业务外包

   圕人堂周讯(总第154期20170421),第6页,海边 整理 王启云 助理   
图米:采编都外包下岗了。
广东小肥羊:采访是不可能外包的,现在外包都是编目和加工。
Lazycat:采访目前还没见外包的,外包的多为加工、其次是编目。
annyhe:采访也可以外包。已经有外包了的实践。
印度阿三:都可以外包,地市级图书馆整体外包也有实践。
gaozy:采访只是看起来没有外包,对有的图书馆来说,早就是供应商说了算了。被供应商包了。
Lazycat:那是供应商选择的不好。
星星:你选书我买单就是外包的一种吧。
广东小肥羊:不算,读者可以推荐,规则是图书馆定的。
远归:采访作为图书馆能量的入口,里边的道道和弯弯很多。如何从制度层面,把这项工作做好,做实。业界真应该好好议议。
广州书童:如果想,除了财务啥都可以外包。
印度阿三:什么是整体外包,全包给人家了,还除财务呢。
远归:外包和自已干,都不重要,重要的是监管和考核。
广州书童:同仁们啊,特别是公共图书馆同仁们很多时候和我一样自我感觉良好,自以为有所有编制,就不是外包。换一种角度想,假如有一天,我不管你编制不标志,你这个图书馆我一年总额给你,你就负责给我出目标绩效,不就是整体外包了吗?甩个包袱,止损。不再增加负担就外包了。
Lazycat:有这么干的,整体外包。
远归:我看过一个图书馆外包的招标书,对外包公司的人员配置是要求专业化的。人员学历、专业、职称,服务规范、绩效比较明确。并不比自己干的差。所以现在在岗、在编,下岗的概率是有的,下一步可能就是给外包公司打工。
Lazycat:要看外包公司人员的专业程度。专业度高,对图书馆的影响并不大。毕竟不像以前都是些高中生。
远归:[图片]‘全馆型服务外包模式让滁州市图书馆破茧成蝶’,2017年1月5日,滁州市图书馆新馆全馆型服务外包项目于市公管局开标,安徽华博胜讯股份有限公司在5家竞争单位中一举中标,我市成为全国地级市图书馆全馆型服务外包第一家。
书图同归:有些国家的图书馆员还是公务员编制的。外包没想象那么好,企业都是逐利的。
道法自然:个人觉得外包最有问题的地方就是严重影响了编目的质量,对于公共馆来说,市级馆控制得还好,对于区县馆而言,很多编目的质量都因为外包而大打折扣。
远归:政府向社会购买服务,这是大势所趋。
2014:其实我真希望服务外包。
Lazycat:外包现在也出于低价竞争的环境,质量差的一大堆。
印度阿三:要充分相信便宜没好货。
Lazycat:我相信,招标时候不相信。
2014:低价中标都会引发一系列后续的麻烦。
道法自然:个人觉得外包只是权益之计,如果公共图书馆不能很好的利用外包来赢得转型的时间,后面的结果可能……,其实这种思维模式,还是小而全的模式。
Lazycat:我们流通外包,80万/年,19个人。质量还行。团队自我管理,图书馆负责下达任务。

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[3]Lazycat,远归,印度阿三,等.业务外包[DB/OL].(2017-04-21)[2025-04-11].http://tuan.pub/server/detail.php?id=2806.