碧沚东楼:陕西科技大学副教授、原西安市碑林区图书馆馆长(挂职)杨素秋《世上为什么要有图书馆》韩文版即将出版,并将于2025年改编成电视剧,在爱奇艺播出,广大馆配商可能被塑造成反派角色。馆员小Z:看过这本书,只能说杨老师反映的并不是广大图书馆的情况啊,但这本书今年实在是火。图漾:@馆员小Z 一个外行忽悠一群外行的故事。碧沚东楼:有读者看完这本书,已经在日常采购中指导我们工作了,并提出很多书中提到的尖锐问题,我们一一回电解释。这确实可能是某个时段某个地域的现象,但不能代表整个行业,但杨在书中所写的和实际工作相差非常大。道无言:读者被提醒了,觉醒了。biochem:@碧沚东楼 既然这样,是谁在买杨的书?碧沚东楼:很多读者啊,都印了10多万册了。biochem:这种以讹传讹的书就不该出。碧沚东楼:来宁波就开了两场讲座。永远的图*:我觉得这本书很不错,我尤其看中她其中的一些书目,她的书目在我看来就是我们图书馆组织的学者或者专家推荐的书目,很有价值,所以我借阅读完全书后专门购买了一本,就是为了保存她里面的那些书目。图漾:很多大众的认知里,或者说潜意识里,图书馆和新华书店是一回事,都是书挺多,挺大挺敞亮,有防盗设备,工作人员素质挺差。碧沚东楼:很多不在采编部门馆员也认为是一回事,认为我们每天在淘宝买书的。图穷:这书,我第一时间通过新华书店运用‘你阅我买’方式,是本馆可能也是本市第一个拿到这本书的纸质版的图书馆馆员,肯定比馆长桌子上的那本早拿到手,但是我到现在还没看完,后面故事是与某位专业人员可以拓展个人人文知识面,对图书馆文献采购意义不大,到现在只读到《雪夜的老虎》这篇还没读完。
它只是本纪实文学,不是《信息资源建设》专业教材或学术著作,但是唤起了普通读者对图书馆的需求意识,也宣传了公共图书馆的社会职能。广东-Syem:我认为杨老师有好的工作态度、工作热情和工作责任心,在这一方面比一般馆员强,公众其实对于公共图书馆的采访规则是陌生的,某种程度上反映了采编部门闭门造车的诟病,就本人的观察,公图N个部门,采编部门目前是受内部非议较多的一个部门。碧沚东楼:是的,公众和非采编馆员不少认为我们就是每天在淘宝买书。这几年随着荐购网络借书的大量开展,采访权部分由读者享有,好了一些,但也出现了部分图书过于集中的现象。图穷:刚才查了《为什么世上要有图书馆》,本馆有7本。广东-Syem:提到荐购这一块,我们采编部门也是扯了很久不愿意干……读者反映没有这个渠道,其实一直都有,但不够人性化,采编部门就认为是网站、公众号、各服务窗口做得不好、不够人性化,拒绝协调整改……碧沚东楼:我们是支付宝、微信、书店、网站、纸质,多馆齐下,坚持18年了从2006年的纸质网站到现在多点开花19年了。图穷:李晓秋开创的 ‘你阅我买’ 彩云服务,专业性有待商榷。广东-Syem:读者反映的是荐购渠道不人性化,形同虚设,反馈不及时。@图穷 这个公图有很多类似你选书我买单的服务。碧沚东楼:我们基本上是24小时反馈,如果荐购的话,不管买得到买不到。公共图书馆还是要与读者方便。吕品1988:这本书的反馈挺有意思,图书馆专业很多人不认同,普通人也有不少反感作者的为人处世。但这本书应该是不少基层图书馆的现实写照吧。吕品1988:@图穷 市县以下基层图书馆确实是给市民看的的呀。图穷:一旦仅仅认为公共图书馆就是买书给市民看的,图书馆藏就是普通消费品了,不是国有固定资产了。如果仅仅普通消费品,你阅我买也好,读者动动拇指点击 ‘爱采访’ 小程序、馆配商就把书直接包邮到读者手中,都是最高效最便捷的服务方式。广东-Syem:@吕品1988 我觉得区级或以下公图,哪有那么多内设机构,职能都是整合的,一切以读者需求为导向,也容易深得民心,反而市级以上公图会被读者诟病老态龙钟。馆员小Z:@碧沚东楼 杨老师之前让大家都能关注到图书馆和图书馆员,让读者 '觉醒' 是好事。但聚焦于某个馆的某个时期,实在是以偏概全。但这也需要我们图书馆员更多在社媒上去发声去展现真实的馆员与图书馆工作,我们普通馆员是不是也能制造热点,成为热点?所以我自己也在小红书努力去发文,而且我也看到很多同行在小红书上做的很好。吕品1988:在基层图书馆我觉得还是要多一些‘杨素秋’,虽然是外行,但杨素秋的工作成绩起码是合格的。书中所列书单中的一些普通书,市以下图书馆有多少馆有收藏,读者要读能及时采购进馆吗?我们馆就很多采不进来。碧沚东楼:我们可以。如果急需的话,可调新华书店库存,零星采购一周后就可以给的读者。我们是集中配送的,每周一,如果要在京东、当当买,也不会找图书馆了。此外本地也有直挂京东的,我们坚持先加工再发出,也要4天。不能光追求时效,毕竟不是个人零售啊。吕品1988:你们做的很好了。桂花载酒:@吕品1988 芸悦读是如果有库存,符合购买条件,读者可以直接下单寄送到读者手上。我之前用过一次,隔天就寄到我手上了。吕品1988:但不少馆哪有这条件啊。碧沚东楼:@桂花载酒 我们主要坚持要初步加工,怕读者搞不清裸书,不来还,以保证二次借阅率,否则1天也可以了。骑鹿踏雪:这种模式可以羡慕,但是不能盲从,很多图书馆没有资本去操作。碧沚东楼:荐购模式还是要注重二次借阅率,不能光追求一次借阅率,造成文献资源只能借一次。现在说得实际一些,馆藏和自修是读者最迫切两个诉求,基层馆起码要保证一个。吕品1988:钱太少,还有不少领导不舍得花钱买书,对书的价格了解严重不足。硬件大把大把的花钱不吝啬,几十、一百多块的好书说太贵。徽子:@吕品1988 采不进来的堵点在哪里?吕品1988:@徽子 干扰多,途径单一,简单说就是采购商进不到书。碧沚东楼:说明书商馆配力有限,也说明贵馆采购确实有一些问题。徽子:馆配商进不到就想想别的办法,比如当当网,孔夫子,重要是纳入馆藏。骑鹿踏雪:非指定供应商不能报销。碧沚东楼:也要考虑到正常在售图书有渠道限制因素,比如京东包销某些书到明年春夏,这时就要想想办法。另外有一些是打死也不会馆配的,比如读库用新星书号出的书,读者有需求,那就要在合规合法的前提下想办法如果仍然失败可以直接反馈读者,读者也是理解的。系列书因为它是打乱给的书单,这里要注意出版界部分书籍确实是陆续出版的,建议自己做订单回溯补充。图穷:@碧沚东楼 新星出版社这个社书不好么?为啥呢?有出版社限制么?碧沚东楼:不是,读库用新星社出的书,归读库发行,读库是零售,不提供馆配的。还有一些是有典藏价值,但馆配商不太愿意进,比如浙古刚出的《陶诗汇注》,这就需要和书商沟通,不错过好书。图穷:这种特型专业书,对于对口的学者视若珍宝,对普通读者就是没啥意义或意义不大。
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[1]圕人堂QQ群知识库.围绕《世上为什么要有图书馆》的讨论[EB/OL].(2024-12-27)[2025-04-03].http://tuan.pub/server/detail.php?id=13335.
[2]碧沚东楼,吕品1988,图穷,等.围绕《世上为什么要有图书馆》的讨论[DB/OL].圕人堂周讯,2024(555):7.
[3]碧沚东楼,吕品1988,图穷,等.围绕《世上为什么要有图书馆》的讨论[DB/OL].(2024-12-27)[2025-04-03].http://tuan.pub/server/detail.php?id=13335.