芷芸：有一个大三孩子，做毕业论文，要查资料，只知道找纸质书，竟然不知道图书馆网站，也不知道去网站找数据库，不知道数据库怎回事，我感到很哑然，不知道图书馆干部们平时工作怎么做的？
梦里不*：要问问这个孩子，每次图书馆做活动时他去了哪里？我们图书馆开展逾期费免罚周活动，网站、公众号、海报、辅导员多管齐下，还是有许多孩子不知道，没辙。
芷芸：问了，不知道图书馆活动，不太关注。我说我这儿有个大二的志愿者上上周就参加了图书馆的中科考试库的讲座。你平时要多关注图书馆的信息。她说她在外面做志愿者，她只知道查资料，找百度搜索。
图米兔：这不能怪图书馆吧。学习也不能让图书馆拉脖子塞吧。
关*婷：有些学生就是这样的，我们微信经常推活动，数字资源，可是有很多学生建议在微信上推活动啊，数字资源。不过培训也要找到时间点，我们最近搞毕业论文写作的讲座3场，每场爆满了。
梦里不*：辅导员说把信息都发到群里的，可有些孩子他看了等于没看，有什么法子呢？
海边：图书馆也要与学生班级干部沟通。我馆对2017级新生每个班级都有参考员。这个学生参考员负责在班级宣传图书馆，解答图书馆问题。如果他不会,他就与我们馆员联系。这样,我们保证每个班级都能知道图书馆的活动。
关*婷：我们是4个年级每个班都有推广专员。还有个各个学院辅导员与图书馆的交流群。
海边：有时辅导员不靠谱的，还是学生干部得力。你们馆活动学生参加多吧？
芷芸：我馆每年新生入馆教育设计有问题，只在表面上，没把工作做细。
海边：芷芸,我觉得不能指望新生教育。学生刚入校，对图书馆教育一时不能全部领会。海边：
关*婷：还算多吧，看活动场地和定位。有些活动的场地比较小，就30-40人，有些活动场地大，就100多人，都是坐满的。做问卷调查，除了学生推广专员，也跟辅导员沟通。有时辅导员说的话，分量很大的。
海边：是，两条腿，缺一不可。
芷芸：你说的是，应该深入院系，定期发动院系辅导员普及知识或发动学干部，划院系有专人负责走访联络交流。
海边：不用这么复杂，就是保证学生知道图书馆的事。有联络员就行了。比如,你要开个数据库培训,让辅导员和班级干部通知学生就行了。
关*婷：有些学生推广专员不转发。
海边：学生就在班上，直接在班上说一下就可以啊。不一定非要用手机微信什么的。
芷芸：这孩子知道超星移动图书馆，手机使用方便。
海边：这也算利用图书馆了，可以的。情报学上,有个读者行为的省力法则——穆尔斯定律。
芷芸：其实怪图书馆有些主任做事不到位，其实我馆讲座连我们馆内馆员也不知道，我是从志愿者那里得知的，负责这事的是参考咨询部主任，他可能在学生志愿者群里说了，他没想到不在群里的怎办。可能碍于场地限制，只是小众告知。没做到普适性，没广而告知的义务，这种行事风格无法理解。
老玲子：说的我深有同感。我们馆之前负责读者活动的一位同事也是这种行事风格，很多活动连本馆同事都不告诉。
Lazycat：怕你们抢功。我这儿亦是如此。还喜欢把简单事情复杂化，比如想让我帮忙不跟我说，让馆长带着他到我这儿跟我说。那好吧，所有的事我都等着馆长带他来。
老玲子：一模一样。
Lazycat：风气不正。
芷芸：说到心里去了，这次我馆为加强与各院系的沟通交流，建学科服务制度。委派了12个馆员，一人分馆两个院系，也不知根据什么标准衡量你负责这两个院系，他负责那两个，一出通知就定点好了的，各院系定的图情顾问也不知根据什么定的。馆内下的红头文件按理应由各学科馆员分发到各院系，哪知悄悄的让办公室其他不相干的人发了。让分管馆员发不正好一次与各院系沟通交流的机会么，而且这文件上的要求学科馆员什么也不知，真是悄悄的进行，简直一头雾水，不明白怎回事。