图书馆的核心业务与学科服务

   圕人堂周讯(总第186期20171201),第14页,海边整理王启云助理   
图书采选:图书馆研究和工作非但没有与时俱进,且越来越浅显化了。基础没深入,浮躁挣眼球。投精力做活动,没精力定力做专业研究和工作业,也失去了深入专业的能力了。
朗月孤舟:连最核心业务编目都外包了,并且图书馆被牵着跟技术商,数据商走,逐步走上了一条不归路。
Lazycat:也不是吧,更多的是研究工作法了。理论上没有什么大进展。编目,应该不是核心业务,以前手工的时候国图不也印刷通用款目供各图书馆使用吗。联采统编的路是对的,没有必要每个馆都有很多编目人员。
满哥:图书馆最核心的价值还是藏书(文献资源)建设。
广东小肥羊:编目是不是核心业务,要根据各馆的实际情况而定。对于国家图书馆、各省级图书馆,肯定算是核心业务。对于北大图书馆这样calis联机编目中心馆,肯定也是核心业务。对于高职高专,可能就不是核心业务。
Lazycat:能标准化的东西,不会成为核心的。
广东小肥羊:所有图书馆都不做编目了,到哪里去共享?
扣肉:高校图书馆的核心业务,我觉得是参考咨询和学科服务。
图书采选:采访、编目都是图书馆核心业务,只是要不断深入、提高。用什么做参考咨询和学科服务?一已之力?
广东小肥羊:核心业务对于图书馆来说,都要根据自己的实际情况来定。
cpulib*:每个部门都有核心业务。
道无言:没有图书采购,一切都是空。
南航*翔:学科服务做不了。从皮到瓤,不容易。
Lazycat:标准化的东西,可以工业化生产,产品大家共享即可。理想状态。
cpulib*:学科服务属于锦上添花。
gaozy:这些像采访编目都是学科服务的基础,如果没有一些好的资源,你拿什么去服务别人?所以基础也很重要,我们现在要做了很多高大上的服务,但是这个高大上的服务吧,我觉得有的有亮点,有的完全没有料,是宣传出来。学科服务,不是完完全全高大上,我们资源建设的好坏,他也是学客服啊,我们所有的这个服务,可能最终多多少少都会有为学科服务这样的一个范畴。
cpulib*:让人头痛的学科服务。
南航*翔:图书馆就是做皮的,大皮小皮而已。
gaozy:我资源建设的好,学科文献建设的全,这不是学科服务嘛,也是学客服啊。
图书采选:没有规模系统的资源依凭,凭有限的图书馆可以为具体学科参考咨询和学科服务?!
gaozy:但是有一些像情报分析啊等等一些高级的,信息知识产品服务,这个呢,它依托的可能那就更复杂了。
南航*翔:是的。
gaozy:我觉得很多人,认识还不到位,他觉得,学科服务等等一些服务都是高大上的,那基础的服务能跟这些都不搭尬,我觉得这种看法是错的。
Lazycat:基础工作重要,但不出彩。
节能:选书中,看到一本‘图书馆人孤独时’,好稀见。
南航*翔:年终汇报不好写。
图书采选:有什么内容的资源才可能提供什么内容的服务,有什么形式的资源可能提供什么形式的服务,有特色的资源提可能提供特色的服务,有独有的资源提可能提供独有的服务。
道无言:太对了。
图书采选:编目是提高服务效益的技术手段,但有待深入、细致、更科学的构建。‘编目’是资源有机的技术。
汪达尔:图书馆里都有哪些‘高级服务’呢?
gaozy:这个问题很重要,工作没贵贱,岗位不同而已。还有什么高级低级?实在是自己看不上自己而做出来的词汇。
Lazycat:其实我想说,基础工作很重要,但不出彩,而且专门背锅。
图书采选:觉得编目应该有这样的方向。中文知识组织系统:语义描述、共建及共享服务。
Lazycat:编目没统起来,利益集团的缘故。
满哥:做好__资源建设,其他才有基础。离开资源的活动,都是随时可以从图书馆业务剥离掉的。
汪达尔:所以我带了引号,并不是说有高低贵贱,这个高级我想的是一些技术含量高,非重复性劳动,可替代性低的工作,在做好基础工作的同时,有一些能够带头冲锋猛烈输出社会价值的工作,会让图书馆的价值体现更完满。
gaozy:这个看法值得赞!
闽农林李*:汪达尔有想法!
图书采选:图书馆确实不好出彩,就像数据库的数据搜集、组织、算法的搭建工作,是劳碌没彩的。
闽农林李*:未必啊!写成论文可以发表啊!
图书采选:目前,许多出彩是损害图书馆自身、砸我们的专业为代价的。
满哥:如果学生到图书馆来只是为了寻求一个比较稳定的自习座位,学校教务部门盖一栋大楼就把图书馆替代掉了。
Lazycat:至少现在我们的自习教室离宿舍很近,开的比图书馆时间长,数量也多,尤其是冬天,到图书馆来的人是有点少。
汪达尔:我对数据类的工作很感兴趣,类似一些特色数据库的建设,科学数据的监管等,图书馆由文献中心强化为数据中心,情报中心。我在公司里也做这类工作,真的是脏活累活,很有感触,这方面有足够的心理准备。我们对外宣传时都是一些高大上的词汇概念,背后都是长时期的细微工作。再高大上的建筑也是一砖一瓦一捧泥巴筑成的。
图书采选:所谓活动化:图书馆做的就是规模化、系统化、科学化的读书工作啊,现有读一本书、读某些书是读书,图书馆正常有序的读书环境被破坏了,导向偏狭。活动热闹两日,很快烂尾。活动的浅显,让人民看到了图书馆专业的水平如此。工作人员的精力用在此,只能弱化专业,抛弃专业(倘若以前还有些专业吧),采访、编目已不作为工作业绩了,再敬业的人也难不被物质所影响。所谓主动服务,往往强调送服务给读者,人离开图书馆。图书馆工作人员总离岗,读者咋来图书馆,没了读者,怎体现价值,砸自已了呗。
道无言:超星的共读一本书,活动策划我都看不下去,只想提高APP装机量,完全不考虑实际情况及持续性,可APP只那样。
节能:我一直认为图书馆核心业务是组织,包括(同时也是经历了)文献组织、信息组织、知识组织。这个做好了,用户完全可以自取自用。这个做不好,你去喂食,累死不说,还容易露怯。你着的那堆食都是芝麻西瓜随意混搭,能给用户交待清楚吗?
道无言:对,没底气,所以做什么事,都会束手束脚。
图米兔:以后人工智能,都下岗。
乃阿奶:今天这些发言的老师我都很佩服,说到我们图书馆工作的核心了。
图书采选:不过,编目真没希望了:编目精灵做别的了,老人退休,新人会做也不做,更不会研究发展它了。以前,有多少人做规范、规则、条例的事,现在即使有,也是怎样做粗钱省力。以前,各种文献研究,得出了各个文献定律,现在很难有了。图书馆不再用这些定律进行资源采访、评估资源、文献生产者发现,而热衷于代科研、人事做学科、人才评价去了。图书馆怎么发展的人力和智力,如王子舟说,图书馆失去了进行探索深奥学问的能力。
小伊:请问高校图书馆的核心业务到底是什么呢?现实的和理想中的有区别吧?
gaozy:高校图书馆的核心业务,就是为教学和科研服务,为教师和学生服务,为学科和团队建设服务。可能有一些交叉重叠。大家看总结的,行不行?围绕三服务,我们做了很多的事情,都是,高校图书馆,该做的。

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[2]图书采选,Lazycat,gaozy,等.图书馆的核心业务与学科服务[DB/OL].圕人堂周讯,2017(186):14.

[3]图书采选,Lazycat,gaozy,等.图书馆的核心业务与学科服务[DB/OL].(2017-12-01)[2024-07-07].http://tuan.pub/server/detail.php?id=3377.