《高校图书馆员数字素养测评表》及引发的问卷调查设计中应当注意的问题

   圕人堂周讯(总第408期20220302),第9页,宋晓莉 整理 王启云 助理   
图谋:@全体成员高校图书馆员数字素养测评表https://www.wjx.cn/vm/hTaoneJ.aspx本问卷调查调查对象:高校图书馆工作人员。调查目的:了解高校图书馆员数字素养概况。本问卷数字素养指科学合理地根据任务情况,运用数字意识、数字安全、数字技能、数字知识、数字伦理等方面的能力去解决工作上遇到的问题。感谢您的关注与支持,顺颂事业顺利、生活愉快!
阿珍:https://www.wjx.cn/vm/hTaoneJ.aspx。因为问卷数量不够,可以再麻烦各位图书馆的老师填写一下吗?
图谋:圕人堂还是热心成员多。
Bella:已提交。
图谋:关于数字素养的定义表述别扭,撤回重新组织一下。
民工:数字素养是啥意思?和数据素养一个意思?
阿珍:真的有幸能够进图人堂这个大家庭,再次谢谢各位帮忙填写问卷调查的老师!祝各位老师事业顺利,生活愉快!。我理解的数字素养更侧重于数字技术创新,应用和管理,而数据素养是侧重数据生产保护与管理@民工。
图谋:我算是提供点延伸服务,主要提供问卷宣传样式参考。问卷宣传样式:问卷名称、网址、简短说明(包含调查对象、调查目的、大致所需时长、致谢)。这样的好处:一是方便人家直接填答(而不是另外花时间去识别);二是明晰调查对象;三是清楚您想干什么,让人做决定是否参与。有的问卷,半小时也不一定能答完。换个角度思考,偶尔为之还行,次数多了,谁都会反感。这里有另外一个原因,就是群成员的水平参差不齐,有一定比例是在读学生,一定比例是未接受过研究方法训练的一线工作人员。
阿珍:@图谋@图谋明白了,您的这个建议非常好。谢谢群主提醒,下次会按照您的参考模版进行发布,受教了。
图谋:关于名词术语的定义,确实挺重要。当前关于数字素养、数据素养的定义,《图书馆·情报与文献学名词》(科学出版社,2019)中尚缺。期刊文献中属于‘众说纷纭’。更高的境界是自成体系、自圆其说且同行认可。
麦子:@图谋这个问卷的问题我看了以后,觉得是真乱,定义不清楚不说,我觉得这些技能散布在图书馆各个部门和个人的,这些单位性别年龄的问题除了查户口让人不舒服,其他没有任何意义。但最重要的问题没有问:你是什么部门的?对我个人来说,我觉得我根本不需要去了解这其中的内容,因为大都是图书馆IT的业务,我只要知道遇到这些东西,我知道图书馆里有谁可以解决就是了。6.数字知识的最奇怪的是最后一点:对不同领域的知识的了解,这个如何定义?我可以写0,因为其实我是什么都不了解,但我也可以写10,因为我有维基百科。另外就是每组问题的搭配是东一榔头西一棒,第10:创新,判断意识(心理测验),数字图形,正确的价值观。最后这个是核弹级别的:你敢不顺应互联网时代?我怎么也应该些个6,否则我没有正确的价值观,那岂不是自绝。。。而且这问题似乎是很多工作申请上需要的起码素养。
扣肉:麦子的出发点可以理解。我不是针对本次问卷的发起人,现在学术论文界有一些倾向,就是必须通过一些调研数据来佐证自己的结论。也就是说,问卷是为了结论服务的。然而进行科研时,很多结论从调查样本中很难得出,必须有深层次的挖掘和整理。
麦子:@扣肉是,就是预先自设观点,然后设计问题就是围绕着这个观点(否则答案和数据没法控制)。因为质量高的问卷极少,而差的问卷又会让人觉得这问卷很简单,我也会做,所以就造成更多的低质量的问卷,所以也就制造出很多低质的论文。
扣肉:不不,麦子老师跟我说的不是一件事。我的意思是说,论文里必须有统计数据作为支持,这成为一个不成文的规定。
麦子:我懂了。
扣肉:然而很多结论并不能直接从统计问卷中得出。比如,有的问卷会问,你是否觉得收入不足以匹配工作强度。
麦子:这个问题没有问题。但很多问卷的设计不是这样的。
扣肉:这个东西对于答卷的样本来说,是非常主观的。实际上是需要问卷收集者通过相当复杂的数据研究出来的。按理说问卷设计者也许应该定向询问,先研究一下当地平均工资,以及填问卷者的实际收入水平,工作时间。或者说,问卷设计者为了自己方便,把本应该自己完成的工作,转嫁给填问卷的人,那就极有可能得到不理想的结论。还是说工作强度的问题,这里边涉及到工作分配是否合理,以及敬业程度等多方面的情况,并没有想象中的那么容易回答。也许答卷的人,单纯就是对领导不满。
麦子:所以我一直说,问卷是很复杂的事情。
biochem:问卷给出的结论,可信度到底有多高,很难说。
扣肉:大家都是工作之余到群里交流想法和工作经验,不用过于执着。
麦子:@扣肉问卷人也为了方便,在回答了5,6个问题后,很可能就只选B,完成了了事。
扣肉:但是我这个人的风格是,我一定要知道什么是100分,必须做到60分,努力做到80分。
图谋:感谢麦子老师的直言不讳!我作为‘群辅‘,需要尽可能地平衡好各方需求,处理问题确实存在不当不周之处,敬请谅解!关于群内各种问卷调查,通常情况下,我不会去干预此类行为的,只要是在群规范框架内即可。这个个案,作为我的角度也是一种探索,希望我采取的‘对策‘是利大于弊。我去干预它,实际算是试图‘疏‘,该调查在我干预之前已经是在进行中。后续的一些意见和建议对调查者本人及其它关注者、参与者,或许亦会有一定帮助。社会研究方法中的问卷调查法是使用比较多的。这些年在群里出现的可见一斑。群成员涉及许多层次。青年学生群体需要有成长的平台与舞台。我的观察是,敢于到圕人堂群发问卷调查的,多属于积极上进的,如果仅仅是为了凑数据,他们还有更省力省事的方法。昨天我介入其中,希望帮一把(实际也是希望能帮助这个群体)。圕人堂建群快满8年了。早期在群里开展过问卷调查的学生,有的已经快速成长起来了。图谋折腾圕人堂,图的还真就是期待部分圕人切实受益,额外需要付出许多,也需要承担许多。受到诸多影响,许多方面不尽人意。金无足赤,人无完人。求同存异,各美其美。

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