姜*峰：各馆对于志愿者是怎样管理的？有什么具体工作请志愿者在做？
风萧萧：我们一般就是倒架，有时候是数据录入，有时举办活动要他们帮忙。他们时间不固定，人员不固定，所以志愿者管理也想听听大家意见。
姜*峰：数据录入？是指RFID数据调架吗？
风萧萧：不是啦，比如有的灰色文献，编目人员也没有时间整理的，先做个表格。
姜*峰：昨天我和我校学生志愿者主席做了一个下午的探讨，除了让志愿者做这些活动外，我更希望他们给自己在心灵上贴上志愿者的标签，无论何时、何地发挥自身特长影响和带动身边人，为图书馆代言！学生被我策晕了，很长时间都没有明白我要表达啥意思。最后我直接说，就是要每个志愿者每周带几个同学来图书馆借一次书。这就搞明白了！
风萧萧：图书馆也应该为志愿者做些事情，比如普及图书馆知识，了解本馆馆藏，让他们了解图书馆，走进图书馆。我们读者不少，借还量还可以的，高峰期一不留神就排队了。
姜*峰：广告语言和文学语言等专业语言，在法律术语中都不严谨。我们图书馆馆员该使用什么语言？
风萧萧：有严格划分么？我觉得服务工作中，简洁易懂，节省读者时间就好。
姜*峰：吴建中老师，程焕文老师，王余光老师，柯平老师等等大师用的是学术+管理语言，龚蛟腾老师，刘平老师等行业巨匠用的是研究语言，汤利光老师等大家用的是哲学+语言，普通馆员使用什么语言更利于把图书馆工作做好呢？在做志愿者管理工作中，怎样和学生交流，怎样让志愿者把心留下来，从了解志愿者所需，进入志愿者心里，打开志愿者心扉的语言太重要了！让志愿者参与进来，让志愿者融入图书馆发展，真不容易。对于一群小鲜肉，有时候还真不能用普通的人类语言！
杰：我们这里什么都可以，文字，卫生，数据，倒架等。