关于采编业务外包及图书采访等问题的讨论

   圕人堂周讯(总第39期20150206),第5页,让让 整理 王启云 助理   
素问:外包的数据真的很糟糕。不知道其他馆怎么样?
素问:而且,如果是多了几个供应商,不少书重复购买,因为都在同一个时段出版发行。
节能:怎么可能重复购买呢?
节能:下订单前不查重吗?
素问:我也不知道为什么重复了。
素问:可能是同一时段下单了。
素问:同时下单还是怎么回事。
节能:那也是一个一个下单啊。下后一个查重不就能查了前面所有的吗?
素问:另外,还有一些出版物,同一种书,几个出版社都出版。
节能:同书异社除了小说那种少吧?书名查重。
素问:好像就是ISBN号查重。
素问:比如,红楼梦西游记不知道多少。
节能:书名也可以查重。
Chamfly:我也曾待过采编,一般不仅用ISBN查重,更要用题名查重!因为涉及版本、丛书、同书异社等复杂情况太多!
Chamfly:如果下单之前,查重工作已经做好,那收到重复的书,应该是书商发错了,对于这种重复的书,和供应商取得联系后,可以退掉的,当然这样的话就有点费事了。
素问:图书馆业务外包,有不少这方面的论文。并不是每个馆都提高了管理效率,要说提高了,也可能只是表面的,业务外包埋下的隐患、留下的问题不知有多少。
Chamfly:所以一般采编人员会对书商的数据做出规范要求,万事开头难,数据外包推行起来确实也诸多困难!
酉卒林夕:采编的现在主要给书商培训编目人员加工人员,改错,被阅览室批评。外包坏处多多。
生清:是呀,外包后馆藏数据的质量实在不好评说,由于采编人员时常都在面对突击验收,时间短任务重,很多问题发现了,也得不到根本解决。因为很少有因为编目数据的问题,影响到读者借阅。尤其在读者借阅率不断减少的今天,编目数据的问题,几乎已是不容易被读者发现的问题。
许继*:题名、著者、出版社都有错,别说其他了。
生清:感觉这些数据著录错误,对图书馆实际的服务影响不大,没有多少人重视,而且由于人员流动大,所以后来人即使有责任心,但面对前人做的,也只是明白而已。
生清:我平时也做数据维护,对于馆藏错误,也就是发现一处改一下。
Chamfly:我们也是,发现一处,就改一处,但是‘历史遗留问题’真不少。
董珍时:接素问的,小馆编目外包最好是套录CALIS或者是国图的数据,书商提供的数据质量真不昨的,得有一个编目审核员做审核。
许继*:别说古书版本众多了,现在的学术书是个人就敢编,编出来就能出版。
许继*:我没做过釆访,我好奇的是图书馆为什么没有和出版社直接建立关系?是出版社不接待么。
生清:一般的出版社很难中标。
许继*:招标本来就不合圕人堂周讯(总第39期 20150206)- 7 -理。
生清:一般图书采购的量都不是单个出版社能满足的。
许继*:全国多少家版社?没多少家的。
许继*:就比如每个出版社开个网店,出一本上一本,图书馆买就好了。
许继*:说白了,具体实际工作就没人实打实的做了,书商给书省事。
Lee:这样的话,superstar公司怎么办?
生清:关键书商除了折扣,还有很多附加服务。
许继*:买服务呀,买那么多糟烂书干什么。
许继*:现在出版界企业化,多少出版社能活下来?将来正经学术出版可能也就缩到几家。
节能:许老师,与出版社建立直接联系可以、但全部建立联系不现实。书商作为中介有它的好处。
城市天空:大多数出版社没有馆配业务;如果一家一家得买,任务也完成不了。
许继*:好处肯定有,不然不会大家都要这样做。
许继*:还是出版社不接待。出版社应该是为了卖掉自已的书不放过任何市场,可惜,现实是出版社更喜欢卖书号。
城市天空:其实应该有个全国的书目出版平台。
生清:其实,选书我们这边还是有套严格标准的,采购工作也非见书就买,不过,每年新书有限,好书更少,所以这质量就不好说了,为了完成每年的采购任务,图书馆的馆藏也就变成现在这样。
许继*:这个出版总署就有资源开发一下就可以。
城市天空:出版社的服务太弱,很多做销售的都不清楚自己有什么好书。
城市天空:在和n家出版社接触了之后,实在是失望之极。
城市天空:这些大型的出版社竟然也没有多少数字出版。
许继*:还得市场洗礼。
城市天空:政府少管就洗的掉。
城市天空:政府的作用是维持市场秩序。
麦子:感觉里面太多的问题。中国的图书馆管理系统总体建设似乎是在没有完成总体的现代化架构之前,就开始用劣质材料替代。这样,还是服务受损。美国的图书馆外包做得极少,而且最多的是shelfready,但大多数馆,尤其是大馆的编目和数据整理,都是馆内自己做的。
麦子:另外,学术馆的内容复杂,没有好的数据,很多书根本没法找到的,纸本书尤其如此。不过,对我们来说,纸本越来越少,而电子书的记录往往都很好,所以编目的人的确不要太多。
麦子:我的意思是,一个产品往往是做好了以后再一步步想到如何节约成本,但中国的图书馆总体服务还在低的水平,我说的是学术馆,你就大量外包,比如编目,这样记录里面有太多的垃圾记录。
麦子:图书馆的编目是图书馆学的核心部分,如果要外包也是要有严格控制的。
城市天空:现在编目已经边缘化了。
生清:即使是Calis的数据,问题也不少。
梦随风:不知道以后的RDA会怎样。
风萧萧:本人以前在编目呆过,离开编目后,发现很多图书馆的数据是以编目为基础的。
麦子:外包这个问题我们是多年来,是属于不能讨论的话题。现在工作量本来就少了,再外包,现有人员怎么办?
风萧萧:我们是书商提供数据,CALIS没有数据的,有专人校对书商数据提交到CALIS,外文书,赠书等特殊书,自己原编。
Chamfly:我们这边数据外包后,现有人员负责审核书商数据,并圕人堂周讯(总第39期 20150206)- 8 -对其书目加工人员进行培训指导。
生清:风萧萧,请问您感觉合作质量比较高的书商有哪些家。
风萧萧:我们是先套录CALIS,没有的再用书商数据。我们合作的有三新,人天,最初会给他们提出意见的。
风萧萧:从编目出来1年半了,之前感觉这两家数据都还不错。
Chamfly:我们书商算是比较有经验的,他们使用的联编中心数据,总体还是不错的。只是丛书等特殊情况处理得不是很好,所以需要专人负责审校。
风萧萧:丛书,还有年鉴,配套书,不同出版社的不同版本的书,译著都算情况复杂的。
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[2]许继*,素问,生清,等.关于采编业务外包及图书采访等问题的讨论[DB/OL].圕人堂周讯,2015(39):5.

[3]许继*,素问,生清,等.关于采编业务外包及图书采访等问题的讨论[DB/OL].(2015-02-06)[2024-11-12].http://tuan.pub/server/detail.php?id=934.