怎么看收费自习室的“火”?

   圕人堂周讯(总第366期20210514),第8页,史蓓 整理 王启云 助理   
雨过天晴:花钱买自律的付费自习室火了,是图书馆自习不香了吗?来源:图书馆报https://mp.weixin.qq.com/s/3ZI8NJ4Bl8LfmupRKOlplg
学图-*:我估计是图书馆自习没有付费的服务好。
南宁技*:的确。
skyler:一般这种自习室付了钱肯定有位置。然后位置都比较好,在闹市区。现在很多图书馆在鸟不拉屎的地方。
民工:公共图书馆就应该做一些收费服务。专门拿出一块区域做收费自习室就蛮好的。还能创收。
广东小*:@民工@民工公共图书馆作为一类事业单位,财政全额拨款,不应该有创收的想法和做法。
民工:什么都可以改革的。思想先突破,哈哈。
天天:他们是被迫的,一是因为特殊情况自习室不开放,二是开放了去的晚又抢不到。学生在图书馆自习室学习天经地义,那是我们的阵地,不是商业行为。如果收费,就成为交换行为,将降低来图书馆自习的人对图书馆的认同感,我花钱了,你出地儿了,两不相欠。这可不行。要免费,一定要免费开放,让他们觉得公益、欠图书馆的,这样以后他们才会参与、重视、关注图书馆的发展与成长。不能为小利而失大局。
万寿寺*:不是的,图书馆所以不能收费是因为使用图书馆的人已经通过纳税交过一份钱了,图书馆提供服务是天经地义的、是欠公众的。
天天:谁也不欠谁的,只是让觉得。
万寿寺*:或许可以换个说法,比如:培养用户粘性。
麦子:@万寿寺路痴@万寿寺路痴的确,反过来讲:所以图书馆应该避免任何不合理收费,因为一旦开始收费,其实就是给人把柄:我付了费,我就要有这些要求,而且一旦资金来源的经费不足,就可以堂而皇之地删减图书馆经费:反正他们是收费的。以前拨了这么多钱给他们,他们还要收费,我何苦给他们钱?图书馆收费也有例外:我们本来打印是免费的,但后来浪费实在严重,因为人的本性就是这样,比如,打印几百页的东西,但因为时间等不及,往往就不等了,一走了之。每天打印机旁都是没人取的打印的东西。后来决定收费,但也不是一刀切:每人每学期有250页免费,但这免费的是在在特定的2个机器上,而且你要登陆自己的账户。从此以后,浪费就没有了。图书馆用收的费来补贴打印机的维护合同和纸的费用。我们馆里有50多个打印机,都是彩色的,维护费用比较高。图书馆收费其实是改变图书馆的基本属性。
雨后彩虹:是的。
徐徐清风:@麦子图书馆打印机,每个每学期还有250页免费服务?还彩色打印?国内没听说这么豪的图书馆。
万寿寺*:其实我觉得,收费自习室跟其他类似服务的商业化一样,对图书馆是好事,尤其是公共图书馆。这样可以减轻公共图书馆的服务压力,把服务对象更多地集中到那些没有能力购买商业服务的群体上去,也就可以更好更充分地实现自身的公益性。
学图-*:@天天@天天应该提高服务质量。比如提前公布自习座位。
小麦:@万寿寺路痴交了钱,对服务的要求会不一样,未必会减轻公共馆的服务压力。另外,免费是公共馆公益性最大的体现,不能购买商业服务的以弱势群体为主,他们不仅经济弱势,信息地位也是弱势,公共馆收费对他们影响更明显,很可能变成阻止他们进来的门槛。图书馆收费的目的是避免浪费,不是创收。
万寿寺*:是的,我的意思就是公共馆不能收费,也不应把同类的商业服务视为竞争对手,实际上二者服务人群已经区分开了。
小麦:可以借鉴。个人认为,商业服务在需求分析上一定会比公共馆做得好,对用户需求的把握,是商业服务立身之本。商业服务可能会视公共馆为竞争对手,那是它的经济性质决定的。公共馆可以不把它当竞争对手,美味甜点,普通人会优先考虑免费。
万寿寺*:而且,我觉得,特别是公共图书馆,公益性是其本质,知识救济是其根本的功能,应多向弱势群体倾斜。
民工:免费的东西,没有利益驱动,人都是懈怠的。你把wos给科研院所运营,不出3年就歇菜。不管是国内的还是国外的。
天天:这个就得首先正确区分文化事业与文化产业的区别了。目标不同,一个盈利一个非盈利,深图是文化事业,ILAS就是文化产业范畴了,能这样理解不。
民工:图书馆就应该设置一些收费项目。才能长远的发展更好,才能让普通老百姓人珍惜。万寿寺*:
万寿寺*:指责他们是不公平的,也不厚道。
民工:图书馆行业能长远发展才是对纳税人最大的负责。
万寿寺*:图书馆能给纳税人提供有效的服务,自然就能长远发展,而不是反过来。

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[2]万寿寺*,民工,天天,等.怎么看收费自习室的“火”?[DB/OL].圕人堂周讯,2021(366):8.

[3]万寿寺*,民工,天天,等.怎么看收费自习室的“火”?[DB/OL].(2021-05-14)[2025-05-20].http://tuan.pub/server/detail.php?id=8847.