郑继*:想问下,图书馆除了图书馆管理员,学科馆员,最近比较流行阅读推广馆员,过去还有参考咨询馆员,其他还什么队伍?郑继*:我发现情报分析馆员,没有这个新名词。郑继*:但学科服务是不是包括科技查新,专利分析,竞争情报。郑继*:图书馆最高层次的业务型馆员,就是学科馆员吗?请大家赐教。麦子:@淮工郑继来 这种说法似乎不合适。麦子:每个工作都有特殊性。图谋:图书馆与图书馆的情况不一样。郑继*:他对馆员队伍是这样分类。郑继*:这个其实是上海交大陈进馆长。郑继*:在智慧图书馆中展示的。郑继*:我主要是觉得学科服务馆员的业务范围是不是太宽泛了。麦子:这个图不是很好。郑继*:上海交大的科研支持几乎包括所有的业务。图谋:李杨、潘卫.高校图书馆馆员分类发展探索与研究.大学图书馆学报,2015(1):21-27. (原文下载地址:http://www.tgw.cn /sites/default/files/attachment/dxtsgxb/21-27.pdf)。图谋:那是上海交通大学的探索与研究。麦子:@淮工郑继来 交大只是一个模式而已。郑继*:所以科技查新,专利分析,竞争情报,做这些工作的人,到底是啥员?麦子:@淮工郑继来 其实,每个馆可以自己定义。郑继*:我现在就是想如果图书馆给你分为3种工作人员。郑继*:图书馆管理员,负责基本业务运营。郑继*:学科馆员,是负责学科背景的服务。郑继*:能够组织学科信息资源、提供学科信息服务的图书馆员。郑继*:那么除了行政人员外,还有什么员存在?图谋:李杨、潘卫:高校图书馆馆员分类发展模型 http://blog.sciencenet.c n/blog-213646-873608.html。郑继*:领军型,应该是馆长级别。图谋:上海交通大学图书馆的探索与研究倒是值得关注与思考。图谋:但若直接搬用、套用,不见得合适。郑继*:问题,学科服务涉及到情报分析。郑继*:情报分析不是独立的。郑继*:那么现在,能告诉我,如果我说我要加强队伍建设。郑继*:希望建立几个团队。郑继*:学科服务团队肯定。伊丰:宣传推广。郑继*:宣传推广,正好把微媒体服务和阅读推广涵盖了。郑继*:那么还有什么队伍。图谋:那还得看你的实际情况。郑继*:科技查新,专利分析,竞争情报分析如果针对社会提供社会服务。郑继*:我们应该叫这类馆员,为什么?郑继*:高校图书馆除了教学和科研支持,传承校园文化。郑继*:社会服务也是一大职能。生清:我们馆目前来说,学科服务涉及情报分析,但不独立,同属图书馆领导,面向社会服务。郑继*:干这块叫什么。郑继*:学科服务更多是对学科评价,统计ESI。郑继*:科技查新有部分针对校内的。郑继*:但专利服务,很多对政府进行报告。霄飓:不管啥,都是为了生存,职业生存、行业生存、个人生存。海边:你要是写论文用,可以对国内图书馆进行调查。你要是配置本馆馆员,还是得根据本馆队伍情况和服务目标来设置。郑继*:我不是写论文。郑继*:是要写汇报ppt。郑继*:对馆未来部门设置,有个规划。海边:目前并没有统一定义的馆员专有名称。郑继*:我先把我的图,给大家看一下。郑继*:这是规划。郑继*:信息与学科服务部,难道都是学科馆员。郑继*:没什么名词了。霄飓:对本馆来讲就是给大家都有个职位,有个发展的希望。对学校来讲,就是图书馆还有用,还能干点啥。郑继*:对,所以我希望把学科馆员分开。郑继*:我定义学科馆员是针对校内的教学和科研服务。郑继*:而对外的那块,我想对那部分工作人员起个新名字。郑继*:高大上一点。郑继*:但是情报分析馆员,我也觉得不妥。因为学科也情报分析。霄飓:务虚与实干要结合。郑继*:参考咨询馆员涉及信息素养教育,文献传递等等。图谋:名字定得越死,越是尴尬。郑继*:那就科技情报分析馆员。图谋:赶时髦的结果会很囧的。海边:我们馆的查新馆员分布在多个部门,并不限于参考部。霄飓:别纠结名词,定好职责,具体任务就行。郑继*:领导交代的任务。郑继*:我已经查了半天了。郑继*:也创造不出新职业。郑继*:我也怕起坏了名字,以后缚手缚脚。图谋:包括‘学科馆员’,包括上海交大,人家的‘学科馆员’不少是在流通岗位。郑继*:信息服务馆员。海边:直接统称用专业馆员,不行吗。目前多数图书馆的学科馆员通常身兼多职的。霄飓:看职责,别看名词。郑继*:其实我发现很多工作都是交叉的。刘建平:参考咨询总冠,具体分方向就可以。郑继*:问题是领导希望高大上。郑继*:显示高层次的感觉。郑继*:有种金字塔的感觉。郑继*:层层推进。海边:对,业务交叉是图书馆工作的特点。图谋:越是整得‘高大上’,越是显得局促。生清:赞同,统一都叫馆员,不是更简单,现在很多馆员都是一个萝卜多个坑。海边:郑继来,你们的馆员队伍稳定吗?郑继*:没稳定。郑继*:现在想发展。刘建平:金字塔不妥,多元化服务比较好。郑继*:领导希望建立几个专业队伍。郑继*:学科服务是队伍。郑继*:还有啥比较高水准的队伍。图谋:当前,图书馆的机构设置各整各的,不同的馆很难‘对话’。郑继*:让人一听,专业性强的队伍。刘建平:多元化后自然成长出能力强的馆员。海边:最近要引进较多的馆员?郑继*:不是,因为执行大流通。郑继*:马上要空余一部分人。郑继*:我们希望让有能力和有职称的人。郑继*:做一些高层次信息服务。霄飓:给大家找点事,想法很好,但是未必能被理解,郑你其实做的就是这。郑继*:是的,人多了,部门下面有几个功能。海边:这是一个很好的机会,让大家明白自己的能力和努力方向。郑继*:希望能分开,让他们有努力的方向。郑继*:比如学科服务,搞平台建设,学科评价。海边:但没有必要超高大名词。郑继*:那么科技查新了,专利服务。郑继*:那最起码让人家有归属感。郑继*:工作分工不一样,还统称。郑继*:不是没有职责明确的感觉。霄飓:放到参考咨询1下面 具体岗位 。刘建平:参考咨询部下不同的工作方向,相互渗透和扩展。郑继*:所以我希望分工工作,各人都有个好听名字。郑继*:心情舒畅。霄飓:岗位名称不是部门名称。郑继*:问题是,我上次刚看完一篇文章。郑继*:说图书馆的危机。郑继*:当中提到咨询业务已经萎缩很厉害了。海边:上海交大的馆员组织方式不是你学习的目标。毕竟两个学校的读者和图书馆馆员队伍差距都不小。郑继*:所以我不想起个这么没有前途的名字。郑继*:恩,明白。主要是希望岗位名字好听一些。郑继*:其实你们没有发现吗?学科服务很多人感觉虚。霄飓:可以参考上交大来设计,具体执行和职业结合自己情况。郑继*:帮我想个名字,听起来比较有前途。郑继*:现在参考咨询,很多人都觉得虚。霄飓:职责任务不是虚,是实。郑继*:其实情报分析员挺好听。图谋:太虚了。郑继*:但是学科也做情报分析。霄飓:情报是啥?郑继*:情报分析,至少包括科技查新。郑继*:包括专利分析。海边:你们还有研究所?任务是什么?郑继*:包括面向中小企业的信息服务。郑继*:哈,学习江苏大学。郑继*:但是江苏大学是有个二级研究院。图谋:最核心的,还得有相应的投入。图谋:投入包括人力、财力和物力。海边:江苏大学有20 多个查新员,情报研究服务搞得多。海边:他们的科技查新业务量很大。海边:而且二级学院,专门教专利分析方向的研究所。海边:确实在这方面投入也比较大。海边:包括信息行为观察室。麦子:@淮工郑继来 情报分析员这个名字太虚,而且虚的名字如果要另外招人,因为应聘的人不熟悉,很多合格的人申请,你可能找不到合适的人。这种事不是自己拍脑子就可决定的。另外,你以为好的名字,其他人可能会觉得很傻。郑继*:那就学科服务馆员,图书馆管理员。郑继*:图书馆就这2个队伍。郑继*:其他就是宣传和推广馆员。图谋:文献资源建设馆员——这是一直重中之中的队伍。图谋:很过馆将这块弱化、淡化了。海边:宣传和推广馆员?专职化?印度阿三:有同感,现在搞些高大上,最基础的图书馆业务馆藏建设都丢了。图谋:时髦的队伍是,图书馆服务营销队伍。郑继*:主要资源也要钱。印度阿三:呵呵,现在叫阅读推广,活动策划。图谋:当前不少公共馆、高校馆设立了‘营销’部门。郑继*:我们领导觉得阅读推广是传统业务。郑继*:体现不出高层次的感觉。图谋:将基础工作做好了,其实就是高层次。郑继*:可是问题不是我说了算。印度阿三:主要是基础工作没亮点。印度阿三:其实还是习大说的好,基础不牢,地动山摇,可惜领导要的是亮点。郑继*:基础业务都叫服务与实践。郑继*:高层服务叫创新中探索。郑继*:陈进馆长的 ppt。郑继*:每年都是很跟进形势的。郑继*:我发现参考咨询和科技查新工作挂钩。萧潇:服务意识和定位很重要,感受了一下纽约的社区图书馆,真的很不错。麦子:想到这个金字塔结构,还是忍不住多说几句政治上不正确的老实话。这种结构,除了对大多数人有种藐视不说,在实际的操作上其实价值不大。你说没有价值嘛,倒也不是,但我的回答和你想的可能很不一样。其实这个金字塔应该倒过来看,对图书馆贡献最大的是辅助人员,比如开门的前台借书的,没有他们,图书馆就完全停止了,人都进不来。在次一级是 IT,编目的,没有他们,很多资源就没法送到读者手里。当然,有学科委员做一些深层服务更好,但这并不是必需的,况且这个学科委员也有好坏,而且和学位高低未必有关,无用的,心不在焉的博士多着呢。其实最没用的,就是专家,我们这里有个写了很多书的专家,但对馆的贡献真少,因为他上班的功夫都用在自己写东西上了,每年就编200多本书。我自己也好不到什么地方去,当然,按这个塔算,我绝对是砖头级,但我每次出去,有时一个月,回来什么事都没有堆积,我觉得我就是一年不上班,估计大家都是好好的。但这些越上面的人其实对图书馆的实际运作的贡献是最小的。当然,你说他们有更重要的方向什么的会有大贡献,但你想,这个图书馆就是这么点事,如果全馆尤其是领导都思路落后,你就是有新点子,也很难发挥。除非你坐到了拍脑袋可以决定事的位子,到了那个位子,你是不是专家其实也就无所谓了,你能够做到最高的境界,可能是不给大家拖后腿。图谋:麦子老师说的,很实在。annl:非常赞同麦子老师的观点,其实大家看到的就是他说的这种情况,但是,谁也无法改变呀。印度阿三:因为改了就没有专业性了,这个活如果谁都可以干,要这个专业和砖家干什么。印度阿三:好多人只有笑而不语。图谋:假如换我来看这个图,我会觉得假如国内图书馆能形成‘共识’,是有很强的现实意义的。(1)人员构成比例方面,理想状态应是这样的构成,当前的现实情况是‘辅助类’占大半,技能型很少(越来越少),特色专业更少,至于专家级(基本是‘虚拟’的。以高校为例,不少高校只是象征性的给点正高四级的名额,正高三级很少,正高二级属于‘特例’)。(2)指引职业生涯方向方面。我们需要一个这样的‘模型’,并形成共识,各得其所。(3)待遇分配方面。理想的状态是得有个分配依据。当前状态是一锅粥。同样是‘辅助类’ 馆员,从管理员到正高四级都有,同工不同酬,这类现象是‘客观存在’的。王梅:但在科研方面不是同工不同酬的!研究馆员写的论文要远远多于馆员。图谋:那个图的积极意义,可能也正是在于其努力改变现状,这样的探索与实践,在当前很需要。许继*:职业模型这样就真完了。大部分人发展无望。许继*:我认为这个金字搭只是人员比例搭。各层应该有各自发展纵深。许继*:各层的层次分布应该是纺锤型。麦子:我是自毁长城,但我还是有自知之明,尽管我又到了每年的忽悠季节。我。图谋:当前高校馆的领导,在现有制度下(比如馆长、书记的任职资格,任期限定等诸多方面),越来越多属于‘路过’、 ‘飘过’。专业馆员‘就是有新点子,也很难发挥’的状况,将进一步加剧。麦子:@许继新 的确如此,每一类都有自己的长处。麦子:我是很尊重做基本工作的,相比之下,很多资深馆员都是在想自己的事,要么就是混日子,每天 12点来6,7点走的都有,要么就是看无穷无尽的病,自己看完了,看狗和猫的。而拿得钱比最低的管理员可以差三倍,世道都是这样的。守望书林:事情是不断变化发展的,专家也是从最底层开始起步的,现在的辅助馆员经过自己努力有些会是专家层次和水平的。许继*:金字塔分布放在分工分布上可能存在,放在阶层高低分布上存在通常快闹革命了。麦子:@守望书林 当然,我一杆子打得是一批人,说的是普遍情况。诲人不倦:@麦子,麦先生说的是国外还是国内。麦子:@诲人不倦 我说是国外的。许继*:通常底层人员听到领导说通过自己努力会到专家,会报以‘切‘。这个真不是领导层面或制度层面应该做的。守望书林:现象是确实如此存在,图书馆工作说白了是个良心活,尽人尽事,大家都如此努力,可能推动我们工作对别人有帮助,图书馆人被边缘化危机感不会强烈震撼大家,被人需要也给力。霄飓:国内国外一个样。麦子:@霄飓 我们有些人其实是从其他地方退休后来的,但因为没有退休年龄,所以,继续全职,但往往会混日子。平平:我也觉得这个环境不好,本来想做点事情,但是看职位比你高的人都不愿意承担,自己也退缩了。麦子:@蚯蚓 是啊,我往往对年纪轻的对某些人的做法很沮丧的馆员说,铁打的营盘流水的兵的道理,你们是为了这个图书馆工作的,不是为一个个人。平平:但馆里人员基本稳定啊,一干就是一辈子。蚯蚓:如果没有点良心,可以从 20来岁混到退休。麦子:@平平 职位高钱多,其实是让你来承担责任的,如果不承担责任,那是最让人不齿的。平平:是啊,有时看着他们就烦。蚯蚓:有些人基本上没有服务的意识,更不用谈责任感、使命感了。霄飓:最初的为升职努力为多挣那点薪水辛苦 到后来的习惯 再后来的自觉于是慢慢职业就成了事业。印度阿三:工作,职业,事业,我想大部分处在第一层吧,只是个普通的工作,养家糊口的工具,并未能上升到事业的高度,这样想心态应该平和一点,我们的工作既没有教科书中说的那么高尚,也没有自己想的那么低下,只是一个工作而已。印度阿三:你在这个社会的分工就是这样的,一个工作而已。霄飓:为自己的同时为社会。霄飓:为社会的同时为自己。印度阿三:只不过对待工作的态度不同,也就是前面说的良心活。平平:是啊,关键要调整好自己心态。印度阿三:既然在这里拿工钱,就好好干好自己的活,毕竟人都有一种实现自我价值的需要,虽然你所谓的努力在某些人看来非常的不高大上,但也是自己选的路啊。守望书林:天道酬勤!付出未必获得成功,到起码有经历,干好自己应该做的事,一点点积累,一步步提高,从量变会有一天有质的飞跃!若蹉跎岁月,不想付出和努力,过多少年后,有时间反思自己时候,这样人生有意思否?守望书林:图书馆工作是很平凡的,平凡的事做好就不平凡!。
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[1]圕人堂QQ群知识库.学科馆员及图书馆职业的讨论[EB/OL].(2015-08-28)[2025-05-21].http://tuan.pub/server/detail.php?id=5828.
[2]郑继*,图谋,海边,等.学科馆员及图书馆职业的讨论[DB/OL].圕人堂周讯,2015(68):16.
[3]郑继*,图谋,海边,等.学科馆员及图书馆职业的讨论[DB/OL].(2015-08-28)[2025-05-21].http://tuan.pub/server/detail.php?id=5828.