小麦:最近看了本创客空间的书,想咨询一下上海图书馆创新空间现状,有群友了解吗?图谋:通过文献增进了解,也是一种有效的辅助途径。小麦:@图谋我是想看看群里有没上海的馆员,听听他们感观,可以弥补通过文献了解不到的内容。图谋:[1]乐懿婷,薄依斐,储灏.服务设计在图书馆创新服务中的实践与思考——以上海图书馆‘创·新空间’项目为例[J].四川图书馆学报,2021,(02):7-11.摘要:通过服务设计方法重塑用户体验是公共图书馆转型发展的积极尝试。文章研究了由设计师、馆员、用户共同参与的上海图书馆‘创·新空间’项目实践案例,阐述了一套包含服务框架、用户洞察、用户模型、合作设计、解构灵感、触点测试等的设计工具量表,以期为公共图书馆创新服务提供参考。[2]熊泽泉,段宇锋.上海图书馆‘创·新空间’[J].图书馆杂志,2018,37(02):26-32.摘要:在全球数字化高度发展的大背景下,公众对于文献资源获取的成本和难度正在逐渐降低,对于图书馆的依赖正日趋减弱,公共图书馆利用新技术,对传统服务实施转型升级已成为大势所趋。上海图书馆‘创·新空间’在这样一个背景下应运而生,并迅速成为国内公共图书馆创新服务的一个典范。本文基于对‘创·新空间’馆员调研访谈,对‘创·新空间’的缘起、起步、发展等多个阶段进行全貌展示,并对‘创·新空间’在发展过程中所产生的思考以及解决方案进行深入揭示,为公共图书馆服务转型升级提供很好的借鉴材料。第一篇文献的作者就是上海图书馆的馆员,而且该文小麦:谢谢群主,先去看文章了。图谋:群内来自上海图书馆的成员应该是有多位,但是否留意到了群内信息,留意到了对这个话题有何种程度了解,这是未知的。图谋作为实地参观者,先后多次参观过,若让我去讲什么,实际是啥也说不上来,理性的选择是:不好说,说不好,不说好。简而言之,图谋表达的意思:有些信息,可以通过文献增进了解。小麦:@图谋@雨后彩虹谢谢。我看创客空间的书,越看越感觉不能持续,所以想问问上图的情况,如果人家业务正如火如荼,从实践证明了我的错误。学图-123:@小麦同感。但是为专家们提供了实证依据就够了。后续一般没人管的。在目前为止,中国的图书馆一线馆员还是大有可为的。做和不做还是不太一样的。
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[1]圕人堂QQ群知识库.关于上海图书馆创新空间讨论[EB/OL].(2021-04-23)[2025-04-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=8774.
[2]小麦,图谋,学图-123.关于上海图书馆创新空间讨论[DB/OL].圕人堂周讯,2021(363):5.
[3]小麦,图谋,学图-123.关于上海图书馆创新空间讨论[DB/OL].(2021-04-23)[2025-04-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=8774.