诲人不倦：原创 坚慧 图林架构师. ChatGPT的AI时代，参考咨询正式下岗v2 https://mp.weixin.qq.com/s/80o3keKPpyaQHGda8eLwwA。
图谋：有点巧合，刚刚发布一篇博文《OpenAI提供的ChatGPT演示应用再体验》。2022年12月10日检索过的问题，2024年8月30日再次检索，获得不一样的答案（见文末‘2024年8月30日再次检索结果’）。种种原因，个人认为，OpenAI的ChatGPT可以说是引领者，后来者在学习与模仿，迄今为止，尚未超越。（也许只是自身见识短浅，出现认知偏差。）
作为一名图书馆工作者，我关注较多是生成式AI对图书馆工作的实际影响。当前，从学术会议、学术论文等，或多或少了解到一些应用场景或者说探索性实验总结与思考。给我的总体印象是，更多地还是在摸索中，且因为受到诸多因素的制约，各自可能像盲人摸象故事中的盲人，各人经过‘实证研究‘得到的感知与认知实际上是狭隘的，均属于‘不明真象’。未来发展，尚需‘走着瞧’。
图谋：参考咨询工作需要与时俱进。ChatGPT给的‘数字参考咨询‘答案末尾为‘数字参考咨询是现代图书馆服务的重要组成部分，能够有效提升用户体验和图书馆服务的覆盖面。随着技术的不断进步，数字参考咨询将变得更加智能化和个性化。’。
道高一尺，魔高一丈。参考咨询工作‘欲出活‘，得‘先成魔’。还有一种逆向思维工作法。深根固蒂，以静制动，以不变应万变。
‘数字参考咨询是指图书馆通过各种数字化渠道为用户提供的参考服务，旨在帮助用户查找信息、解答问题、指导研究和使用图书馆资源。这种服务通常通过互联网和各种数字工具（如电子邮件、在线聊天、视频通话、社交媒体等）进行，实现了图书馆与用户之间的远程互动。’从这样的定义中，可以看到，实际上仍有大量的可为空间。
现阶段，数字参考咨询实际上有大量的活儿，种种原因，看不到活，或者不愿或不屑忙活。
图谋：图谋 . ChatGPT解答 ‘圕人堂服务体系’. https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1448803.html
图谋按：2024年8月30日，图谋让ChatGPT解答‘圕人堂服务体系’‘圕人堂与图谋博客的关系？’‘图谋博客’。解答颇为规整，且属于相当‘靠谱’的。特此分享兼备忘。