g：问一下：现在很多公共馆都可以送书上门了，有没有高校馆开展过送书上门服务的？
星星：送谁？送给教授？
g：送给教职工。可以节约借阅时间成本。
徐徐清风：教职工有手有脚，凭什么让图书馆人送书上门？这样的服务只能让图书馆更显低端。
星星：我预测木错吧，图书馆员沦为快递小哥。
天道酬勤：不少学校图书馆在二级院系有分馆，本身就是在他们门口，难不成还要送到办公桌边？
g：现在好多学校馆舍分布式布局，校区也很多，这样的情况送书上门就会很方便啊。
清凉桐影：做过送书到分校区，反响很不错。学生很欢迎。
g：是送到分校区的图书馆吗？是类似通借通还吧？
徐徐清风：校区这样的批量送书，还是可以做的。
g：公共馆很多都可以快递到家了。
徐徐清风：公共馆快递到家和高校馆送书上门可不同。
g：不用馆员跑快递，可以用第三方快递服务。
图穷：@boson可以第三方，快递费自付的。
tianart：如何时间允许的话，不用快递，可以利用校际班车。
boson：快递费自付没得说。问题以前很多这类服务（不是快递到家）是靠公共资金的，一旦断了资金来源就难以为继。
图穷：@徐徐清风公共图书馆阅读促进或阅读推广的那一套不一定适合高校馆。
自由的*：以前我听浙江有个学校的馆长报告，他们在4.23那天送书到办公室，平时老师们想找什么书，发给图书馆，图书馆找好后放在借阅台，老师们下课后自己来取，他说效果很不错。
徐徐清风：服务是有成本的和范围的，不是所有的主动服务都值得推广。
图穷：高校馆不能借用公共馆阅读推广的那一套思路和模式。
湖商陈*：在你的人力容许的情况下，完全可以推行图书上门服务哦。我们学校就是这么弄的，效果蛮好。图书馆的口碑越来越好，赞誉越来越多，没看到轻视？
图穷：@g让高校馆馆员去做更专业更适合的工作，而不是一味得跟公共馆的风。个人觉得高校馆应该立足教学和科研，而不是全民阅读推广。
东周列国：送书上门，我也觉得不可取。
飘雪：谁负责送书？馆员吗？
湖商陈*：学科服务和送书上门并不冲突。
图穷：主要是服务深度不够、能力不足。
湖商陈*：送书上门，可以很大程度的节约那些专家、学者和老师们的时间。
g：你们是馆员在做投递服务吗？
湖商陈*：是的，馆员。
清凉桐影：批量送书到学校的各个校区，没毛病啊。谁家敢保证五个手指头一样长，各个校区的图书资源一样多。
飘雪：说白了还是要有财力支持。
书小弟：能力足就不会来图书馆了，这句话有失偏颇@飘雪。
g：找了一下，知名高校里北大是开展了这个服务的。
清凉桐影：有财未必能干好，无财一定干不好。
湖商陈*：其实不止送书上门，还可以送服务上门，比如检索服务，数字资源宣传服务，都可以开展一对一的服务。
图穷：@湖商陈焕之这个倒是不错。
湖商陈*：我觉得只要是读者需求的图书馆服务，都可以想办法提供。特别是针对那些专家学者，高水平人才。
g：图书馆转换一下服务方式，主动出击。
清凉桐影：前提得有数字资源上门送才行。
清凉桐影：一对一的送书，有点理解不了，因为雇保姆负责教授们的吃喝拉撒睡，更能节约时间。
g：可以使用校园里的快递服务，送上门或者送快递柜。图书馆负责用系统管理读者借阅需求、找书打包。
二木：成本怎么计算?
cpulib*：本来就没多少老师喜欢到图书馆，再来外卖，图书馆好尴尬！
g：公共馆快递成本一般是4-6元，校内应该会再低一些。
cpulib*：反正我们是服务部门，有技术，有服务。
二木：可以尝试的，就作一些探讨，有效果的借鉴学习。
广东小*：美国高校图书馆届有很多做送书上门的呀。这个就是一个大学图书馆提供相关服务的说明。Library Express DeliveryDon’t have time tovisit the library? Use Library Express, a free service for all UTK faculty,staff, and students. Deliver library materials to your department and pickthem up when you’re ready to return them.Retrieve items for pick-up atyour nearest campus library.Provide PDF files of journal articles and bookchapters from our print and microform collection.If UT Libraries doesn’town the title or exact volume you need, you can submit an interlibraryloan request for the item. If you have any questions, don’t hesitate toAskUsNow.About Departmental DeliveryWho is eligible?UTK faculty, staff, andgraduate students.How do I make a request?Log into OneSearch, and findthe desired title. Display the full record, and click on Request an Itemfor Pickup/Delivery. See this guide for more details.Where does Library Express deliver?We deliver materials for faculty,staff, and graduate students to a designated location in your department,usually the main office, mail room or other central point.Items for UTHospital faculty, staff, and residents are delivered to Preston MedicalLibrary.How do I change my delivery address?You can change your deliveryaddress by logging into OneSearch with your NetID and password. Click onyour name, then My Account. You can then edit the address in the Personal Details section. See these instructions for more information.When willI get my items?Normally, you will get your materials within 1-2 businessdays (Monday-Friday).How will I know when my materials are ready?We will email you whenthe item is on its way.Are there materials Library Express will not deliver?Materialslocated in Reference, Special Collections, Reserves, and the Law Libraryare not eligible for delivery. If you don’t see a delivery option afteryou’ve logged into OneSearch, then that item is not eligible for LibraryExpress.感觉比较方便的另外一个服务是期刊论文如果只有纸质版的话，会扫描之后发到你的邮箱。图书馆是服务行业，就是流通阅览这样的基础服务还是有很多可以做深做细的地方。不要眼光只是瞄着深度服务，深度服务要尝试，但是基础服务也要加强。