图谋：图谋.关于图书馆空调管理的观察与思考.https://blog.sciencenet.cn/blog-213646-1499726.html图书馆工作，处处留心皆学问。‘以人为本，用户至上’是图书馆服务的核心准则，在空调管理中需落到实处。图书馆管理需以科学为基、用户为核心，将细节问题转化为规范化管理实践，提升服务质量。唯有将用户舒适度与实际需求置于管理首位，才能让空调服务真正适配读者学习场景，彰显图书馆以用户为中心的服务温度。
图谋：昨天还聊到空调温度问题。柜式空调本身有其产品性能、工作机理。用户个体感受亦有差异，有的人觉得26摄氏度挺好，有的人觉得28摄氏度正好，有的人受不了空调直吹，有的觉得直吹更爽……坐在空调旁边的嫌冷，远离空调的说感受不到冷气。坐在空调旁边的穿厚衣服，甚至裹被子，可能也不见得是其心甘情愿的，有可能是被动选择。
易水寒：@图谋归根到底还是人的问题。
图谋：‘以人为本’，落实到具体行动，不易。
天晴：@图谋现在孩子对阅览环境要求很高。我们中央空调，也是同样的设定温度，有人反馈冷，有人反馈热。馆员建议根据自己喜欢的温度调整一个阅览座位，同学们就喜欢自己选的位置，不愿意换座位，就要给物业和馆员反馈调整温度。
boner：@天晴很正常啊，公共馆隔三差五就会接到这样的投诉。
天行健：看来类似的问题在各馆都普遍存在。
哈尔滨某高职是风：@天晴可以试着参考地铁，一个自习室稍微冷点，一个稍微热点，再有要求的：请借书自己回家。
图谋：好些问题是很现实的问题，有时还可能是很棘手的问题。比如图书馆的座位，有些位置是‘热门位置’，位置也是竞争性的，需要通过座位预约系统‘抢’。
天行健：这就考验图书馆的定力了，坚持原则还是随波逐流。随波逐流的话，面对互相矛盾的意见可能就无所适从。
Wade：@哈尔滨某高职是风强冷弱冷这个确实值得参考。
吕品1988：@徽子最近有点干不动了，累，需要休假。
乜乜：@吕品1988暑假真是人山人海，太累了，每天都在掰着指头算日子盼开学。
图谋：使用中央空调的馆，算是条件比较好的。使用柜式空调的，空调的品牌、使用年限、运行状态等不受控制，情形会更头大。说开学，开学就在眼前。有一部分高校已经开学了。人山人海的馆，应该给工作人员加鸡腿，补一补。
天行健：还有太多的图书馆是中央空调无法调节温度，也无法参考。也还有一些读者，固执地坐某一位置，其他的问题都是馆方应该考虑的事，别想让自己挪动一下下，不符合自己的意愿就投诉呗。
天晴：@哈尔滨某高职是风图书馆目前是大开间，已经没有阅览室的概念了。中央空调动力统一控制，基本上就是低楼层冷，高楼层热中间楼层最合适。
天行健：除了空调，门禁也一样。你看着有很多人反对安装门禁，说什么不方便不自由。但如果真的取消了，抛开管理和安全问题不说，你看看会有多少学生或读者反对？！很多事情没那么简单。同一事情，有人赞成就有人反对，互相打架。