依然是我们的粉丝。只是我们要换换服务的方式,找到读者的习惯进行服务。
biochem:可以在当地媒体(电视、报纸)广而告之。
湘大图*:我们尽量少解释,多做自己能做的事。尽快的弥补我们过失,或非直接过失而影响读者使用图书馆。我尊重读者的习惯,他们使用数据库和数字图书馆都是我们的服务对象,在统计来馆人数时,是否该算上他们?请教众位同仁!
豆洪青:目前,维普,万方都在做这事,基于数字资产,构建用户画像。要学校图书馆或网络中心做,有些难度,虽然对日志的挖掘已较成熟。
湘大图*:高大上的论文我也拜读了一些,操作起来很困难的话就不要难为我们了。接地气一点,一个小小的软件,加在我们的输出端口,信息流向了哪里,时间多长,什么服务是读者热用的,哪个数据库真正有人用,哪个服务平台是热点,我们的图书馆人就主要花大力气去做。让读者满意,让我们心安,就是我们努力的方向。
豆洪青:我们新馆开放近两个月了,从最初的每天7000人左右,国庆后每天入馆人次1万多了,终于松了口气。
湘大图*:请问入馆一万次怎么统计?
gaozy:进来一人,算一个。
豆洪青:一个月到馆十天的学生,5000多个。
gaozy:一定程度来说,图书馆的数字资源,它的使用情况,已经超过了,传统的,纸质图书的这样的使用情况。到图书馆的读者主要的利用的还是他的空间资源。
hanna:我们学校的信息化中心正式启用。如果将来学校把数据库放在这里,那图书馆做什么呢?
木西:大学自习室;社区体验馆。
cpulib*:都是花钱买产品,就看校长怎么弄。
木西:分大类分专业建不同的体验室,场景再现,实地模拟,既普及了知识,也发展了社区馆。
biochem:每个住宅小区建一个图书馆(图书室)。
广州书童:这是典型的政府思维方式。
顾*:宁波大学读者人数多少?
豆洪青:宁大师生约2.6万。

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[2]湘大图*,豆洪青,biochem,等.网络受阻,听取“哇”声一片,原来离不开的还是你——我的图书馆![DB/OL].圕人堂周讯,2017(183):5.

[3]湘大图*,豆洪青,biochem,等.网络受阻,听取“哇”声一片,原来离不开的还是你——我的图书馆![DB/OL].(2017-11-10)[2024-07-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=3333.