图书馆的传统借阅服务

   圕人堂周讯(总第148期20170310),第14页,宋晓莉整理王启云助理   
山伟勤:研究型图书馆是指高校还是公共图书馆?还是都是?学科服务是不是研究型图书馆的一个基本功能?是不是为了支持科研工作基于图书馆采购资源深度利用的服务?像决策支持服务,服务对象是高等教育学科;图书馆之前评价的其中两点借阅率到馆率;到现在,数字资源的访问量;图书馆从管理馆藏为读者服务到利用数字资源为读者服务。
远归:我所理解的图书馆基础级的学科服务就是由原来的开门等客转变为主动到院部学科中开展资源建设、推广和咨询工作,其实门槛并不高。中国是一个人情社会,熟了,关系近了,所有的事情并不难。
河海刘*:踏踏实实做好基础服务,搞清楚本馆资源及服务状况,服务态度好一些,工作积极些,能做到图书馆有问必答,解决基本问题就很棒了!
远归:客观地讲,图书馆基础级的流通、期刊借阅已经不需要什么人,那图书馆专业人员岗位出路在哪里呢?学科化服务吧。
远归:看到一个数据,美国纽约某个图书馆的传统借阅服务由原来的70%转为现在的30%。
2014:其实我也觉得基础服务非常重要,但不知道其他馆的情况,我们馆目前流通一线基本都是各种安排到图书馆的人。目前国内高校馆本科生借阅服务还是很重要的一部分吧。
河海刘*:一问三不知的人肯定是不需要,问个一,能回答到三的,那才是图书馆学定义的流通人才。
远归:有的图书馆上了自助借还系统后,都实行无人值守。
cpulib*:我们是准备拆掉总服务台。
远归:图书馆的基础级的纸质图书、期刊借还,虽然重要,但日常的维护应该交给辅助馆员来做了,专业馆员应该去干,动脑筋的细活了。如咨询、辅导、资源建设、学科化服务、查新、宣传推广、信息素养教育等。
河海刘*:书用的不好,就说买的不好,那我们的借阅政策,我们的服务到底有没有跟上?要借的书借不到,到底是没订,还是在编,还是没有上个架。没有纸本,我们有没有电子的?没有纸本和电子的,我们是否有共享渠道?我们的流通馆员有多少人会了解?有多少人会告诉读者?
cpulib*:阅览室里还是要放一个人的。
2014:现在是基础服务也没做好,高大上的又跟不上。两头没着落。
河海刘*:导向有问题,基本状况搞不清楚,还搞高大上,是被领导忽悠搞运动。
2014:你们还有到馆没几年的研究生嘛,我们馆平均年龄都快50了。

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[1]圕人堂QQ群知识库.图书馆的传统借阅服务[EB/OL].(2017-03-10)[2024-11-24].http://tuan.pub/server/detail.php?id=2698.

[2]远归,河海刘*,2014,等.图书馆的传统借阅服务[DB/OL].圕人堂周讯,2017(148):14.

[3]远归,河海刘*,2014,等.图书馆的传统借阅服务[DB/OL].(2017-03-10)[2024-11-24].http://tuan.pub/server/detail.php?id=2698.