湖北科*：请教下各位，参考咨询部都有什么岗位设置？我们在搞定编定岗。
楚楚：现在各馆情况差异较大，机构名称叫法也不同，服务深浅各异。主要还是根据实际工作需要和给定的职数合理调配。
木木贝：好多馆参考咨询部都没有，再细分岗位可能就没必要了。看来你们馆人多，一个坑几个萝卜。如果人多，可以让1个负责读者培训，就是开讲座；1个负责文献传递，加入参考咨询联盟；1个为教师提供学科服务。
杭州-*：查新岗、文献传递岗、收录引用（代查代检），读者培训一般全员参与。具体学校具体分析，其实就是因人按需设岗。
中国药*：工作都是交叉的，除非某些业务特别多。比如查新，如果量不大，设了不是给自己设套嘛。主要还是核算部门的工作量，不能盲目设岗。
湖北科*：领导的意思，要开拓参考咨询部，尤其是学科服务的能力，所以考虑加大参考咨询部的人员数量，好干活！我的问题是，我们基础薄弱，刚刚凑个班子，还不知道怎么搞，特别是学科服务。我自认为目前实力是不够的，但是领导说，不去做怎么往前推进？
中国药*：采用学科馆员，这个就可以放大了，啥都可以干。
杭州-*：学科服务，可以到有经验的高校图书馆学习，关键需要投钱买工具。
湖北科*：参考咨询之学科馆员的思路，大家可有更多建议。校院有关信息统计分析，这个正在尝试，基于知网的高校科研成果统计分析那个平台。但是貌似数据并不齐全，所以愁啊。
悠然：建立几个重点学科的学科服务平台。关键还要学院认同图书馆做的学科服务。
远归：其实学科服务没有那么高大上，可深、可浅，关键是不停地做，但还要把握好节凑和适度。
楚楚：宏观（校院有关信息统计分析等）与微观结合（嵌入到教师的课题中）。
木木贝：程焕文很反感馆员给老师提供科研、学科服务，他说我申报课题做项目完全可以自己做，馆员不要来烦我。
悠然：怎么嵌入教师的课题和科研中，这个有点难的吧。或者说，图书馆很难做的。
刘编：实际上，是提供不了科研团队真正需要的东西。另外，不是所有科研团队都需要，因为他有足够的能力；但也有很多很多团队需要，因为他的团队没有足够的资源条件。关键是：图书馆能否有能力提供，而且这种提供是否在图书馆的专业服务之内？
东南大*：刘编说得对，实际上，是图书馆或学科馆员提供不了科研团队真正需要的东西，这才是关键。其实，学院反感的是不懂学科和没有他们所需技能的‘学科馆员’，是什么都不懂就会说我们来为你们服务的学科馆员。有专业背景及图情学的新工具，加上对学院和课题组的了解，能做的事情就太多了，根本做不过来。
远归：学科服务和咨询是有边界的。不是秘书，做咨询是参考咨询。学科馆员可做很多事，对馆员素质是一个挑战，是普通馆员向全能馆员发展的自我重塑。
广东小*：学科服务，要有为有所不为，不要最后变成了别人的免费劳动力，帮别人干跑腿的事情。
二木：老师认为我的课题你根本不懂，我没有必要让你插一手，嗯，这不是老师的原话，就是这个意思。要让老师们觉得图书馆的学科服务有用，对很多馆或馆员来说，真的还有很长的路要走。或许先从专题咨询或资料服务开始试试?
印度阿三：参与科研，那为啥还呆在图书馆呢，不如直接去教授的团队。
悠然：上海交通大学学科服务做得很好，可以参考学习。交大那样的学科服务才能得到老师的认可啊。我们可以探讨下一般的学校学科服务应该怎样发展。交大是学不来的。是不是先从文献传递开始，建立文献传递群。
湖北科*：说的太好了！曾经有个国家级课题的老师，苦于外文翻译，问我说，图书馆应该组建一个文献翻译组。我说我们可以提供文献，但翻译是翻译该做的事。我们没法僭越。
杭州-*：其实，最好的学科服务就是最快的给老师找到本馆没有的文献和图书，第一时间给教师。
木木贝：广州大学图书馆的政府舆情服务工作很专业，可以学习学习。让专业的人去做专业的工作。做出品牌来，那就是成功的。
中国药*：那就做最基本的咨询服务，慢慢转学科服务。做支持一流本科教育方面的服务，符合国家发展政策。
曲师大*：一般性咨询，信息素养培训（含文献管理软件的培训），文献传递和馆际互借，查收查引，资源推送，学科态势分析，这些就差不多了。
小菜：学科馆员无非就是做个学院和图书馆的信息联络员，并不一定非要信息咨询部的人来做，其实图书馆买了很多资源，师生都不知道，特别是电子图书之类的。其实图书馆里的很多数字资源，本馆的人估计都不清楚。
boson：学科服务方面，举个例子，现在国外写proposal都要提供dmp，这个东西教授不会也懒得去写。如果馆员提前研究研究怎么写，哪天nsfc也强制要求dmp，教授们还一头雾水时，你说老子能帮你们写，课题组不是要八抬大轿把你迎进去。
麦子：teachingsupport,researchsupport不分学科。馆藏建设分三大学科领域，但不做任何和馆藏建设无关的事。