再谈图书馆业务外包

   圕人堂周讯(总第359期20210326),第26页,海边 整理 王启云 助理   
图米兔:外不外包,图书馆自己还是要专业的。
云在天边:外包的编目质量不见得很好。
图米兔:外包参差不齐的,自己都不懂,怎么知道外包做的质量好坏。
学图:所以很多人认为,编目很简单,什么人都可以做。其实并非如此。
槐云影:传统图书馆中,编目是最能体现图书馆专业的岗位,都是由图书馆专业毕业生或者资深馆员承担的。
麦子:编目其实是技术极强的核心岗位,如果说图书馆学有什么自主产权的东西,这即使不是唯一的,但也差不多了。看来还是明白人多。
槐云影:是的,从根上断掉图书馆专业,然后转型。
麦子:唉,就是。没有这个,图书馆就是一个信息站。
学图:一问就说图书馆是外包在做。请教系统专家,就说要找软件安装技术员。
鸡蛋:[我馆]采购书都是外包做好数据,赠送书目港台书目本馆编目。
陕科大高:现在很多馆都已经外包了,节省人力。
皖西学院郭:现在图书馆要加强的是编目质量监控,。
沙枣树下说新语:对。
麦子:监控需要自己比监控对象懂得多,现在还有这样的人吗?
守藏室吏:问题是怎么做才能加强编目质量控制。
皖西学院郭:这是难题。
守藏室吏:外包人员换来换去,每来一批图书馆做一次培训吗?这个恐怕工作量比自己编目来的更多。
皖西学院郭:一招标就换一家,所以图书馆的编目质量现在很差,大锅饭的情况下,没有人会认真去干这个活,。
学图:你这个说法不对。还是得分人。
守藏室吏:其实,如果有专业的编目公司也能解决这个问题,但是市场容量小的话很难生存。
骑鹿踏雪:专业的编目公司是无法生存的,当然专业的加工公司可以生存。
manjusaka:有些东西是要市场化,但有些东西还是需要编制内的人静心理顺的。
QQ:图书馆编目实践性很强!单看专业书本搞不定的,就单单熟悉《中图法》分类结构也得有大量后分编实操。
manjusaka:至少要有个专业人员把控质量。
骑鹿踏雪:大书商会没有专业人员把控质量吗,但是把控和做好是不能划等号的。
QQ:量一大就敷衍了事了。
守藏室吏:是的必须得熟悉馆藏,否者真的未必能干好,而这些每个馆又都不一样。
鸡蛋:编目员要能对知识有一定的驾驭能力,才能综合判断图书分类。另外发现就是许多字段也是经常不规范不完整。现在的编目状况,确实是有一些问题的。
QQ:标准、馆藏分布、用户检索点习惯......这编目做细了,要的就是认真劲啊!
麦子:其实,除非不管,否则外包事情可能更多,而且编目质量也不行。
陕科大高:编目员等级考试也是要准备的。
鸡蛋:编目考试,我觉着应该闭卷,才能正真考察掌握编目的时间状况。
独立个性:采编外包后,有的数据被编得似乎不合乎规范。
碧沚东楼:尤其是主题词。
鸡蛋:而且有的质量非常糟糕。
碧沚东楼:主题词惨不忍睹,分类就不说了。
万寿寺路痴:主题词对编目员的要求比较高。
独立个性:弄得自己是个外行了。
守藏室吏:还是得将编目工作标准化,至少本机构标准得有,比如分类法的使用本问题,主题词的规范。我见过的几个馆好像都没有明确过这些事。
QQ:传统图书馆业务:采、分、编、流。分类编目是核心业务啊!
独立个性:编目人员的培养需时日,不是一蹴而就的,而且了解、知道它的渊源。
鸡蛋:赞同,不是一蹴而就的。
骑鹿踏雪:得有主题词选用,最起码主题词表这套工具书必须有。
守藏室吏:有了规范化的东西,就算编目外包,也不至于做出太差的东西。
海边:我馆的编目员长期固定岗位,一直干编目,所以对中图法很熟。但同时也外包,有一套标准。是calis的示范馆。
鸡蛋:话说以后会不会编目智能化到不需要编目员呢。
守藏室吏:编目智能化更需要规范档。
万寿寺路痴:看哪种揭示层次的编目吧,简单的编目数据制作我觉得完全有可能。
鸡蛋:我一直担忧以后不需要编目员了。
苍海笑:我觉得以后编目会机器化。
守藏室吏:编目员提供的符合本单位特点目录产品,我觉得不会消失。但是前提是得研究本单位读者文献需求。
学图:那这个编目精准到底该谁来控制呢?编目不是应该准确的按照中图分类法来编吗?
守藏室吏:编目是个大概念分类是个小概念。主题编目、分类编目......还有一些其他的东西。
QQ:编目揭示深度根据本馆工作需要来定,一般像小型资料室精确到3到4级即可。如:I21或I217都行。。
守藏室吏:对,主题的揭示深度。这也是根据书库的大小藏书规划来做的。
麦子:分类法给你一个框架,它无法给你精确度。
守藏室吏:所以每一个馆会根据中图法来做自己的使用本,简称:中图法使用本。
麦子:如果是小馆,可以分得很粗,分细了反而不好。
守藏室吏:这个就可以根据自己馆的情况:可以分类分得很粗,分细了反而不好。
学图:分太细了,书的厚度不够,找书的时候不好找。这是我在实践工作中摸索出来的。
麦子:你的理解总是差一点,主要是没有经验。
守藏室吏:小馆在自己擅长的重点领域也可以分类分的很细。
麦子:就是就是,这问题很复杂。
守藏室吏:比如医学院校,在R大类就可以分的很细,因为医学类图书多。
麦子:如果是一个眼科图书馆,那更细。
守藏室吏:我们是工科学校在T大类就分的细。
学图:我这里,在H31类分的比较细。
守藏室吏:其他诸如哲学和社会科学就分的相对粗略。所以我一直呼吁使用本规范档的问题,论文也写过。写完就完了,感觉对现实一点帮助都没有。
麦子:另外,科技的发展和很多年前指定的分类法也不是完全匹配,有些容量不大的分类号的学科后来会大发展,有很多分支。所以,都不够用。
图谋:上午的讨论,较为专业,同时也较为小众。这样的交流与探讨是非常有益的。首先,提供了一个交流的渠道。其次,交流过程中,可以增进成员间的了解,有些问题可以私下进一步交流探讨,互帮互助。再次,交流过程中,产生的交流成果,对其它成员可能亦有参考价值。
节能:群主说上午讨论的比较专业,小众。我倒不觉得,编目确实只是图书馆部分工作,是少部分人在做,但索书号构成,种册区别应该是所有人的基本常识。分类,编目,标引,这些基本概念应该是最基础的。可以不做或者做不好,但不该不知道。
图谋:任何一句话,每个人的感受与理解,会存在种种差异。图谋作为‘群辅’,表达的重点是不一样的。表达的中心思想是期望成员各有所得,各有所获,各美其美,美美与共。那句话的完整表述是:‘上午的讨论,较为专业,同时也较为小众。这样的交流与探讨是非常有益的。首先,提供了一个交流的渠道。其次,交流过程中,可以增进成员间的了解,有些问题可以私下进一步交流探讨,互帮互助。再次,交流过程中,产生的交流成果,对其它成员可能亦有参考价值。’图谋的用意:一是肯定此类专业交流;二是期待更多成员接纳、参与此类交流与探讨;三是‘出谋划策’,助力取得更好的交流效果,提升成员的参与感、获得感、成就感。知之为知之,不知为不知。求同存异,兼容并包。在群规范框架下交流与分享,彼此可以收获更多。

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