傅平:案例分析:图书馆员的绩效管理与团队协作

   圕人堂周讯(总第549期20241115),第18页,宋晓莉 整理 王启云 助理   
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背景:在一所大学图书馆,一名图书馆员的个人问题和工作表现对团队效率造成了明显的负面影响。这名馆员在被前任馆长聘用时,招聘流程并未充分评估她的岗位匹配度,导致她在实际工作中表现欠佳。她不仅在专业知识和沟通能力上显著欠缺,还因生活中的个人问题影响了情绪和工作状态,进而干扰了团队的整体氛围。新馆长上任后,发现这名馆员不仅难以胜任基本职责,还经常引发同事的不满,影响了图书馆的项目进度。虽然新馆长试图通过沟通和绩效改进计划(PIP)帮助她,但最终该馆员选择了辞职。总结:这次案例展现了在员工个人问题与工作表现影响团队时,新馆长在支持员工和保障团队绩效间取得平衡的努力。新馆长通过沟通、人力资源支持和 PIP 等措施,尝试帮助馆员改进表现,最终在她决定离职后,保障了团队平稳过渡。通过本次案例,图书馆意识到精准招聘、有效的员工支持和科学的绩效管理对于构建和谐高效的团队至关重要。这些措施不仅能提升团队整体表现,也为图书馆未来的人员管理积累了宝贵经验,使团队能够在健康的工作环境中更加高效地运作。

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[2]biochem.傅平:案例分析:图书馆员的绩效管理与团队协作[DB/OL].圕人堂周讯,2024(549):18.

[3]biochem.傅平:案例分析:图书馆员的绩效管理与团队协作[DB/OL].(2024-11-15)[2025-05-21].http://tuan.pub/server/detail.php?id=13176.