新生学习:@碧沚东楼 很多馆业务外包,编目员简单校对一下,错误百出。有的聘请点临时工或者是学生,告诉怎么套路数据,基本就是抄答案,改个姓名变成自己的。再遇到个不懂业务的LD,只听编目员叭叭叭汇报工作,书库的老师发现问题不敢吱声。毁了,要了命了。徽子:@新生学习 发现问题为啥不吱声呀。新生学习:LD认为书库的老师不懂业务,而编目员是LD的心腹和业务大咖。新生学习:@老图书馆新人 钱不在乎多少,在乎的是LD心里有数。很多躺平的馆员是否存在:干与不干一个样(不在LD关注的范围内),所以不干自己心里还挺平衡?老图书馆新人:@新生学习 我不是这么认为。我今年已经决定把编目砍掉,全部外包。新生学习:@老图书馆新人 是否需要设立一个真正懂业务责任心强的老师负责校对把关?老图书馆新人:审核要的,但不需要太在意少量的错误。因为读者不在乎你的分类号和索书号的准确度。现在的智能书架,图书都已经不按分类摆放了。下一步,这种MARC信息揭露方式可能要变革了。新生学习:@老图书馆新人 南京有一个公共馆,具体的没记住,已经变革了,但是在没变革之前,传统的业务怎么取舍?学图情的,还是稍有情怀,见笑了。老图书馆新人:@新生学习 很理解图情人的情怀。我们也是无可奈何的。徽子:@老图书馆新人 有道理哦。老图书馆新人:想请教一下,群里哪个高校图书馆已经实现经费包干制的?运行费+资源费+人员工资打包的。道无言:@老图书馆新人 有没成熟运行的馆,有机会去参观学习。老图书馆新人:深圳图书馆。骑鹿踏雪:@老图书馆新人 这种不按分类排架,无非就是一种激进模式,会受到反噬。hanna:找不着。骑鹿踏雪:图书馆是新技术设备使用者,而不是试用者。在天堂搬砖*:@老图书馆新人 目前可能智能书架昂贵吧,我没见哪个馆全馆都智能书架的。分类法虽然和排架有关,也和书本的标识有关吧。hanna:一米宽两米高的一个大概五万。老图书馆新人:@在天堂搬砖的人 是的,这个改革,我觉得是逐步进行的。密集书架可以考虑,浏览式的开放书库还是需要保留的。@骑鹿踏雪 赞同,我们小图书馆更是等新技术成熟后才会使用。在天堂搬砖*:可能大家都在观望,等这个价格打下来可以接受了再换。图漾:@老图书馆新人 读者在乎不在乎不重要,这玩意本来就不是给读者用的,这是给自己用的。你是管家,你的东西怎么放你自己心里要有数。这个智能也好,那个ai也罢,要有基础数据的支持,你数据不准,ai就变成人工智障。徽子:@图漾 嗯,有道理。hanna:而且这个架子绝不是那么智能,放上去就变号,拿下来就回到原来的号。不是的,拿下来之后长达两个小时,排架号还在这个架子上。cpulib2009:外包加速图书馆衰败。图漾:@新生学习 不按分类号排架就是胡闹,理由以前重复过多次,不想再说了。hanna:也就现在看书的人少了还能这么搞。放在以前,投诉量肯定排山倒海。找不到书,真找不到。吕品1988:@老图书馆新人 外包质量不会高。读者确实不在乎你的业务,但能不能提供专业服务只有专业的才明白。读者好糊弄,整点花架子就觉得高大上。新生学习:LD和编目员也认为不重要,书库的老师认为重要,怎么平衡?吕品1988:外包是趋势不假,但质量服务不高也是客观事实。道无言:@吕品1988 从0到1,读者觉得还好,等要求提高了再看。新生学习:出现很低级愚蠢的分类笑话,编目员觉得无所谓,你发现给我拿回来我改就完了。老图书馆新人:高度认可各位老师的说法。我们馆是因为人力资源不足才采取的没办法的选择。当然,我也发现我们这20多年的自己编目的数据,也是不少错误,竟然还有的图书云编目的,就是书都没有拆包就编目写到系统里面了。下一步,我还准备花钱把近20年开架图书编目数据进行清洗,用CALIS的数据,提高编目数据质量。道无言:还有好些自称爱看书的不知道图书馆。吕品1988:@老图书馆新人 我是从外包公司干过几年。不要听外包公司吹嘘多专业,过高期望或者要求外包公司是图书馆的错。老图书馆新人:谢谢,您说的我完全认可。图漾:@hanna LD不会管是否找得着书,LD要的是高大上,创新。这就是现阶段图书馆的主要矛盾:图书馆底层业务的基础性、平凡性和LD日益增长的政绩需求之间的矛盾。biochem:@图漾 这也是沈老师等很多人离开本群的原因之一。Shirle*:我们这前两天才更搞笑,一个外行馆长看到资源加工很多书车上面堆满了书,批评道,你们这是形式主义。图漾:@图漾 这个主要矛盾应该黑体加粗,属于必考要点。老图书馆新人:@图漾 可能站的角度不一样。我只认可部分。飞飞:我们就是上了RFID和层架标,大家觉得可以不按分类号排序,我说信息查找的方式除了检索还有浏览,层架标只解决了检索,不能解决后者,没人听我的。现在上下册都是分开放,同类书不放一起,读者很痛苦。吕品1988:创新是业绩。基础业务有什么亮点,写出来就几句话。骑鹿踏雪:@飞飞 措施推行后,反对的声音都是微不足道的……飞飞:但LD一直对外宣传我们排架方式改革了,更有利于读者。老图书馆新人:我想多说一句:馆长做了一些形式主义的东西,其实也是为了全馆。可能大家不相信。陈墨:是呀,浏览还是很重要的。飞飞:读者痛苦,工作人员轻松,LD有业绩。陈墨:智能书架一样要解决排架问题才算是真正的智能。道无言:@飞飞 读者多投诉就好了。飞飞:我们高校馆,读者投诉,LD就叫书库同事再去盘点下。老图书馆新人:我们馆也上了RFID,我要求馆员必须按照分类来排架。这个是基本要求。陈墨:盘点解决问题吗?图漾:@骑鹿踏雪 LD要的创新政绩式创新,又不是真创新,真创新哪有那么容易?飞飞:再培训下读者如何用手机找书,他们认为读者投诉是读者自己检索能力有问题。飞飞:@老图书馆新人 给你点赞。吕品1988:@老图书馆新人
是某些逻辑出了问题。不正常为正常。正常成了不正常。无解。馆长头衔毕竟是‘官职’。新生学习:图书馆是良心活,‘聪明’的人会做好LD关注的,也有新人凭良心干活。道无言:@飞飞 产生问题,再解决问题,又是创新,又有新亮点了。老图书馆新人:馆长算不上官职,我的理解。我喜欢搞业务,不擅长管理,很难受。陈墨:读者不是检索能力有问题,是对图书馆的分类和排架的理解有点蒙,需要时间去学习,而他们没多少耐心去学习,加之如果我们的书乱序了,更找不到了。吕品1988:馆长需要用‘官职’的逻辑来处理问题。陈墨:现在的学生信息检索能力都不差的。老图书馆新人:@在天堂搬砖的人 这个不认可。我们现在的图书管理系统已经远远落后于时代了,特别是AI检索。陈墨:敲个书名找书的索书号,你们图书管理系统做不到吗?飞飞:其实挺理解也很敬佩@老图书馆新人 这位LD的,有情怀有抱负还实在。陈墨:如果你们做不到的话,是要反省要换系统了。飞飞:不懂管理可以慢慢学,现在市场上有很多教管理的资源,B站一搜一大把。hanna:@飞飞
我们现在多校区委托找书,找不到的书越来越多。就比如今天,委托45本,只找到18本。老图书馆新人:可能需要调研。我自己统计过OPAC的使用情况,也找学生沟通过。确实大家都不知道当下的学生的检索技能。关于管理,道理我懂,我自己良心过不去。陈墨:他们用很6了。hanna:@hanna 不要说读者痛苦,干活的人更痛苦。上上下下地找,就是找不着。陈墨:至少我们学校的学生素质都蛮高。很多编程软件、数据分析软件熟练到飞起,比我们图书馆人还懂,比如citespace、vosviewer。道无言:@在天堂搬砖的人
索书号应就是排架号,如果不按分类号排架就不能对应,除非系统实时更新层架号。陈墨:查一本书的索书号,在哪里,系统一搜就搜到了。跟图书馆管理系统没关系,系统是好用的。飞飞:@老图书馆新人了解人,善于用人,把每个人的才能发挥到最大化。陈墨:问题的源头不是这个系统,是咱们管理系统的人。怎么排这个书,放哪里,系统就是工具。图漾:现在的问题是,只要图书馆楼不塌,还有人进进出出,无论怎么折腾都出不了大事。能不能找到书,什么文献保障率都不重要,反正也没几个人借书。陈墨:系统告诉你在哪,它真的在那,怎么找到才是最后成功的关键。图漾:@hanna
只在此山中,云深不知处。道无言:。道无言:@在天堂搬砖的人 你们排架怎么排的。陈墨:按中图法排呀。biochem:@Shirleychen 年终考核馆长的时候,打个不合格。温州高校:@图漾 妙啊。Shirle*:@biochem 哪有这肥胆。好像馆长考核都轮不到我们打分,我们只有给部门主任打分的资格。吕品1988:需求提高了,系统的操作便利性也需要提升。管理系统有些方面需要优化和提升,尤其是对中小馆,没有技术人员的馆。图漾:@老图书馆新人 并不是这样,首先,现在很多图书馆lsp都引入了ai检索功能,其次,ai有它的擅长之处,但并非全能,在有些场景,传统检索是优于ai检索的。新生学习:@hanna 比较尴尬,有的人认为书库的人不专业,不会排架,不会找书。
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[1]圕人堂QQ群知识库.论编目业务外包的利弊权衡[EB/OL].(2025-03-21)[2025-04-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=13624.
[2]老图书馆新人,陈墨,新生学习,等.论编目业务外包的利弊权衡[DB/OL].圕人堂周讯,2025(567):27.
[3]老图书馆新人,陈墨,新生学习,等.论编目业务外包的利弊权衡[DB/OL].(2025-03-21)[2025-04-04].http://tuan.pub/server/detail.php?id=13624.