① 学科服务会议信息
熊掌柜：上周参加了华中科技大学图书馆主办的省内学科服务研讨会，两天时间，第二天上午是汤森路透数据库介绍，下午是万方软件学科服务案例分享，收益颇多。
熊掌柜：放群共享里了，供感兴趣的老师参考。
系统消息：熊掌柜分享文件 17:06:47 万方创新助手学科服务案例分享_20150430.ppt 下载。
系统消息：【观员】熊掌柜分享文件17:06:47 深化学科服务支撑科研决策-高附加值报告_汤森路透.pptx 下载。
系统消息：生清分享文件 19:37:33 西安—面向学科的知识服务2015-万跃华.pdf 下载。
系统消息：北京地区6.12 号，在人大图书馆有一个万方学科服务研讨会，希望大家来参加哈，我会介绍学科服务案例。
系统消息：我汇报的是基于科研大数据的学科服务案例分享，有不少其他学校图书馆服务案例，以及对硕导博导及学科带头人的调研。
贫尼：掌柜，你参加万方的培训，觉得万方和CNKI 啥区别。
熊掌柜：我觉着吧，学科服务产品很多，大家都在说自己的功能如何强大。
熊掌柜：学科服务案例，研究生培养（主要针对跨学科、调剂、委托培养）常见问题案例分享：a.对导师认识不足：报考或者选导师时候初步了解研究方向，实际不了解导师创新点(立足点)。导致在研究方向的选择上不能和导师的研究方向不一致甚至偏离。b.对自已周围可以使用的资源不了解，比如导师可以提供的研究平台、实验室、研讨会。c.本科和硕士研究生专业跨度越大，越容易出现以下心态【等】对研究方向和实验方法不了解，导师说一句做一句；【急】由于本科专业课的方法不能解决研究生碰到的问题，大大增加了研究生阶段的学习压力，容易急躁。【靠】没有自己的研究思路，主要依靠导师指导，包括阅读哪些文献，实验方法和步骤。实验过程出现问题，依靠导师指导才能往下进行，没有自己的研究主线。针对调剂生出现的问题，结合创兴助手自助式学科服务有如下建议，a.研一刚入校，对导师的学术成果（包括著作、期刊、成果、专利等）研读，从中了解导师的学术特点；b.对研究方向的专家、相关研究机构的学术产出做全面的涉猎，了解研究方向的最新学术成果、学术会议，研读重要文献；c.了解研究方向的项目，例如获得国家和北京市基金支持的重点课题。d.了解周边资源，包括研究圈子，导师可以提供的支持，例如协调实验室，提供实验经费；e.基于对以上信息的掌握，结合自己的研究特点，形成符合导师要求又有自己特色的研究框架。
熊掌柜：上边是一个跟踪的案例，针对跨专业、委托培养研究生培养中常见问题和改进方法。
熊掌柜：很好地发挥了自助式学科服务平台的优势，会上会有案例分享。
熊掌柜：学科服务个人感觉服务场景最重要，服务定位，包括服务谁，怎么服务，服务目标，服务效果。
百合：@熊掌柜人大图书馆的那个会员可否共享一下会议日程？
熊掌柜：12 号，会交流下我这在跟的学科服务的案例，感兴趣的老师欢迎交流。
系统消息： 熊掌柜 分享文件 07:37:16 北京高校图书馆学科服务研讨班邀请函.docx下载。
②学科服务的对象
鱼雷：关键是为谁服务，这个得把握准。
鱼雷：不能完全拿来主义。
鱼雷：初景利搞得好，那是中科院，他们跟高校有本质的区别。
鱼雷：他们的学科建设跟高校的学科建设，是两个概念。
广东肥羊：科学院图书馆和高校图书馆差别太大了。
熊掌柜：走访了博导，院长，学科带头人，给出了很有意思的观点，他说学科服务对象不是他，而是他下边的博士生，硕士生。他的研究团队是由这些人组成，如果能让这些人在具体课题研究过程中通过信息服务改进它们的研究方法，提高成功率，本身就是对学科带头人工作的最大支持。
熊掌柜：至于最理想的学科馆员，对学科带头人来说是教授，至少是副教授，这样才能服务到点上。
谢亚*：老师基本不查资料（不过主要是老教师） 都是他们博士生研究生做，但是对年轻教师，是需要的，他们自己动手。
鱼雷：这些带头人是个做统筹工作的，具体的工作得由团队的成员来做，学科带头人不排斥你去为他的团队成员做学科服务，这就是成功的开始。
鱼雷：年轻教师，往往是团队中地位略高于博士生的那部分。
鱼雷：有个案例，一个教育部重点学科建设的学院院长，他的学科馆员是东京大学机电系毕业的，现在是副教授。
熊掌柜：@鱼雷项目梯队。
熊掌柜：不过这样的学科馆员凤毛麟角。
鱼雷：学科带头人是承包商，年轻的教授副教授们是项目经理，一小部分年轻教师是工头儿，大多数年轻教师和博士生、硕士生是打工仔。
熊掌柜：占到学校90%以上的同学和青年教师，如何对他们服务，莫衷一是。
谢亚*：怎么为他们服务的前提是，对方知道你到底‘能做什么’。
鱼雷：拿住几个人之后，其他的就好办。
熊掌柜：不过对90%的用户的服务，既不是工作重点，通过学科馆员的服务也不现实，不过这些反倒是学科带头人很关心的事情，毕竟这些是干活的。
谢亚*：对方的需求——你能提供的服务，两者的结合点。
鱼雷：比如我们这历史学院新建的考古学专业，有一天一位老师在QQ 群里发愁，说考古学通论教材太贵了，不好意思让学生都去买。
鱼雷：我问她，你能接受电子版教材吗？
鱼雷：我给你电子版的，你发给学生，他们想打印自己打印，不想打印就看电子版。
鱼雷：这就轻松地解决的她专业教学的难处。
谢亚*：但这，还是停留在‘文献传递’。
谢亚*：我把这些都归为文献传递，具体全文的需求，无论是书、刊。
谢亚*：但如果是某类信息，那就高些了。
鱼雷：我始终认为，学科服务可大可小，只要是对学科建设、学科发展有力的，都叫学科服务。
谢亚*：泛在学科服务。
③美国高校馆的学科服务
麦子：说个和工作有意思的。昨天在办公室里，有个学科馆员来找我，说她因为每天坐火车上下班，认识一个教菲律宾文化和语言的老师，但此人居然一直自己花钱买上课所需的书，然后借给学生，所以一定要我和她见面，而且说今天他们有个庆祝学生毕业的聚会是potluck 各人一人一菜，我是很喜欢凑热闹，而且因为前天半夜回来，家里什么都没有，正要外面去吃，这样正好。到了那个教室，我原以为是光聚餐，其实是提前一小时聚餐，然后上课，里面这个气氛实在热闹，学生居然叫老师Tita, 叫我Tito, 然后那之前我也不认识的老师拉了学生和我合影，又是抱抱什么的，然后吃了很多我觉得很有意思的东西，包括巧克力酱煮猪肉，椰丝的糯米糕什么的，当然还有鸡肉和牛肉，米线。当然在一片混乱中，我也没有耽搁，和她谈了今后的书的问题，说在美国能买的，我去买，其余的，她去菲律宾时，事先和我说一下，我回来给报销，皆大欢喜。回到学科馆员上，我是做区域学开始的，而且现在包括很多地区，因为这些东西分得太细，亚洲有东亚的中日韩，其中韩的部分，我们有一个研究中心，这当然是每个分别对待，接触的都是不同的人，然后是东南亚，里面有这么多国家，我们只是有其中一些有教学和研究，包括印尼，马来，泰国，菲律宾，我们有7 个老师和越南有关，其中有教媒体和政治地理的，这些人都是40 多，学术上极其活跃。其他还有南亚的，那块我们主要是旁遮普和锡克学。其他的欧洲的各个区域和拉美和非洲我就不细说了，我们最近招了两个教授，都是做西非的。因为这有这么多的细类。学科馆员有时一定要在资源建设上平衡，另外，对里面的内容要了解的同时，一定要十分中立。我们有对自己管的学科很上心，但对其政治有很强的偏好的，这实在是很麻烦的，而且对馆藏建设极其不利。我自己往往把这些人都是单独处理，但在预算上统一看，至于政治观点上，我是很中立，包容的，对人也一样。
情报小*：大赞。
情报小*：值得我们学习。
荷叶：这种交流方式，国内学不来。
星光：国内会冷场、沉默。
星光：从小被要求安静、不准提问题。
麦子：@riff@许继新为什么麦子他们理得顺，馆员和管理员是两套体系: 我觉得关键是通过一系列的制度，从学历，招聘，职称评定，晋升保证了馆员的专业地位。绝大多数的管理员个人能力决定了自己根本没有机会在这条路上走的，所以大家各就其职。另外，很多管理员既是让他做馆员他也不愿，因为这意味着他要做很多他不愿做的事。
④学科馆员的学位和继续教育
麦子：芝加哥大学最近招了一个日本学馆员，似乎此人是没有图情学位的，但学历不错，不过，我个人是反对这种做法的，因为这样毕竟会削弱图书馆馆员职位的专业性。
麦子：Dear Colleagues, We are very pleased to announce that starting on June 1st (Monday), Dr. Ayako Yoshimura is joiningthe East Asian Library at the University of Chicago as the new Japanese Studies Librarian. Ayako has a BA of Arts and Anthropology from the University of Wisconsin—Madison, a Master of Arts in Folklore fromthe Memorial University of Newfoundland, Canada, and a fresh Ph. D.in Folklore with a focus on Japanese cultural and custom, also from the University of Wisconsin—Madison. Ayako comes to the University ofChicago Library from the University of Wisconsin—Madison where shehas worked as Japanese Studies Collection Assistant from January 2009to June 2011 and from November 2012 to May 2015. She also held a number of teaching assistant and/or research assistant positions over the years. In May, Ayako completed and defended her dissertation at theUniversity of Wisconsin. I hope you will join me to congratulate Ayako for completing her doctoral degree and to welcome her to join us for the East Asian Librarian profession. Ayako can be reached by e-mail at yoshimura@uchicago.edu or by phone at 773-702-8434. Yuan YuanZhouCurator for East Asian LibraryThe University of Chicago 。
麦子：尽管没有这么严重，但有点没有临床医学学位就做医生一样。
麦子：拿国内的术语，图情硕士学位是保证图书馆馆员队伍纯洁的保障。
顾健：我非常同意@麦子的说法，虽然我不是图书馆学专业的。
顾健：我非常不同意国内的术语，所谓的图书馆馆员队伍的纯洁的保障，这简直就是自寻绝路。
节能：国内目前大部分未实行分级馆员制度，不存在纯洁性问题。相反，学科馆员要求有专业背景倒是很重要，而国内有专业背景的再去读个图情研什么学位的是很少的。
刘建平：关键是有能力做符合用户要求的服务。
顾健：Librarian 的复合型要求不能忽视。
节能：所以，与麦老师的馆员职位相对应的国内职位是学科馆员。他们一部分是图情出身的，一部分是有某学科专业背景而无图情专业背景的。
顾健：国内图情硕士，从本科起算，学了那么多年的图情，应该去和美国的图情博士PK，搞什么馆员呢？
节能：也许国外的图情教育制度更合理？
节能：有点迷茫。
顾健：先不说谁合理不合理，至少中国的图情硕士比美国的图情硕士、博士学的时间长，应该引领国际图情理论潮流吧？如果不能引领，如何证明国内图情学位的价值呢？
刘建平：图情的价值看服务能力，由图书馆人大谈价值估计没有什么作用。用户觉得有价值最重要。
清凉桐影：我始终认为，用户需求才是第一位的。
顾健：好，那么图情人员的满足用户需求的服务能力，有什么证明比非图情的强？
顾健：恕我直言，这恰恰是图情的弱项。
清凉桐影：在中国现阶段来说，我觉得服务能力和个人的悟性有关，和专业无关。
顾健：为一个学科老师提供服务，你连学科的ABC 都不懂，不觉得有点太勉强吗？
刘建平：@清凉桐影悟性需要丰富的专业能力做支撑。
顾健：如果和专业无关，那么图情存在的意义何在？
麦子：专业很重要，但如果没有图情硕士就能上岗，对图情业的整个流程，有致命性危害。
麦子：因为以后可以完全不要图情硕士直接上岗。
暖于心：大家好，看到学科馆员这个主题，我也挺感兴趣。我有学科背景，但是在工作中觉得没有什么用。
顾健：@暖于心在图书馆你做什么工作？
暖于心：目前还在流通部门，本科学的经济类，研究生读的图书馆学。
顾健：@暖于心流通不是专业人员，不在我们讨论范围之内。
顾健：图书馆学搞流通，研究生的价值如何体现？
顾健：所以你的经历不能说明什么。
刘建平：提供学科服务的馆员，学科相关教学科研方面没有一定的经验，如何做符合学科教学与科研要求的专业信息服务？
素问：我倒是觉得学科背景有优势，但是毕竟每个人的学识有限，学校那么多专业，每个专业招一个博士硕士来当馆员吗？
素问：而且就算一个专业读到博士，他是不是这个专业什么都懂？
刘建平：没有学科相关教学科研方面的图书馆员做学科馆员，总是和系里的老师联系，问需要什么服务，问到老师心烦，也不见什么贴切的服务，这样用户如何体会到学科馆员的价值？
清凉桐影：这就需要在工作中，看到自身的短板，进行相关的知识储备，图情人员补充专业知识，专业人员补充图情知识。并且因为专业人员研究方向的原因，有些人需要的内容用户数量比较少。
城市天空：博士还在做流通典藏呢，研究生算什么。
素问：而且现在不少硕士博士知识并不硕和博，有些人看不比别人优秀在哪里。
顾健：这就是中国搞笑的地方，不过想到美国不少博士开出租车，也就释然了。
刘建平：深入岗位，就能发现学问，也可以做出成就。
归归：能把白菜烧成美味那才是水平，所以博士还在做流通就看他有没有水平了。
顾健：问题是：我们职业的门槛在哪里？难道我们行业和出租车行业一样？
麦子：博士未必知道图情的很多细节，所以，两个学位都要，但去图情学位重专业学位，对图情的教学和职业本身的危害太大。
刘建平：很多普通的岗位，用足脑筋，是可以体会到别样风采的。大家很心急，没有耐心去创造和感受别样风采。
城市天空：本来大学图书馆工作图情硕士就够了啊，有不少图书馆馆长拿的是教育学博士。
在河之洲：为什么一定要专业对口才能实现价值？个人觉得博啊硕啊只是一种研究训练。研究型的，钻研课题是更体现得出能力。
麦子：@顾健是，有博士的多了，但以前没有图情硕士是不能找图书馆员工作的，当然，管理员可以，我认识5，6 个。
在河之洲：图书馆对应的用户群体是多种多样的。
在河之洲：有时觉得真的太专太精了，反而无法从用户的角度来思考。
清凉桐影：知识总是在快速更新，图书馆人总是在讲教会读者学会检索的意义就在于提升读者的自学能力。我认为无论是图情专业还是非图情专业的人员，在工作过程中不断进行知识的储备和提升以满足工作需要才是最重要的，其实和本科学的什么专业关系不大。
顾健：我曾经统计过美国大学图书馆的招聘广告，几乎无一不要求图书馆学硕士。
清凉桐影：学位高低不代表工作能力，只是代表了考试能力。
顾健：美国人根本不统计图书馆内博士学位的数量。
顾健：因为人家不看重这个。
城市天空：他们看中服务啊，不要求搞研究。
城市天空：除非是tenure 的，但是现在也越来越少了。
刘建平：@在河之洲不是太专太精，主要是没有首先考虑满足用户需求的习惯。图书馆的不少制度、规定常常从图书馆管理方便出发。
在河之洲：而且一边工作一边读书积学分。前十年曾有个哈佛的图书馆资深编目员来给我们上过课，他一边工作一边就读了两三个硕士博士。
在河之洲：@刘建平你说到点子上了关键是服务意识。
麦子：@在河之洲有些人的生活就是这些内容，不要考虑结婚生子什么的。
⑤学科服务价值的讨论
眼望雁塔：现在国内的问题图书馆员自己看不起图书馆工作是一个重要问题。扪心问一下，我们真的认为图书馆工作很重要吗？如果是，我们的行动表现出来图书馆重要吗？
清凉桐影：@眼望雁塔校领导不重视是导致馆员不重视的重要原因曾经有一位985 院校的图书馆馆长在自己的博客上写过，图书馆就像尿壶，用的时候就想起来了，不用的时候就扔到一边了。
图书采选：主持人并不一定懂各门学科，但只要将各门学科的专家和观众组织起来，作程序引导，就能成为很好的交流，取得各方满意。图书馆员不可能深入每个学科、课程和科研课题中，否则，他就不是图书馆员了，他就成为助教和助研了，谁还会走近图书馆？它降低了图书馆的粘度，削弱了图书馆的社会作用。
图书采选：图书馆的知识服务要有度，要以增强图书馆粘度为目的。
素问：主要是高校馆馆长来源于各个学科，他们可能拥有其他学科的学位而没有图书馆学学位，所以总是得瑟这个。
图书采选：要守护图书馆搜集、整理、汇集、促进交流为根本。
刘建平：@清凉桐影图书馆服务做出价值了，领导会有重视的。做不出显示价值的工作，总是图书馆人谈重要，结果是越来越不重要。
图书采选：图书馆员就首先是图情专业基础，然后，具有其它学科的基础。
在河之洲：如果领导们本身也是做过研究应用过图书馆服务的，对图书馆的工作就比较重视。
图书采选：图书馆一味深入别的学科就是丢自己的领地。
刘建平：@图书采选图书馆员就首先是图情专业基础，然后，具有其它学科的基础。反之，亦然。
眼望雁塔：我在图书馆工作这么多年，看到一个个图书馆员嫌图书馆这了那了，自己就是啥也不想干，啥也干不成。其实很痛心，认识到领导不重视图书馆也是难免的，因为有这么多自己看不起自己工作的人在干图书馆工作。
在河之洲：图书馆跟用户群体要有深入交流便利渠道。能获得及时反馈也是对图书馆工作的很大促进。
图书采选：嗯，但图情的系统基础是不可缺的@刘建平。
刘建平：@眼望雁塔自己就是啥也不想干，啥也干不成。这样图书馆工作自然会边缘化。
眼望雁塔：图书馆必须能做出让别人感到有价值的事情才能引起重视，而不是想当然地认为领导应该重视。
顾健：图书馆本来就该边缘化的，我不知道大家怎么想的。
在河之洲：能满足读者需求就是实现工作价值。
刘建平：@图书采选图情的系统基础可以在实践中学。
在河之洲：图情的系统理论也是从实际工作中提炼出来的。
在河之洲：如果读者认为图书馆是非常便利的辅助，已经算是图书馆达到工作目标了。
清凉桐影：大馆还好些，小馆一没资金，二没数据，三没技术，要想让人认可图书馆的价值，难度比较大。
顾健：实际上，现在不少人拥有比图书馆工作更大的抱负，结果却到图书馆来了，所以失落了。
图书采选：我们在我作中已出现无图情基础出现的后果，工作四分五裂，互相不通、不理解，无‘观’、‘理念’的东西了，工作很本能。
在河之洲：最好是在实际工作中不断提高自身水平，光有理论也不好，有经验缺理论也不完美。如果有合适的进修制度，这样是比较完美的。
在河之洲：高校图书馆相对来说有比较便利的条件，一边工作一边进修是很有可能的。
图志粒：关于进修制度，我是这样理解的，我觉得进修，不应该仅仅只_______是靠着单位组织或者学校组织，更应该是自己有意识地去学习，学习一些图情之外的跨专业的知识，特别是在工作中可能碰到的一些问题，比如学科馆员，就像刚才有老师提到，既需要自己有图情知识又需要有学科知识，既然是这样，何不利用自己的业余时间自己去大学里修一门学科知识呢？
在河之洲：所以说高校图书馆员其实比较有优势，只要自己有心，旁听课程或在职读书都做得到。
图志粒：是的，关键还是要自己能主观地去规划去学习。
图志粒：而不是被动地接受。
在河之洲：代价就是付出自己的休息时间。
在河之洲：外加可能会被扣掉的全勤奖。
⑥国内学科馆员和管理员分离的实践
平平：昨天我们去参观广西民族大学图书馆，馆长李国祥老先生对图书馆事业的见解和发展让我等小辈很受用。
平平：他是从馆内组织架构开始说，他们馆打算分成二部分，一部分是抽出有研究能力和专业背景的人出来组成一个部门，这些人要承担图情课题的研究，要尝试新服务新手段。
平平：此外，还要承担文检课和常规的学术服务，他们做不到上海交大那么专业，就做好文献传递就行。
平平：另一部分人，做好图书馆日常工作，比如采编、借还书。
平平：我说这部分人要做图情领域的开拓者，又上好检索课和文献传递，还有为院系提供学术报告。
东北海边：承担图情课题研究，是他们有图情专业吗？
平平：没有，图情专业在系上。
东北海边：校内有这个专业，图书馆老师也得有人是该专业的老师啊。
东北海边：参加图情专业教学的馆员，应当承担图情专业课题研究。
平平：为院系提供的学术报告主要从图书馆资源角度出发，写出院系的研究领域，某位老师的研究特长，以及竞争对手（其他院系的）同类研究情况。
东北海边：普通的学科馆员没有这个必要吧。
平平：他打算让馆内的研究生和有研究能力研究兴趣的人来做这些工作。
东北海边：很多学校有这个专业的图书馆员通常也承担教学任务。
平平：我也是，这些年我的困惑就在于，书越来越多，我们大部分人被日常借还书工作‘绑架’了。人累得要死。
平平：我说的不是这个意思，这些年图书馆进了那么多博士硕士，如果拿去流通或者承担日常工作，这个图书馆是没前途的。
东北海边：日常借还书工作可以逐步放手给一般馆员做。
平平：对，他实际上在区分管理员和馆员。
小花儿：可以用自助借还机呀。
东北海边：自助永远代替不了人。
平平：是啊，流通要那么多人，主要是倒班。
天天天蓝：给专业人才专业工作。
东北海边：平平，我们开始用临时工做流通工作了。
平平：我也觉得，这样才能发挥出图书馆的作用。
东北海边：因为大龄老馆员退休，自动减员。
天天天蓝：传统业务尽量外包。
小花儿：外包加自助借还。
东北海边：流通我们外包不了，对方嫌钱少。
东北海边：另外流通不能完全放任。
东北海边：还是需要一两个高学历的人负责。
东北海边：否则流通工作总是在低水平上循环。
小花儿：还好吧，在北京很多馆都外包的。
平平：一般馆里有很多安置人员，放到流通就行。
东北海边：当下时兴的阅读推广，需要流通部门高水平的人点拔管理。
小花儿：我们馆的人员只要监督他们把图书每日上架就行了。
小花儿：阅读推广很多部门都能做呀，我们每年的读书日都是办公室做的。
小花儿：咨询也可以做呀。
东北海边：阅读推广，最基本的，还是纸本书的阅读。
东北海边：所以流通部的高人还是需要的。
天天天蓝：原文传递，论文查证都转给流通。
小花儿：流通可以做辅助性的工作，也可以几个部门一起参与的。
东北海边：我们的读书日活动也是办公室做的，但他们只是一阵风的架子工作。
东北海边：日常打实的基本工作还得靠流通。
平平：他们阅读推广和原文传递都是那些高学历的人。
平平：流通这种日常工作，分给安置人员。
东北海边：图书馆（不是藏书楼）最基础的服务就是流通了，其它服务是后来有的。
东北海边：流通工作不能小看。
东北海边：全部外包不正确。
天天天蓝：高学历做好，做成熟的工作转给流通。
东北海边：流通数据的研究，就需要高级馆员做。
平平：我也觉得，图书馆高学历的人应有有所担当，应该研究开拓新的服务，应该探索图书馆事业的发展前途。
小花儿：我们是有三种，外包主要负责图书上下架，图书的借还；老人就在借还书处处理一些异常情况；高学历的人就做原文传递和一些活动。
东北海边：高学历的人在图书馆有很多事可做，但流通岗位也需要这样的人，不能一个也不给用。
东北海边：否则流通工作的整体水平越来越差。
小花儿：这个说得容易做得难，需要大boss 的支持呀。
东北海边：这说明大boss 不了解图书馆。
东北海边：回头说广西民大馆，馆长很懂行的，馆员和目标定位比较专业。
麦子：@星光是，我们很多管理员都在数据的整理和采集上很有经验，这都是30 几年的事了，我们最厉害的一个3 年前就退休了，法国博士，但是管理员。
⑦学科服务平台
小花儿：例如学科服务平台的建设，我们馆2012年就买了libguides平台。
小花儿：现在领导不管了，下面的人也就不做了，做了几个也不更新呀。
东北海边：哦，好用吗？
小花儿：还是非常好用的。
LWIND：其实不怎么好用。
LWIND：访问慢。
LWIND：更新起来特别困难。
LWIND：对中文支持不是很好。
小花儿：我个人觉得非常好，libguides 平台。
小花儿：那时因为网速的问题。
小西：我关心他们在技术上有何支撑图书馆研究。
东北海边：哪位的平台，能让外面访问吗？
LWIND：上海交大就有。
东北海边：看不出哪个是专用的平台，就看到一个类似win8 的主页。
LWIND：http://ssp.lib.sjtu.edu.cn/physics。
东北海边：确实慢。
东北海边：图片显示不全。
东北海边：或者是图片禁止校外显示。
生清：@LWIND 请问这上交大的学科服务平台，是馆员自己建的吗？还是有公司做后台服务。
东北海边：公司建的专业软件。
生清：我这边网页也打不开图片。
东北海边：感觉是后台禁止校外显示了。
生清：@东北-海边谢谢，请问这就是libguides平台吗？公司搭建，那后续更新服务谁来做？
奇观：我的能打开。
东北海边：技术更新当然是公司负责了。
东北海边：内容更新是馆里做啊。
东北海边：图书馆所有的软件平台不都这样的使用吗。
奇观：他们技术部力量很强大。
东北海边：嗯，他们能二次开发。
东北海边：二次开发和平台更新是两回事。
东北海边：二次开发公司要收费的，所以通常是图书馆自己有能力就自己做。
东北海边：但这就占据了图书馆有限的人力资源。
生清：我这打开是这样的，感觉确实是很有意义的网站，相当于多资源整合的平台，不过看不到访问量，不知实际利用效果如何？
东北海边：进来的计算机专业的馆员不会专职搞开发。有个好处是他在做服务的同时更清楚的了解需求，开发更切合自己的需要。
奇观：他们孙羿就很厉害，负责技术的，羿字好像错了。
东北海边：孙羿，嗯，很厉害，主页是他做的。
东北海边：去年在全国服务创新大赛得了特等奖。
奇观：是滴，副主任是个美女也很厉害，和他们交流很多都听不懂。