小雨：@闽农林大圕-李林外包并不代表不专业，软件it可以外包，财务也可以外包。正是因为专业性强，需求大，才有外包。我想图书馆的人总是想体现专业性，或者不可替代，和图书馆招人没有门槛有很大关系。并不是专业性的问题。@图漾我对此持保留意见。医院照样有外行领导的情况，军队也不例外。只是这种医院和军队都比较烂。之所以会出现外行领导内行，不是因为这个地方不需要专业的人，而是因为这个地方并不是很重要。医院赤脚医生把人治死了，部队纸上谈兵会打败仗。图书馆作为一个知识交流的地方，用外行的人不会出现人命问题，也不会危害gj安全。也就是服务差一点，比如刚才有人举例子那个四库全书编成那样，结果就是读者可能会搞错（或者读者都发现不了），在很多人看来，无关痛痒。
闽农林*：@小雨我并不是完全反对业务外包，毕竟这种形式有效地解决了一些图书馆在专业人员配备不足方面的问题。我反对的是，把图书馆业务不分轻重地全部外包出去。
小雨：@闽农林大圕-李林软件公司和财务公司外包的前提，是对于外包业务的质量控制已经很成熟了。如果是自己都搞不清楚就外包出去，只能……
闽农林*：@小雨或许，就是你提到的
吧……才会让很多人觉得图书馆业务没啥重要的。确实挺无奈的……
小雨：@闽农林大圕-李林我同意你的观点。现实是，图书馆的业务里，哪些重要，这个取决于领导怎么看……
闽农林*：@小雨此题无解。
小雨*：@闽农林大圕-李林嗯，我认为根源不是图书馆的专业性问题，而是你专不专业，他们都无所谓。最好不要那么专业，不然关系户就进不来了，有些人安置不了。有的领导认为编目重要，有的领导认为采访重要，有的领导认为参考咨询重要，所以人手有限的话，这个就是主观的一个判断了。
碧沚东楼：好像除了阅读推广，其他业务都有外包。从外借到技术，从古籍到参考咨询。
boner*：阅读推广外包的不要太多奥。
小雨：@碧沚东楼古籍也外包？
碧沚东楼：古籍数字化、编目都有。阅读推广也有，公共馆少一些。对于公共馆来说阅读推广是命脉性工作。
麦子：@闽农林大圕-李林我是原则上反对一切图书馆职位外包，当然除了清洁，因为那是建筑管理范围。原因是，所谓核心和非核心业务的界限是很难定义的，而且，一旦让想承包的人尝到了味道，最终是会把核心的内容也包出去的。
闽农林*：@麦子如果连核心业务内容也拿去外包，图书馆就真的没有立锥之地了……
麦子：是，如果图书馆的人员和业务都在图书馆外，那这个图书馆和你我还有关系吗？
闽农林*：@麦子不过，有趣的是——现在又绕回到一个根本性命题：什么是
？争议还真不少……看法至今也没有完全统一。
麦子：说实话，我的发言是一直站在图书馆业内人士的角度说的，因为我是业内人士。如果我现在是个学校的校长副校长，面对图书馆这个摊子，除非我是财大气粗的北清之类，我一定会大下杀手，把一起能外包的都外包，因为我实在没有必要付学校的工资福利给图书馆的这些没能力提供好服务而且费钱的岗位，我也不需要让这些人去搞科研评职称。我外包了，服务可能会更好，也省了很多钱。@闽农林大圕-李林所以，只要一开口子，所有的业务都是可以外包的。
闽农林*：@麦子位置不同，决定了观点不同。
执悟：这么说的话，双非的大学什么业务不能外包？
麦子：是，所以，我实在不理解很多业内人士甚至还在讨论这个问题。在我看，任何的外包对你都没有好处，因为就目前很多学校的服务水平，没有什么位置是不能外包的。
爱书人：前几天刚听了一个极端的说法，如果够狠的话，一所学校留下书记和校长，其他一切都可以外包。
执悟：除了书记校长财务学生，其他皆可外包。
麦子：书记和校长来管谁呢？所以，只要留一个看门的团队，管一大堆钥匙就可以了。@执悟学生本来就是外包的。
执悟：书记负责党政，校长负责行政和发展方向，财务负责外包单位招投标。@麦子学生算比较卑微的甲方。
梧桐：不懂医会出人命的，不懂工程技术造不了桥梁，不懂图书馆出不了大的差错。
麦子：@梧桐的确如此。当然，深层看，危害可能更大。
梧桐：往图书馆塞人的原因。
爱书人：图书馆业务外包，很多时候是因为在图书馆混日子的人太多了。
A.C：国内有些公共图书馆是实行过整体业务外包的，从馆长到馆员，整体运营外包。
贫尼爱*：现代化信息化为啥还觉得图书馆专业性是很重要的？
小雨：@A.C@A.C效果如何啊？
A.C：应该不理想，后来似乎都取消整体外包了。
执悟：也不完全。比如图书馆员采书、编目、录入、条码、磁条、验收，一方面容易出差错（同一单位拉不下脸），另一方面工资没有随工作量提升，外包出去大家都开心。
雨后彩虹：现在私立大学除了学校老板外，其余业务全部外包。
冬雪夏雨：我遇到好几个图书馆业务全体外包的，嘉兴秀洲区图书馆是整体外包的；北京某区图书馆分馆整体业务外包；上海某区图书馆整体业务外包，某个朋友说他是馆长，就是除了书，其他所有服务都是他来做——上级图书馆给他费用。
清咖：外包也许是一个必经阶段，就像当年复合图书馆是纸本向数字化过渡的阶段一样。固定的编制化管理转向全员应聘制管理的一个中间观念更新阶段。有一个深层问题，始终存在，就是主体问题。主体悬置始终是乌托邦绕不过去的问题。
书小弟：外部不外包其实都是那么回事的。如果外包不需要我们了，我们还可以干嘛？这个才是核心，需要我们思考的问题。任何职业都有生长和消亡，这是正常的社会发展规律。打铁需要自身硬，就是一份工作而已。很多话题都是老话题，而且是误无解且不可逆的趋势。所以谈谈目前还在做而且我们自己可做的事情似乎更符合我们的需求。只是我们是一个普通馆员才会在激烈讨论这个问题，如果是馆领导或者其他什么岗位的领导没有几个关心这些问题。管理层要的是效率和业绩，少投入多产出。当图书馆员久了，感觉我们都有一种馆员这个职业赋予我们的自我保护意识。这个在其他领域比较少见。
道无言：名可名，非常名。图书馆工作还是有人在做，只不过干具体活的是承包商。这个外包问题没什么好讨论的，与其讨论外包，不如讨论下如何保证外包工作质量，别让人牵着鼻子走，钱花了，当了冤大头。
biochem：外包工作质量谁来监控？
书小弟：任何一个人都可以监控，因为很多馆人也不懂。
中原劲草：现在图书馆人大多都在玩论文和各种高大上的活动，打地基的事嘛，大家都装作看不见绕开走。
道无言：@书小弟确实。如果保护职业，可跳槽到外包公司，再回到岗位上，领导是不愁职业保护的。@biochem馆长监控，因为只剩馆长了。
清咖：问题之存在与问题之拆解。
麦子：所以，其实外包不外包也无所谓，因为很多图书馆做的服务也是有限，不用我们瞎操心。
清咖：恰如胡适与鲁迅当年之争。归于人性，批判则批判矣，仍无解。@麦子就实践层面，很多讨论都是蹭热度，归于瞎操心之列。曹秽鲜矣
中原劲草：从数字图书馆向智慧图书馆转变，基础的数据都不做，天天指望花个钱就能从别人那里轻松拿到数据，这样也就智慧化了、也显得高大上了[表情]不过经常看到听到的就是某某数据库商不开放接口，我们无法获取或暂时无法获取数据。虽然我们的算法是在不断进步，但基础数据的制作和收集不是一朝一夕自动就能获取和完成的。都想做镰刀却没有韭菜，收割啥呢？空气还是寂寞？
清咖：@中原劲草都想做镰刀却没有韭菜，收割啥呢？空气还是寂寞？精彩！
道无言：@中原劲草基础数据，图书馆有几家有能力做？图书馆定位不同，职能也不同，是营利，还是文化服务，镰刀想收割，数据库商也不是傻子，版权保护在那里，数据库商才是镰刀，外包后，图书馆就是大肥肉。
麦子：还是做点正事吧。
Cpulib*：图书馆如果能做到开门关门就可以了，想多了烦神。